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制造型企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)商業(yè)模式?
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商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系,包括每一個(gè)參與者和其在其中起到的作用,以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來源和方式。在分析商業(yè)模式過程中,主要關(guān)注一類企業(yè)在市場(chǎng)中與用戶、供應(yīng)商、其他合作者的關(guān)系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。
其實(shí)構(gòu)建企業(yè)商業(yè)模式一般應(yīng)把握五個(gè)方面的要領(lǐng),尤其是針對(duì)制造型企業(yè),這五個(gè)方面至關(guān)重要。
第一,產(chǎn)品市場(chǎng)定位
企業(yè)的存在以提供產(chǎn)品為前提。通常是我們想好了要為社會(huì)提供某種產(chǎn)品,才創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè),所以市場(chǎng)定位就是清楚回答,具體的客戶是誰,具體“掏”誰的包,賺誰的錢。市場(chǎng)上站著的走著的全都是客戶,把他們的腰包全給“掏”了,那是癡人說夢(mèng)。
譬如可以把皮鞋產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分女性皮鞋和男性皮鞋,時(shí)尚皮鞋和經(jīng)典皮鞋,中低檔皮鞋和高檔皮鞋等,對(duì)某一皮鞋制造商來說,究竟是進(jìn)入某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)還是進(jìn)入某幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),通常在企業(yè)創(chuàng)辦之初就必須做出明確抉擇。
第二,產(chǎn)品價(jià)值定位
企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠?qū)崿F(xiàn)多大價(jià)值,關(guān)鍵取決于這個(gè)產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造了多少價(jià)值。客戶愿意花錢埋單,唯一的真實(shí)原因就是通過購買某種商品獲得了某種需要的價(jià)值,包括物質(zhì)功能、精神功能、文化價(jià)值,以及這些價(jià)值綜合反映出來的品牌價(jià)值。
一瓶53度飛天茅臺(tái)生產(chǎn)成本不過百元,可是市場(chǎng)上2000元也一瓶難求(假冒除外),顯然,競(jìng)相購買茅臺(tái)的客戶并不僅僅是關(guān)注茅臺(tái)酒的物質(zhì)功能,而更多的是看重其精神功能和文化價(jià)值,喝茅臺(tái)已經(jīng)成了一種身份、地位和實(shí)力的象征。
第三,主要產(chǎn)品定位
一個(gè)企業(yè),可能經(jīng)營(yíng)多種業(yè)務(wù)或制造多種產(chǎn)品,但一定是有限的“多”,是經(jīng)濟(jì)合理的“多”。而且,多種業(yè)務(wù)或多種產(chǎn)品一定有主有次,主要的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售收入須占總量的三分之一以上,這是做企業(yè)的一般規(guī)律。企業(yè)可以多品種或多品牌,但必須定位主要單品,主要單品須重點(diǎn)配置資源,要力保主要單品獲得足夠發(fā)展并形成某種優(yōu)勢(shì),使主要單品收入在全部銷售收入中占有三分之一以上的比重。
第四,創(chuàng)造價(jià)值
企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程具體表現(xiàn)為一組創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)或環(huán)節(jié),這些構(gòu)成企業(yè)的基本價(jià)值鏈。就制造企業(yè)而言,價(jià)值鏈一般包含六個(gè)基本價(jià)值環(huán)節(jié),即設(shè)計(jì)、采購、訂單處理、生產(chǎn)、分銷、物流配送。企業(yè)可根據(jù)自身的資源和實(shí)力,結(jié)合行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,在某個(gè)發(fā)展階段選擇從事全部六個(gè)基本價(jià)值活動(dòng)或從事某一個(gè)或幾個(gè)最擅長(zhǎng)的價(jià)值活動(dòng)。
企業(yè)構(gòu)建商業(yè)模式,必須在商業(yè)價(jià)值環(huán)節(jié)的選擇方面做出明確而不是含糊的決定,做必須做的而且是最擅長(zhǎng)做的事情。
第五,渠道規(guī)劃
渠道是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的具體通道或路徑。傳統(tǒng)意義上的分銷渠道有批發(fā)、經(jīng)銷、代理等形式,現(xiàn)代形式的渠道有特許加盟、直營(yíng)商場(chǎng)專柜、超市賣場(chǎng)、電子商務(wù)等。渠道不同,商業(yè)模式有異。所以說渠道規(guī)劃與設(shè)計(jì)是商業(yè)模式構(gòu)建的重要一環(huán)。
當(dāng)然,渠道不是一成不變的,即便是同一家企業(yè),銷售同樣的產(chǎn)品,渠道也會(huì)因時(shí)而變。兵無常勢(shì),水無常形。我們相信,渠道變革作為商業(yè)模式變革和創(chuàng)新的主題之一,必定隨著時(shí)間的推移而不斷深化。
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