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CRM軟件企業(yè)精細(xì)管理下的十倍速
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來(lái)源: 北京軟件開(kāi)發(fā)公司
在實(shí)體制造廠家來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的信息化,利用計(jì)算機(jī)工具作為主的信息化設(shè)備生產(chǎn)力,將是未來(lái)企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本。
玩具禮品廠家同樣也是其主要的對(duì)象,利用智能計(jì)算機(jī)等設(shè)備,對(duì)生產(chǎn)模塊流程的智能化,突破傳統(tǒng)手工生產(chǎn)的模式,不但提高了效率,也使得企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中減少了生產(chǎn)成本的投入,擴(kuò)大了利潤(rùn)的空間,最近企業(yè)的生產(chǎn)走向規(guī)?;s化方向的轉(zhuǎn)型。
譽(yù)航就是一家專門生產(chǎn)制造毛絨玩具的企業(yè),近幾年來(lái),企業(yè)發(fā)展速度加快,內(nèi)部存在的管理問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。譽(yù)航的管理者深諳這個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則,他表示:“除了強(qiáng)勁的生產(chǎn)能力外,企業(yè)內(nèi)部管理必須精細(xì)化,公司要以生產(chǎn)管理為中心,以成本管理為目的,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)流程的一體化管理?!痹谶@個(gè)目標(biāo)下,譽(yù)航玩具最終與八百客CRM合作,用信息化平臺(tái)進(jìn)一步鞏固其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。
重重困局
揚(yáng)州市譽(yù)航玩具禮品有限公司成立于2006年,是一家集研發(fā)、制造、貿(mào)易為一體的專業(yè)毛絨玩具企業(yè)。公司下設(shè)一個(gè)樣品開(kāi)發(fā)中心,一個(gè)業(yè)務(wù)中心,一個(gè)品控中心,五個(gè)分廠,年產(chǎn)能在1000萬(wàn)只以上。而且譽(yù)航可以根據(jù)國(guó)內(nèi)外客戶的要求,設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)包括傳統(tǒng)毛絨玩具、家居類玩具、功能性玩具,聲光電動(dòng)毛絨玩具、動(dòng)漫類毛絨玩具,商業(yè)促銷品,以及各類吉祥物在內(nèi)的各類玩具產(chǎn)品。此外,譽(yù)航擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán),其產(chǎn)品主要銷往美國(guó)、歐盟、日本等國(guó)家以及國(guó)內(nèi)各大超市。
這幾年毛絨玩具制造業(yè)面臨的原材料價(jià)格及工人工資的大幅上漲的壓力凸顯,平均漲幅達(dá)到30%左右,而原材料及工人工資兩者構(gòu)成了大部分毛絨玩具廠家成本的60-70%。用信息化設(shè)備提高勞動(dòng)工作效率,降低生產(chǎn)成本成為毛絨玩具制造業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展急需解決的首要問(wèn)題。然而目前為止,只有個(gè)別規(guī)模較大的毛絨玩具公司在逐步實(shí)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)的信息化。
公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,市場(chǎng)變化頻率的加快,無(wú)一不對(duì)譽(yù)航管理的運(yùn)營(yíng)效率提出了新的挑戰(zhàn)。由于信息孤島造成各部門數(shù)據(jù)脫節(jié)、各自為政等問(wèn)題屢屢發(fā)生。由于部門之間的業(yè)務(wù)傳遞多數(shù)是通過(guò)紙質(zhì)票據(jù)進(jìn)行的,各部門有自己的業(yè)務(wù)流程口徑,由于傳遞信息不及時(shí),造成某一時(shí)點(diǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,導(dǎo)致各部門的賬簿數(shù)據(jù)差異。公司的銷售、財(cái)務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)部門獨(dú)立建立自己的業(yè)務(wù)賬,數(shù)據(jù)信息相互脫節(jié),每當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí),各部門相互推卸責(zé)任。
信息不及時(shí)、數(shù)據(jù)不一致,導(dǎo)致企業(yè)管理層在決策時(shí)更多地依靠各自的經(jīng)驗(yàn)。而如何提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,是企業(yè)管理人員迫切希望達(dá)到的目標(biāo)。針對(duì)上面的問(wèn)題,企業(yè)要想發(fā)展,首先要加強(qiáng)企業(yè)自身調(diào)整借助信息化應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)信息化資源互通互用,堅(jiān)持“資源共享”建設(shè)原則,建立一個(gè)信息化綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一系統(tǒng)、統(tǒng)一應(yīng)用、資源共享、數(shù)據(jù)集中管理功能;確保系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的唯一性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
對(duì)癥下藥
八百客實(shí)施工程師在接到實(shí)施任務(wù)后,對(duì)揚(yáng)州譽(yù)航的系統(tǒng)需求進(jìn)行了深入的調(diào)研分析,為其特別定制了以市場(chǎng)管理、銷售管理、進(jìn)銷存管理為主體的系統(tǒng)解決方案。
揚(yáng)州譽(yù)航作為一家集生產(chǎn)與銷售于一體的企業(yè),所以對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存管理特別重視。八百客的800APP在線進(jìn)銷存管理系統(tǒng),集采購(gòu)、銷售、庫(kù)存管理和應(yīng)收、應(yīng)付款管理為一體,提供訂單、采購(gòu)、銷售、退貨、庫(kù)存、往來(lái)發(fā)票、往來(lái)賬款、業(yè)務(wù)員等的管理,幫助企業(yè)處理日常的進(jìn)銷存業(yè)務(wù),同時(shí)提供豐富的實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)功能,這也正是800APP系統(tǒng)吸引揚(yáng)州譽(yù)航的地方。
通過(guò)這套系統(tǒng),能夠幫助揚(yáng)州譽(yù)航的業(yè)務(wù)人員提高工作效率,幫助老板實(shí)時(shí)全面掌握公司業(yè)務(wù),做出及時(shí)準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)決策。此外,800APP系統(tǒng)提供存貨上下限報(bào)警、庫(kù)存智能報(bào)警、保質(zhì)期報(bào)警、超期應(yīng)收款報(bào)警,加強(qiáng)了企業(yè)的預(yù)警功能,使企業(yè)更能適應(yīng)變化的內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境。應(yīng)用800APP系統(tǒng),企業(yè)無(wú)需自行安裝軟硬件,無(wú)需專業(yè)人員維護(hù),只需支付月租費(fèi)即可享受到快速、簡(jiǎn)單、便捷的服務(wù),這對(duì)揚(yáng)州譽(yù)航來(lái)說(shuō)可以節(jié)省更多資金用于企業(yè)的其他運(yùn)作,以保障企業(yè)全方位正常運(yùn)行。
譽(yù)航管理層看到企業(yè)的管理發(fā)生了改變,業(yè)務(wù)走上正軌,很興奮地說(shuō)道:“資源共享實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,信息化系統(tǒng)真正發(fā)揮系統(tǒng)的最大作用,最大限度的減少人員的重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率,讓我掌握的數(shù)據(jù)更全面,信息化的應(yīng)用對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著不可估量的作用?!?/span>
目前,譽(yù)航毛絨玩具行業(yè)的信息化建設(shè)已取得一定的成果,八百客CRM信息化平臺(tái)在降低生產(chǎn)成本,提升管理效率的同時(shí),也會(huì)給玩具行業(yè)帶來(lái)徹底的變革!毛絨玩具的信息化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),它將引領(lǐng)玩具行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,提高行業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力,從而跨越新的高峰!
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