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項(xiàng)目管理中如何管好施工人員
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建筑施工的特點(diǎn)決定了工作的散漫性，工序的粗放性，久而久之，形成了一種無(wú)所謂的態(tài)度。
勞務(wù)層的計(jì)薪辦法大多采用的都是包工制，雖然包工制能在一定程度上提高他們的積極性，但也同時(shí)容易使人降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，追求少勞多得，甚至偷工費(fèi)料。項(xiàng)目管理中如何管好施工人員是建筑企業(yè)不得不面對(duì)的問(wèn)題。
一、要尊重施工隊(duì)伍
作為一名管理者考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題時(shí)我們要把層次、覺(jué)悟、境界拔得更高一些;在與工人打交道時(shí)，在給施工隊(duì)伍服務(wù)時(shí)我們要把身價(jià)、位置放低一些，理解他們，尊重他們，真正從內(nèi)心深處“視人民如父母，把民工當(dāng)?shù)苄?rdquo;。
二、搞好對(duì)施工隊(duì)伍的服務(wù)
對(duì)人的管理一方面在于對(duì)他人的管理，一方面在于對(duì)自己的管理。一方面是監(jiān)督， 一方面是服務(wù)。其實(shí)，監(jiān)督也是一種服務(wù)，管理的精髓應(yīng)該是服務(wù)。國(guó)家對(duì)人民的管理首先是一種服務(wù)，企業(yè)對(duì)工人的管理首先也應(yīng)該是一種服務(wù)。
我們應(yīng)該充分地認(rèn)識(shí)到，所有的工作安排、監(jiān)督、控制、管理、糾偏都是一種服務(wù)。抱著服務(wù)的心態(tài)，抱著為工人著想的心態(tài)才能做好工程管理。每個(gè)工人在工地花的每一分錢都是我們施工企業(yè)的。
我們提供好服務(wù)，讓工人賺到錢，工人才會(huì)真正聽從我們的管理。才愿意和我們打交道，假如我們服務(wù)不好，造成窩工、返工、工效降低等情況，工人不賺錢，或者賠錢，他們還會(huì)找我們要求補(bǔ)償，即使不要求補(bǔ)償，也不會(huì)說(shuō)我們公司的好，不愿意再和我們打交道。工人的事就是我們企業(yè)自己的事，是我們施工技術(shù)人員自己的事，我們要搞好對(duì)施工隊(duì)伍的服務(wù)工作。
三、提高管理手段和方法
尊重和服務(wù)非常重要，但尊重和服務(wù)代替不了管理，以尊重和服務(wù)為核心的人本管理不是管理的全部，管理者還需要具有必要的方法、手段、策略。
1、動(dòng)之以情，曉之以理
對(duì)工人要好言好語(yǔ)地溝通，動(dòng)之以情，曉之以理，盡量不要直接對(duì)工人下命令，要切忌對(duì)工人出言不遜，惡語(yǔ)傷人。罵工人、吵工人、輕則工人不聽，重則會(huì)遭到工人的辱罵甚至暴打。越是對(duì)下級(jí)工人越要尊重，越尊重越能起到管理的作用。對(duì)工人也不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說(shuō)罰款，開除之類的話，我們不直接對(duì)工人開工資，罰款和開除之類的話往往無(wú)效，成了虛張聲勢(shì)，降低了管理的效力。
2、要會(huì)利用領(lǐng)導(dǎo)的力量
針對(duì)工人的問(wèn)題，在與工人溝通無(wú)效的時(shí)候，不要對(duì)工人采取過(guò)激行動(dòng)。我們要盡量把問(wèn)題解決在我們這個(gè)層面，不要總是上交矛盾。
3、做好工作安排，贏得隊(duì)伍的信任和尊重
作為施工技術(shù)人員，要站在工人的角度思考問(wèn)題，為他們的工作出主意，想辦法，減少窩工，返工，讓他們的工效更高，賺到更多的錢，用自己的管理、技術(shù)水平和關(guān)心他們的誠(chéng)意打動(dòng)他們，這樣，他們會(huì)更加服從我們的管理。
4、獎(jiǎng)罰分明，多獎(jiǎng)少罰
獎(jiǎng)勵(lì)和罰款都是管理的一種手段，罰款不可過(guò)多過(guò)勤，否則，工人會(huì)非常反感，甚至麻木、無(wú)所謂，這時(shí)罰款會(huì)變得蒼白無(wú)力，會(huì)成為一種失效的手段。獎(jiǎng)勵(lì)可以作為一種常用的手段，并且要獎(jiǎng)勵(lì)到位，對(duì)一次性通過(guò)驗(yàn)收的班組小額獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完工后清理場(chǎng)地的文明施工班組獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)安全工作做得好的班組獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)材料使用節(jié)約的工人獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)整改及時(shí)者獎(jiǎng)勵(lì)，采用各種小獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)促進(jìn)各方面的管理工作。
5、施工技術(shù)人員要多提高自己的綜合能力
一方面提升技術(shù)水平，一方面提升講話能力、溝通能力、書面表達(dá)能力，這樣，無(wú)形中提升了管理能力，提升了自己的權(quán)威性。
四、堅(jiān)持不懈地抓好各項(xiàng)工作
管理是一個(gè)漫長(zhǎng)而持續(xù)不斷地過(guò)程，我們完全沒(méi)有必要因?yàn)殛?duì)伍沒(méi)有完全聽從管理而抱怨，更不能因?yàn)樗麄儾宦爮墓芾矶艞?。我們要多想辦法----表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、敬煙、喝酒、罰款、談心、講道理、交朋友用多種手段進(jìn)行管理，堅(jiān)持原則，意志堅(jiān)定地做好質(zhì)量、安全、文明施工、成本控制、工期管理。做好施工隊(duì)伍的管理。
除了以上這些傳統(tǒng)的管理方式以外，越來(lái)越多的工程企業(yè)選擇使用項(xiàng)目管理軟件對(duì)施工人員進(jìn)行管理，項(xiàng)目管理軟件能夠更加科學(xué)的對(duì)施工人員進(jìn)行管理，泛普軟件項(xiàng)目管理軟件就是一款不錯(cuò)的項(xiàng)目管理軟件，它能夠幫助建筑企業(yè)管理好施工人員。
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