4大crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 免費(fèi)行動(dòng)技能

肚南-斯巴克斯說(shuō)過(guò)：要像專業(yè)人員那樣免費(fèi)CRM系統(tǒng)，即使您覺(jué)得已經(jīng)夠?qū)I(yè)了。免費(fèi)CRM系統(tǒng)也是可以成為一門專業(yè)的！研究表面，當(dāng)客戶在作出一系列購(gòu)買決策前總會(huì)遵循一定的流程和順序，并最終作出購(gòu)買決定?？赡苊恳粋€(gè)客戶的想法都不相同，但是其遵循的順序好像都差不多，當(dāng)你在這種決策下可以創(chuàng)建一種屬于自己的體系和免費(fèi)crm系統(tǒng)技巧的時(shí)候，那么免費(fèi)crm系統(tǒng)就會(huì)成為一種專業(yè)了。

不要老是捧著你的免費(fèi)crm系統(tǒng)指導(dǎo)書(shū)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去了，要知道有多少人看了千卷書(shū)，行了萬(wàn)里路，卻還不知道免費(fèi)crm系統(tǒng)的關(guān)鍵是什么，其原價(jià)就在于他們沒(méi)有行動(dòng)，因?yàn)槊赓M(fèi)crm系統(tǒng)是很重實(shí)戰(zhàn)的，接下來(lái)我們就來(lái)看看行動(dòng)免費(fèi)crm系統(tǒng)的技能有哪些吧：

1：免費(fèi)crm系統(tǒng)流程

首先，客戶會(huì)對(duì)免費(fèi)crm系統(tǒng)人覺(jué)做出據(jù)測(cè)，客戶會(huì)自己內(nèi)心OS：我喜歡你嗎，你夠?qū)I(yè)嗎，我要相信你嗎？然后就會(huì)對(duì)你的企業(yè)進(jìn)行評(píng)估，問(wèn)自己企業(yè)是不是適合自己，你們的政策是不是被我接受；再者就會(huì)考慮到產(chǎn)品了，會(huì)去尋找產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)，之后考慮的就是價(jià)格，與其他相似的產(chǎn)品進(jìn)行比較，其性價(jià)比如何？最后的決策就是購(gòu)買時(shí)間，多久才能下決心購(gòu)買，是不是需要過(guò)一段時(shí)間再來(lái)做決定？

2：提問(wèn)技巧

會(huì)免費(fèi)crm系統(tǒng)的免費(fèi)crm系統(tǒng)人員就會(huì)了解，有效免費(fèi)crm系統(tǒng)的核心是“問(wèn)”，而不是“說(shuō)”，巧妙提問(wèn)是免費(fèi)crm系統(tǒng)人員與客戶建立牢固關(guān)系的必備技能。

3：獲得承諾

除非是客戶承諾了，而且行動(dòng)了，和你簽了合同了，否則你的拜訪就算不上成功。

4：免費(fèi)crm系統(tǒng)規(guī)劃

當(dāng)免費(fèi)crm系統(tǒng)人員采用一套連貫、實(shí)用的免費(fèi)crm系統(tǒng)流程時(shí)，其拜訪結(jié)果會(huì)有很大改善。行動(dòng)免費(fèi)crm系統(tǒng)就是這樣一套流程。有時(shí)候看似老套，但其效果還是很不錯(cuò)的，不管黑貓白貓，能抓老鼠的就是好貓買。

行動(dòng)免費(fèi)crm系統(tǒng)的關(guān)鍵免費(fèi)crm系統(tǒng)技巧就是行動(dòng)二字，無(wú)論做什么，但是前提是你要去行動(dòng)，如果只是紙上談兵，那么就必注定失敗！

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發(fā)布：2007-05-05 14:51 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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