會員管理的核心是什么？免費版會員管理軟件告訴您

　　作為一家會員管理軟件的公司，在開發(fā)會員管理軟件的同時，我們也總結(jié)了很多會員管理的精髓，根據(jù)核心內(nèi)容去開發(fā)軟件和對軟件進(jìn)行相應(yīng)的修改和提升，那么會員管理的核心內(nèi)容是什么了，今天我們的小編就來跟大家聊聊。

　　商家最開始發(fā)展會員都是為了給自己的店鋪招攬更多的回頭客，但是隨著會員數(shù)量的增多，面對越來越龐大的會員群體，怎么來管理他們了？小編認(rèn)為，將這些會員分成不同等級是最好的選擇，根據(jù)最出名的二八法則，我們把所有會員之中的20%的會員挑選出來，這些會員必須是長期在店面消費的會員，根據(jù)會員消費的不同水平來指定關(guān)于會員營銷的策略。生活水平高的人，不會因為你做一個小小的活動贈點小禮品而動容，這些贈送小禮品的策略只是適合消費一般般的會員，所以指定不同的會員級別的營銷策略，是會員管理的核心內(nèi)容。

　　當(dāng)我們把店面的會員消費水平分級好了之后，例如，月消費3000元以上的，2000元以上的，1000元以上的，當(dāng)然，這些都是商家來根據(jù)自己店面的實際情況來指定的，根據(jù)不同級別的來指定會員的營銷策略就很重要了。例如高消費的會員我們的重點偏向服務(wù)或者是其他的增值服務(wù)，例如贈送電影票，或者是符合他們消費水平場所的優(yōu)惠，面對消費水平低的會員我們可以開展積分送大禮呀這些。具體的方法還要商家充分結(jié)合自身的情況來指定。

　　只有通過這樣的管理，我們才能做好會員制營銷，讓會員發(fā)揮他最大的價值，使企業(yè)的資源能合理的最大化運用。

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發(fā)布：2007-03-09 16:55 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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