銷(xiāo)售管理

　　業(yè)務(wù)說(shuō)明：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息是指與本企業(yè)存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系(或潛在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系)的其他出版單位的相關(guān)信息，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司規(guī)模、產(chǎn)品構(gòu)成、產(chǎn)品特色、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、產(chǎn)品策略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等等。

　　1、功能：準(zhǔn)確判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略定位和發(fā)展方向，并在此基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)的戰(zhàn)略，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本組織的戰(zhàn)略行為的反應(yīng)，估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的能力

　　2、操作說(shuō)明：

　　(1)、【錄入數(shù)據(jù)】→【保存】：錄入對(duì)手編號(hào)、對(duì)手類(lèi)別、對(duì)手細(xì)分、對(duì)手名稱、對(duì)手簡(jiǎn)稱、對(duì)手拼音、對(duì)手所在區(qū)域、制單人、制單日期、備注、成立時(shí)間、法人代表、單位性質(zhì)、員工總數(shù)、注冊(cè)資本、注冊(cè)地址、公司網(wǎng)址、資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、年銷(xiāo)售額、年利潤(rùn)額、稅務(wù)登記號(hào)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)、一般納稅人、地址、郵編、聯(lián)系人、電話、手機(jī)、郵件、對(duì)手簡(jiǎn)介、主打產(chǎn)品、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售模式、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)能力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、應(yīng)對(duì)策略等以上信息，并上傳相關(guān)的附件

　　(2)、保存且新增：將當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案表單的數(shù)據(jù)錄入后，點(diǎn)擊保存且新增，系統(tǒng)就會(huì)同時(shí)保存已錄入的數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)到新的頁(yè)面，可以再次重新增加數(shù)據(jù)

　　(3)、定位：點(diǎn)擊定位，通過(guò)輸入查詢條件就可以查詢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案單據(jù)詳細(xì)情況。比如：要查詢一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案的情況，在查詢條件那里輸入對(duì)手名稱或者對(duì)手類(lèi)型，然后點(diǎn)擊確定，就可以查詢到該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案詳細(xì)單據(jù)

　　(4)、協(xié)同按鈕：點(diǎn)擊協(xié)同按鈕，可以快速的查詢與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案信息相關(guān)的列表和報(bào)表

　　(5)、表單左上角的按鈕作用，如下圖所示

　　注： 表單中有紅色*號(hào)的字段為必填字段

　　圖一：

　　圖二:

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案列表

　　業(yè)務(wù)說(shuō)明：了解競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的發(fā)展情況，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，一般通過(guò)市場(chǎng)狀況來(lái)評(píng)價(jià)，比如某產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，或者年產(chǎn)值等等

　　1、功能：

　　(1)、通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行專(zhuān)利分析，可以了解本領(lǐng)域的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)利戰(zhàn)略、技術(shù)實(shí)力、技術(shù)規(guī)劃策略、市場(chǎng)規(guī)劃策略等方面的信息，從而預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)的目標(biāo)、資源、市場(chǎng)發(fā)展和戰(zhàn)略，為自身制定未來(lái)的專(zhuān)利和市場(chǎng)的對(duì)抗戰(zhàn)略提供有利的依據(jù)。

　　(2)、也可通過(guò)列表中藍(lán)色字體的字段，比如：對(duì)手編號(hào)、對(duì)手名稱、制單人等可查詢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)表單數(shù)據(jù)

　　2、操作：

　　(1)、查詢：點(diǎn)擊查詢按鈕，在出現(xiàn)的這個(gè)查詢條件的界面中，我們可以對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表進(jìn)行主題的篩選查詢，或者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表中的的制單人進(jìn)行查詢，這樣領(lǐng)導(dǎo)就可以更加方便的根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行查詢與分析

　　(2)、查詢方案：將經(jīng)常查詢的條件選擇好后，輸入方案名稱，就可以點(diǎn)擊保存方案，有助于下次查詢的時(shí)候直接快速點(diǎn)擊查詢的方案，就不用再次選擇條件

　　(3)、修改：選擇要修改內(nèi)容前的序號(hào)，再點(diǎn)擊修改即可。比如：要修改一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，選擇該名稱前的序號(hào)，然后再點(diǎn)擊修改即可;或者雙擊該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手編號(hào)也可以進(jìn)行修改

　　(4)、打?。褐苯狱c(diǎn)擊打印，還可以設(shè)置打印的頁(yè)面，比如：對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表打印的紙張自定義，或者只打印列表上的編號(hào)、主題名稱這兩列

　　(5)、輸出：如果當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表的模板不是自己想要的，可以點(diǎn)擊輸出通過(guò)Excel表格的格式保存到電腦，對(duì)列表進(jìn)行第二次自定義的修改

　　(6)、列表中左上角的按鈕作用，如下圖所示

　　圖一：

　　圖二：

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案查詢

　　業(yè)務(wù)說(shuō)明：了解競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的發(fā)展情況，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，一般通過(guò)市場(chǎng)狀況來(lái)評(píng)價(jià)，比如某產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，或者年產(chǎn)值等等

