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　 針對(duì)OA選型復(fù)雜化的現(xiàn)狀，免費(fèi)OA專(zhuān)家指出，評(píng)估一個(gè)OA廠商的實(shí)力，涉及到產(chǎn)品實(shí)力、技術(shù)研發(fā)、咨詢(xún)能力、服務(wù)實(shí)施等多方面。

其中，由于在風(fēng)起云涌的實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)中，OA軟件服務(wù)不規(guī)范的現(xiàn)狀卻成為制約OA產(chǎn)業(yè)落地的最大瓶頸，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的起步與實(shí)效。同時(shí)也成為企業(yè)OA建設(shè)后期管理、維護(hù)、升級(jí)的最大隱憂。

那么，企業(yè)在進(jìn)行OA選型時(shí)，到底應(yīng)該如何衡量廠商的服務(wù)能力呢？業(yè)內(nèi)人士表示，“服務(wù)與云應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用、整合集成是未來(lái)OA辦公軟件發(fā)展的四大必然趨勢(shì)，與之相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)施交付等都是廠商在擴(kuò)大市場(chǎng)占有率時(shí)不可忽視的服務(wù)內(nèi)容。

現(xiàn)在技術(shù)不再是壁壘的OA辦公軟件領(lǐng)域，服務(wù)并與客戶(hù)一起梳理管理邏輯、開(kāi)展業(yè)務(wù)規(guī)劃是考驗(yàn)廠商實(shí)力的重點(diǎn)，這就需要OA廠商必須具備足夠的實(shí)力，為客戶(hù)推出強(qiáng)大的本地化服務(wù)。只有推進(jìn)本地化服務(wù)，才能切實(shí)提升企業(yè)管理效率，減少OA建設(shè)的后期投資?！?/p> 因此，廠商的服務(wù)能力成為了企業(yè)OA落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

發(fā)布：2007-03-06 10:55    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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