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怎樣在會(huì)員管理軟件之中充分體現(xiàn)會(huì)員卡的功能,會(huì)員卡怎么運(yùn)用

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  會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)必須提供給會(huì)員切實(shí)的利益,才能把他們有效地吸引在商家周?chē)?。如果僅僅把“會(huì)員”作為一個(gè)吸引客戶成為會(huì)員的字眼提出來(lái),告訴他們有機(jī)會(huì)參加“會(huì)員活動(dòng)”,可以“享受會(huì)員的許多優(yōu)惠”,而不詳細(xì)說(shuō)明會(huì)員可以得到什么具體利益,是很難吸引消費(fèi)者的。今天免費(fèi)版會(huì)員管理軟件就會(huì)員利益的類(lèi)別,給大家講講怎樣在會(huì)員管理軟件之中充分體現(xiàn)會(huì)員卡的功能
  1、 價(jià)格折扣
  這是會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)吸引顧客的主要手段。有的店鋪還將會(huì)員卡再進(jìn)行細(xì)分,比如分為“會(huì)員卡”、“貴賓卡卡”或是“至尊卡”、“親友卡”等,不同等級(jí)的會(huì)員將享受不同的價(jià)格優(yōu)惠。
  2、積分回報(bào)
  有的商家不向會(huì)員提供價(jià)格折扣,但會(huì)員可以按照商家的積分規(guī)則享受豐富多樣的積分回報(bào),比如,可以在下一次購(gòu)買(mǎi)時(shí)用積分抵現(xiàn)金,或者是在規(guī)定期間內(nèi)將積分轉(zhuǎn)換成代金券、產(chǎn)品或禮品。當(dāng)然也有的店鋪將價(jià)格折扣和購(gòu)物積分相結(jié)合,這對(duì)商家的會(huì)員吸引力將會(huì)更加強(qiáng)大。
  3、 方便消費(fèi)
  有的商家會(huì)運(yùn)用會(huì)員管理軟件之中的短信群發(fā)功能定期向會(huì)員傳遞商家優(yōu)惠信息和促銷(xiāo)活動(dòng)信息,以方便會(huì)員消費(fèi)。
  4、會(huì)員生日禮品
  有些商家會(huì)在生日到來(lái)之際向會(huì)員發(fā)送生日祝福和特惠卡,或者請(qǐng)顧客直接到店鋪來(lái)領(lǐng)取精美生日禮物。當(dāng)然,不管是優(yōu)惠卡還是生日禮物,一定要讓顧客親自光臨店鋪才能使用或獲得,原因很簡(jiǎn)單,這又給商家提供了一次為顧客服務(wù)的機(jī)會(huì)。
  要是會(huì)員在商家這里辦理了一張會(huì)員卡,而商家又沒(méi)有一個(gè)良好的方法運(yùn)用會(huì)員管理軟件來(lái)充分的體現(xiàn)會(huì)員卡的功能的話,那客戶的會(huì)員卡將是一個(gè)空殼,只有良好的運(yùn)用好會(huì)員卡,才會(huì)讓顧客對(duì)您的商鋪流連忘返。

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發(fā)布:2007-03-09 16:59    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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