企業(yè)家的思維和行為對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

關(guān)于“知”與“行”的論辯，歷來(lái)是一個(gè)非常重要的哲學(xué)命題，所謂知是指思維方式，而行則是指行為方式。比如經(jīng)常聽到大家評(píng)論一個(gè)人：他是這么說(shuō)的，也是這么做的!說(shuō)的就是知行合一。企業(yè)家的思維和行為影響著企業(yè)發(fā)展。

總體而言，知決定著行，而行也會(huì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐反作用于知，對(duì)于企業(yè)家的思維和行為，在這兩個(gè)方面都有自己的認(rèn)識(shí)，接下來(lái)將闡釋影響企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)瓶頸式的企業(yè)家的思維與行為。

第一、選人與用人上

在選人與用人上，每個(gè)企業(yè)家都有自己的一套思路，有些企業(yè)尤其是國(guó)外的企業(yè)明確的規(guī)定：不養(yǎng)剩人與閑人。而任人唯賢、選賢用能是中國(guó)最經(jīng)典和盛行的人才甄選原則。這些原則對(duì)嗎?都對(duì)。企業(yè)家的思維和行為方面，大家都在這么做嗎?不見得。任人唯親在很多企業(yè)，不管是民企還是國(guó)企都存在，尤其是民企，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們不能一刀切，認(rèn)為任人唯親就是不好的。筆者認(rèn)為，任人唯賢，你才可能留住真正優(yōu)秀的人才，而任人唯賢，可以降低企業(yè)溝通的成本，尤其是企業(yè)創(chuàng)始初期。

在用人上，很多企業(yè)家也有自己的思路，所謂恩威并施、充分授權(quán)等等。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題不可能有一個(gè)統(tǒng)一的思路，筆者想說(shuō)的是，企業(yè)家要因才施管，不能用一種方法，一種思路，一個(gè)框架來(lái)要求所有的人。關(guān)于企業(yè)家的思維和行為分析方面，樂(lè)嘉強(qiáng)調(diào)的四色性格理論雖然大多是針對(duì)生活進(jìn)行的，但是用于管理中也無(wú)不可。每個(gè)企業(yè)都要有紅黃藍(lán)綠四色性格搭配起來(lái)的團(tuán)隊(duì)一起做工作，其中搭配的比例根據(jù)實(shí)際工作內(nèi)容來(lái)協(xié)調(diào)，這也是企業(yè)家的思維和行為要做的，如銷售崗位多用紅色性格的人，決策崗位多用黃色的人，協(xié)調(diào)崗位多用綠色性格的人，而財(cái)務(wù)以及咨詢類崗位多用藍(lán)色的人。在于不同性格的員工交流的技巧也各不相同，如布置一個(gè)任務(wù)，給黃色性格的人，你只要告訴他最終的目標(biāo)，而藍(lán)色性格的人你要告訴他細(xì)節(jié)與流程。紅色性格的人你要不斷地去鼓勵(lì)與督促，而綠色性格的人你就要給他支持與幫助、引導(dǎo)。這便是企業(yè)家的思維和行為中對(duì)團(tuán)體隊(duì)員的分析整合。

第二、流程控制與接口處理上

在一個(gè)企業(yè)中，流程是非常重要的，因?yàn)榱鞒淌且粋€(gè)項(xiàng)目真正成功的制度保障，但是經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)雖然有流程設(shè)置，但是在流程的接口上經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)家的思維和行為認(rèn)識(shí)中，在流程控制中存在一定的不定因素，從而導(dǎo)致由于信息溝通不暢產(chǎn)生的缺位、錯(cuò)位和越位現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

比如，企業(yè)要召開一次新聞發(fā)布會(huì)，前期活動(dòng)籌備、媒體邀請(qǐng)、會(huì)議流程設(shè)計(jì)可能都沒(méi)有什么問(wèn)題，但是，如果燈光、音響臨時(shí)出現(xiàn)了什么問(wèn)題、或者邀請(qǐng)嘉賓臨時(shí)因?yàn)槎萝嚩t到，現(xiàn)場(chǎng)工作人員手忙腳亂，各種問(wèn)題不斷，本職工作很可能放下去救場(chǎng)，這樣很容易讓場(chǎng)面失去控制。

所以，在分析的思維和行為中，任何一項(xiàng)活動(dòng)之前，都要設(shè)置好相關(guān)的流程，尤其是相關(guān)的接口，確保讓每個(gè)人都知道自己應(yīng)該做什么工作，出現(xiàn)了問(wèn)題應(yīng)該找誰(shuí)來(lái)解決，多長(zhǎng)時(shí)間可以處理好，誰(shuí)去找人來(lái)解決。信息的透明與對(duì)稱對(duì)于企業(yè)而言就是一種價(jià)值，而企業(yè)流程以及接口的設(shè)置就是培養(yǎng)信息透明與通暢的方式。

第三、生活情趣與態(tài)度

企業(yè)家是一個(gè)人，但不僅僅是一個(gè)人，在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)家是整個(gè)企業(yè)的靈魂和主心骨，而對(duì)外，企業(yè)家形象就是一個(gè)企業(yè)形象的縮影，企業(yè)家的思維和行為便顯得更為重要。

企業(yè)家應(yīng)該培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)、塑造良好的公眾形象，倡導(dǎo)積極的生活態(tài)度，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展意義深遠(yuǎn)。萬(wàn)科王石將大部分時(shí)間用于登山運(yùn)動(dòng)，很多人了解王石、認(rèn)同萬(wàn)科，就是從這個(gè)上面開始的，這也是企業(yè)家的思維和行為的一個(gè)表現(xiàn)。比爾蓋茨退位之后，和夫人致力于公益事業(yè)，受到世人尊敬，同時(shí)也把微軟的精神散播于全世界。

有些人可能認(rèn)為這些企業(yè)家不務(wù)正業(yè)，是的，但是，我們不要忘記老子說(shuō)過(guò)的無(wú)為而治和魏征向唐太宗李世民提倡的文武并用，垂拱而治。泰坦尼克號(hào)之所以當(dāng)初撞上礁石、沉入海底，就是因?yàn)榇蠹叶继鞓?lè)了，太瘋狂了，一片歌舞升平之中，沒(méi)有人去注意有沒(méi)有撞礁的可能，才釀成慘劇。而一個(gè)成功的企業(yè)家應(yīng)該是船頭上那個(gè)無(wú)為而治的眺望者：貌似游山玩水、無(wú)所事事，但實(shí)際上是以一個(gè)"旁觀者"的角度審視企業(yè)的發(fā)展，對(duì)關(guān)鍵情況進(jìn)行處理，這也是企業(yè)家的思維和行為一定要體現(xiàn)的。

最后，那就是企業(yè)家的思維和行為中的以人為本。

不管是思維層面還是行動(dòng)層面上，企業(yè)家都要將人放到突出的位置上，其實(shí)這一點(diǎn)不用多講，企業(yè)的企字本身就說(shuō)明了問(wèn)題，你講上面的人字頭去掉，那就只剩下一個(gè)止字了。

相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程推薦：

《MTP中層管理者全能訓(xùn)練》培訓(xùn)講師：陳德起

《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力研討會(huì)》培訓(xùn)講師：朱小明

小編推薦：

如何克服企業(yè)“培訓(xùn)回避癥”？

企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)不可忽視的辦公室氣氛