建立內(nèi)部培訓師隊伍的可行過程

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眾所周知，內(nèi)部培訓師是企業(yè)人力資源培訓的重要資源之一，建立內(nèi)部培訓師隊伍對于企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓具有十分重要的意義和作用。

一套完善的企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓和開發(fā)體系，從其構(gòu)架來講，內(nèi)部培訓師隊伍是不可或缺的重要組成部分。建立一支有力的內(nèi)部培訓師隊伍，對于培訓計劃順利、有效地實施，對于推進人力資源培訓和開發(fā)的規(guī)?；?、科學化和規(guī)范化都有舉足輕重的作用。

對于企業(yè)而言，建立內(nèi)部培訓師隊伍并有效地利用，在企業(yè)人力資源的開發(fā)和培訓中是必要的，同時也是可行的?？尚械某绦蛉缦拢?/p>

首先，工作動員

這是建立內(nèi)部培訓師隊伍的首要環(huán)節(jié)。因為這些培訓師都是兼職的，本職工作是主要的，而培訓工作是兼任的。做好這項工作，必須要在動員的基礎(chǔ)上，爭取其所在部門的支持，征得本人的同意。

要在企業(yè)高層管理者的支持下進行。具體做法可由高層管理者象征性地出席動員會或親自舉行動員會。這樣使得選聘兼職培訓師的工作更具有權(quán)威性，從而自上而下獲得各個方面的支持。各個部門在本部門管理者的主持下自上而下獨自進行動員。

其次，各個部門上報有資格的培訓師候選人名單，培訓部門對候選人進行篩選

在前期動員工作的基礎(chǔ)上，人力資源培訓部門或培訓的組織者就要著手實施選拔工作。這是建立內(nèi)部培訓師隊伍關(guān)鍵的一環(huán)。一方面要公布兼職培訓師的資格條件。一般地，這些資格條件要說明目前所從事的業(yè)務(wù)知識和技能、EQ(包括溝通能力、合作精神、奉獻精神等)、培訓技能等方面的標準。

另一方面，整理上報的名單。對于那些更符合資格條件的人員，尤其是在職的管理人員、業(yè)務(wù)精湛及EQ高的員工，應(yīng)納入候選人的行列而予以重視。并且對候選人進行考試篩選?？荚嚭Y選可采用試講、面談的方式進行，考查其培訓的基本功潛力，比如組織能力、表達能力、邏輯能力等，兼顧考察其他的素質(zhì)和能力。

最后，初步確定培訓師隊伍組成人員。按照資格條件進行考查后，就可以按照一個部門或一類部門1-2個名額的原則進行人員的確定，并上報至高層管理者予以確認和認可。

第三，對培訓師隊伍組成人員進行培訓技能方面的培訓

對所有培訓師隊伍的組成人員進行培訓，是建立內(nèi)部培訓師隊伍的最重要的環(huán)節(jié)。這直接關(guān)系著初步建立的培訓師隊伍能否有效地發(fā)揮應(yīng)有的作用，直接關(guān)系著整個人力資源開發(fā)和培訓的效果。比如說參加時代光華的TTT培訓，對這些組成人員培訓后，再次進行測試，以確保組成人員被培訓的效果，提高培訓師隊伍的整體素質(zhì)。

第四，對培訓合格后的人員進行培訓師的資格認定

培訓測試后，要對這些組成人員進行正式地資格確認。這一最后環(huán)節(jié)標志著培訓師隊伍最終建立起來。進行資格確認可以仿照培訓動員的方法，即由企業(yè)的高層管理機構(gòu)或管理者出面，以開會頒發(fā)證書的方式進行公開確認和表揚，宣布培訓師隊伍的最終建立。

最后，人力資源部將其培訓師資格歸檔并錄入個人人事資料，從而成為績效考核、晉升、薪酬評定等方面的依據(jù)。這樣不僅使選聘兼職培訓師的工作做得扎實，而且使培訓理念、公司發(fā)展、個人成長等公司文化風靡整個企業(yè)，十分有利于企業(yè)的健康快速發(fā)展，從而取得一箭雙雕的效果。

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