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愿景是中國企業(yè)界的奢侈品
愿景是“奢侈品”,沒有信仰的企業(yè),沒有自信的企業(yè),沒有一定財務自由度的企業(yè),都沒有條件談愿景。但惟其“奢侈”,愈發(fā)顯得難能可貴。
愿景的“奢侈”屬性
愿景是企業(yè)更高層次的追求,介于信仰與追求之間,是企業(yè)的中期追求,類似于人們常說的理想,愿景比信仰低一個層次(信仰通常是永恒不變的),但比追求高一個層次(追求通常是短期的)。愿景的存在是為了激勵那些已經(jīng)過上中產(chǎn)階層生活的人們繼續(xù)往前走,為了一個更遠大的理想去奮斗,為了非物質(zhì)利益去奮斗,以體現(xiàn)人的價值,一般是看未來10~20年。按照馬斯洛的人性模型,當人們不再為衣食住行而煩惱,不再為安全而擔心的時候,就會逐漸把注意力轉(zhuǎn)到受人尊敬,去追求非物質(zhì)利益,直到自我實現(xiàn)。所以說,談論愿景是有前提條件的,不是處于什么階段的企業(yè)都可以談論的,否則愿景只會流于形式,無法起到激發(fā)人們內(nèi)心動力的作用。
面對今天這樣一個動蕩的市場和環(huán)境,人們的貪婪暫時受到了壓抑,但是充滿了恐懼,大家急需找到一個良方來擺脫恐懼。其實恐懼和貪婪是對孿生兄弟,沒有貪婪就不會有恐懼。那么,愿景是否可以幫助中國企業(yè)擺脫恐懼呢?答案是肯定的。當一個企業(yè)有了明確的愿景,其境界就變了,不再為今天、今年甚至明年的業(yè)績擔心,而是為了一個更遠大的理想和目標奮斗,就像大海中航行的船只看到燈塔一樣,盡管航行途中有曲折,有波浪,但是這一切都是正?,F(xiàn)象,大家可以用平常心從容面對各種挑戰(zhàn)。
愿景絕對不是老板一個人的事,而是全體員工共同參與、共同設計的美好藍圖。記得我1986年加入惠普不久,中國惠普在1988年做出了第一份公司愿景,那幅畫面至今讓我記憶猶新,其中的一個理想就是有朝一日中國惠普要成為在中國最受人仰慕的企業(yè)。正是為了這樣一個非物質(zhì)利益目標,當時的中國惠普員工共同努力,共同奮斗。盡管當時中國并沒有這樣一個評比(在美國已經(jīng)存在多年了),但是公司員工都相信早晚有一天中國會有這樣的評選,而在一家令人仰慕的企業(yè)工作無疑是令人羨慕的事,那時候我們的收入并不高,但是大家都不是因為錢而工作。直到2001年,大家的理想實現(xiàn)了,中國總算有了最受人尊敬的企業(yè)評選,從第一屆開始,中國惠普一直都是中國最受人尊敬的20家企業(yè)之一??梢哉f,“千里之行,始于足下”,從提出這個愿景到實現(xiàn)自己的理想,中國惠普用了整整13年的時間,這不是急功近利的企業(yè)可以想象的一件事。
其實,在中國這樣一個拜金主義非常嚴重的市場環(huán)境中談論愿景,似乎過于“務虛”。正因為如此,有愿景的企業(yè)就顯得難能可貴,如果一個企業(yè)有真正的愿景,自然就不會出現(xiàn)三鹿這樣的問題,如果一個企業(yè)真正有愿景,就不會為了發(fā)展速度而放棄企業(yè)的道德底線,因為追逐金錢是沒有底線的,而追求受人尊敬是永恒的。當然拜金主義的流行也與媒體的誤導有關(guān),因為絕大多數(shù)媒體的評比(除了最受人尊敬的企業(yè)和年度雇主以外)都是看企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。在中國,不管企業(yè)采用什么手段,只要賺到了錢,就是好樣的。不管是賣假藥的,還是忽悠人的,是官商勾結(jié)的,還是貪污腐敗的,只要有了錢,就會成為媒體追捧的對象,成為名人,所以才出現(xiàn)了“噸位決定地位”這樣一種奇怪的現(xiàn)象。人們?yōu)榱擞械匚?,只好超速成長,甚至不惜一切代價違背自然規(guī)律去盲目擴張,直到東窗事發(fā)。
為什么會這樣“集體無意識”?記得很多年以前,我與一位企業(yè)家談過這樣一個話題,就是為什么民營企業(yè)都急于做大,做大了到底有什么好處。
那位企業(yè)家告訴我:如果你想與縣級領(lǐng)導做朋友,至少要做到10億元的營業(yè)額;如果你想與市級領(lǐng)導做朋友,至少要做到100億元;如果你想與省級領(lǐng)導做朋友,至少要1000億元。說穿了,這就是中國民營企業(yè)家的政治化傾向,在中國這樣一個幾千年以來都是官本位的環(huán)境中,衡量一個企業(yè)家成敗的標志,不是企業(yè)是否有愿景,也不是是否受人尊敬,更不是給消費者提供了什么獨到的價值,而是能否當官,尤其是成為各民主黨派的官員、人大代表、政協(xié)委員等,這就是很多人的追求。不過存在就是合理的,當官在中國有很多好處,比如自身的安全性會提高,比如找企業(yè)麻煩的人會減少,比如會獲得更多的尊嚴和信任。
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