　　1、功能：

　　(1)、通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行專(zhuān)利分析，可以了解本領(lǐng)域的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)利戰(zhàn)略、技術(shù)實(shí)力、技術(shù)規(guī)劃策略、市場(chǎng)規(guī)劃策略等方面的信息，從而預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)的目標(biāo)、資源、市場(chǎng)發(fā)展和戰(zhàn)略，為自身制定未來(lái)的專(zhuān)利和市場(chǎng)的對(duì)抗戰(zhàn)略提供有利的依據(jù)。

　　(2)、也可通過(guò)報(bào)表中藍(lán)色字體的字段，比如：對(duì)手編號(hào)、對(duì)手名稱、制單人等可查詢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)表單數(shù)據(jù)

　　2、操作：

　　(1)、查詢：點(diǎn)擊查詢按鈕，在出現(xiàn)的這個(gè)查詢條件的界面中，我們可以對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)表進(jìn)行主題的篩選查詢，或者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)表中的的制單人進(jìn)行查詢，這樣領(lǐng)導(dǎo)就可以更加方便的根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行查詢與分析

　　(2)、查詢方案：將經(jīng)常查詢的條件選擇好后，輸入方案名稱，就可以點(diǎn)擊保存方案，有助于下次查詢的時(shí)候直接快速點(diǎn)擊查詢的方案，就不用再次選擇條件

　　(3)、打?。褐苯狱c(diǎn)擊打印，還可以設(shè)置打印的頁(yè)面，比如：對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)表打印的紙張自定義，或者只打印報(bào)表上的編號(hào)、主題名稱這兩列

　　(4)、輸出：如果當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)表的模板不是自己想要的，可以點(diǎn)擊輸出通過(guò)Excel表格的格式保存到電腦，對(duì)報(bào)表進(jìn)行第二次自定義的修改

　　(5)、報(bào)表中左上角的按鈕作用，如下圖所示

　　圖一：

　　圖二：

銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

　　業(yè)務(wù)說(shuō)明：銷(xiāo)售機(jī)會(huì)是指在推銷(xiāo)過(guò)程中，由于環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化，給銷(xiāo)售人員提供的實(shí)現(xiàn)其推銷(xiāo)目的的一種可能性的統(tǒng)稱。

　　1、功能：分銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理也體現(xiàn)了大型訂單銷(xiāo)售的精華，銷(xiāo)售人員應(yīng)該能夠識(shí)別采購(gòu)階段，針對(duì)不同客戶采取不同的銷(xiāo)售策略。

　　2、操作說(shuō)明：

　　(1)、【錄入數(shù)據(jù)】→【保存】：錄入機(jī)會(huì)編號(hào)、機(jī)會(huì)主題、機(jī)會(huì)類(lèi)型、客戶名稱、客戶電話、客戶類(lèi)型、機(jī)會(huì)來(lái)源、發(fā)現(xiàn)日期、業(yè)務(wù)員、部門(mén)、提供人、預(yù)期金額、預(yù)期簽單日、推進(jìn)日期、階段、狀態(tài)、階段業(yè)務(wù)員、機(jī)會(huì)可能性、滯留時(shí)間、需求描述、制單人、制單日期、可查看該機(jī)會(huì)人員等以上信息，并上傳相關(guān)的附件

　　(2)、保存且新增：將當(dāng)前銷(xiāo)售機(jī)會(huì)表單的數(shù)據(jù)錄入后，點(diǎn)擊保存且新增，系統(tǒng)就會(huì)同時(shí)保存已錄入的數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)到新的頁(yè)面，可以再次重新增加數(shù)據(jù)

　　(3)、定位：點(diǎn)擊定位，通過(guò)輸入查詢條件就可以查詢銷(xiāo)售機(jī)會(huì)單據(jù)詳細(xì)情況。比如：要查詢一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的情況，在查詢條件那里輸入機(jī)會(huì)主題或者機(jī)會(huì)類(lèi)型，然后點(diǎn)擊確定，就可以查詢到該銷(xiāo)售機(jī)會(huì)詳細(xì)單據(jù)

　　(4)、協(xié)同按鈕：點(diǎn)擊協(xié)同按鈕，可以快速的查詢與銷(xiāo)售機(jī)會(huì)信息相關(guān)的列表和報(bào)表

　　(5)、表單左上角的按鈕作用，如下圖所示

　　注： 表單中有紅色*號(hào)的字段為必填字段

　　圖一：

　　圖二：

　　銷(xiāo)售機(jī)會(huì)列表

　　業(yè)務(wù)說(shuō)明：在推銷(xiāo)過(guò)程中，由于環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化，給銷(xiāo)售人員提供的實(shí)現(xiàn)其推銷(xiāo)目的的一種可能性

