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免費(fèi)外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)

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免費(fèi)外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)選型難題客戶分享案例

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    高達(dá)95%的行業(yè)用戶認(rèn)為，如何科學(xué)地、方便地、快捷地選擇到適合自己企業(yè)的免費(fèi)外貿(mào)客戶管理軟件系統(tǒng)，是他們遇到的一大難題。

    下面是某知名企業(yè)CIO在選型免費(fèi)外貿(mào)客戶管理軟件系統(tǒng)時(shí)的經(jīng)歷。

    最初想上免費(fèi)外貿(mào)客戶管理軟件系統(tǒng)的初衷，把合同管理起來，實(shí)現(xiàn)每人每個(gè)月銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)，對(duì)銷售過程的管理，引用一個(gè)專業(yè)的免費(fèi)外貿(mào)客戶管理軟件系統(tǒng)。想解決的問題：對(duì)于一線銷售，能夠很快的 對(duì)客戶進(jìn)行定制化的服務(wù)，對(duì)于主管的作用要有銷售的預(yù)期，資源的分配，尤其是對(duì)人員的銷售情況，工作是否積極能夠掌握，對(duì)總經(jīng)理對(duì)業(yè)績能夠有實(shí)時(shí)的掌握，對(duì)銷售能夠分地區(qū)分類別的進(jìn)行分析，對(duì)未來趨勢的判斷，對(duì)當(dāng)年的走勢有掌握，基本上現(xiàn)在數(shù)據(jù)的積累，可以對(duì)明年銷售的預(yù)期有個(gè)估計(jì)。

    免費(fèi)外貿(mào)客戶管理軟件系統(tǒng)的選型過程相對(duì)來說是比較艱辛的過程，接觸了國外如Oracle 、微軟等國際上知名的免費(fèi)外貿(mào)客戶管理軟件系統(tǒng)，總的來說從規(guī)范性來講確實(shí)有他們自己獨(dú)有的一套，但是在實(shí)施過程中可以看到實(shí)施成本是非常巨大的，也就是說如果是身子小穿個(gè)大衣服，不過是穿著不舒服，還會(huì)給自己帶來很大的負(fù)擔(dān)。成本上我們也不能接觸，并不是花不起這個(gè)錢，而是我們?cè)谧约阂?guī)范性達(dá)不到的情況下去做這樣的系統(tǒng)，而且他們對(duì)以后的系統(tǒng)再想做改動(dòng)，是非常困難的，所以從些方面來看，國外這些免費(fèi)外貿(mào)客戶管理軟件系統(tǒng)并不是適合我們的。國內(nèi)同類型的我們也進(jìn)行了一些選擇，有的就很簡單的功能，價(jià)格也是非常便宜，這些軟件在穩(wěn)定性、界面包括拓展性上都不能符合我們的要求，還有所謂云服務(wù)的免費(fèi)外貿(mào)客戶管理軟件系統(tǒng)，考慮到信息安全和個(gè)性化方面比較差，所以也沒有選擇。在經(jīng)過一年多的辛苦的來回嘗試之后，才選擇了免費(fèi)外貿(mào)客戶管理軟件系統(tǒng)，能夠合作也是很不容易的，是個(gè)很艱苦的過程。
發(fā)布：2007-05-05 15:29    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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