　　1、功能：

　　(1)、銷(xiāo)售人員能夠及時(shí)收集并分析研究影響推銷(xiāo)環(huán)境變化的因素的信息和資料，從中發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)出現(xiàn)的可能性和具體內(nèi)容

　　(2)、也可通過(guò)列表中藍(lán)色字體的字段，比如：機(jī)會(huì)編號(hào)、機(jī)會(huì)主題、客戶名稱、業(yè)務(wù)員等可查詢銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的詳細(xì)表單數(shù)據(jù)

　　2、操作：

　　(1)、查詢：點(diǎn)擊查詢按鈕，在出現(xiàn)的這個(gè)查詢條件的界面中，我們可以對(duì)當(dāng)前銷(xiāo)售機(jī)會(huì)列表進(jìn)行主題的篩選查詢，或者對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)列表中的的業(yè)務(wù)員進(jìn)行查詢，這樣領(lǐng)導(dǎo)就可以更加方便的根據(jù)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)列表，對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃的信息進(jìn)行查詢與分析

　　(2)、查詢方案：將經(jīng)常查詢的條件選擇好后，輸入方案名稱，就可以點(diǎn)擊保存方案，有助于下次查詢的時(shí)候直接快速點(diǎn)擊查詢的方案，就不用再次選擇條件

　　(3)、修改：選擇要修改內(nèi)容前的序號(hào)，再點(diǎn)擊修改即可。比如：要修改一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的信息，選擇該主題前的序號(hào)，然后再點(diǎn)擊修改即可;或者雙擊該銷(xiāo)售機(jī)會(huì)編號(hào)也可以進(jìn)行修改

　　(4)、打?。褐苯狱c(diǎn)擊打印，還可以設(shè)置打印的頁(yè)面，比如：對(duì)當(dāng)前銷(xiāo)售機(jī)會(huì)列表打印的紙張自定義，或者只打印列表上的編號(hào)、主題名稱這兩列

　　(5)、輸出：如果當(dāng)前銷(xiāo)售機(jī)會(huì)列表的模板不是自己想要的，可以點(diǎn)擊輸出通過(guò)Excel表格的格式保存到電腦，對(duì)列表進(jìn)行第二次自定義的修改

　　(6)、列表中左上角的按鈕作用，如下圖所示

　　圖一：

　　圖二：

　　銷(xiāo)售機(jī)會(huì)查詢

　　業(yè)務(wù)說(shuō)明：在推銷(xiāo)過(guò)程中，由于環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化，給銷(xiāo)售人員提供的實(shí)現(xiàn)其推銷(xiāo)目的的一種可能性

　　1、功能：

　　(1)、銷(xiāo)售人員能夠及時(shí)收集并分析研究影響推銷(xiāo)環(huán)境變化的因素的信息和資料，從中發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)出現(xiàn)的可能性和具體內(nèi)容

　　(2)、也可通過(guò)報(bào)表中藍(lán)色字體的字段，比如：機(jī)會(huì)編號(hào)、機(jī)會(huì)主題、客戶名稱、業(yè)務(wù)員等可查詢銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的詳細(xì)表單數(shù)據(jù)

　　2、操作：

　　(1)、查詢：點(diǎn)擊查詢按鈕，在出現(xiàn)的這個(gè)查詢條件的界面中，我們可以對(duì)當(dāng)前銷(xiāo)售機(jī)會(huì)報(bào)表進(jìn)行主題的篩選查詢，或者對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)報(bào)表中的的業(yè)務(wù)員進(jìn)行查詢，這樣領(lǐng)導(dǎo)就可以更加方便的根據(jù)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)報(bào)表，對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃的信息進(jìn)行查詢與分析

　　(2)、查詢方案：將經(jīng)常查詢的條件選擇好后，輸入方案名稱，就可以點(diǎn)擊保存方案，有助于下次查詢的時(shí)候直接快速點(diǎn)擊查詢的方案，就不用再次選擇條件

　　(3)、修改：選擇要修改內(nèi)容前的序號(hào)，再點(diǎn)擊修改即可。比如：要修改一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的信息，選擇該主題前的序號(hào)，然后再點(diǎn)擊修改即可;或者雙擊該銷(xiāo)售機(jī)會(huì)編號(hào)也可以進(jìn)行修改

　　(4)、打?。褐苯狱c(diǎn)擊打印，還可以設(shè)置打印的頁(yè)面，比如：對(duì)當(dāng)前銷(xiāo)售機(jī)會(huì)報(bào)表打印的紙張自定義，或者只打印列表上的編號(hào)、主題名稱這兩列

　　(5)、輸出：如果當(dāng)前銷(xiāo)售機(jī)會(huì)報(bào)表的模板不是自己想要的，可以點(diǎn)擊輸出通過(guò)Excel表格的格式保存到電腦，對(duì)報(bào)表進(jìn)行第二次自定義的修改

　　(6)、報(bào)表中左上角的按鈕作用，如下圖所示

　　圖一：

　　圖二：