擔(dān)保后管理部的綜合業(yè)務(wù)、人員業(yè)務(wù)分工介紹

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　　保后管理部的基本業(yè)務(wù)　　

        ▲ 綜合業(yè)務(wù)

　　a)負(fù)責(zé)銀行貸款擔(dān)保前后管理及風(fēng)險控制工作

　　b)對上游部門所轉(zhuǎn)交的客戶資料進(jìn)行審核、整理、錄入;

　　c)保證客戶資料錄入的準(zhǔn)確性、完整性、及時性;

　　d)將資料歸檔、保管確保完整性;

　　e)負(fù)責(zé)完成貸款發(fā)放前后，保險、公證、抵押等手續(xù)的工作;(在規(guī)定時間內(nèi)完成)

　　f)負(fù)責(zé)根據(jù)客戶信息資料制作各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表并加以分析;

　　g)負(fù)責(zé)對客戶回訪工作的監(jiān)控;

　　h)擔(dān)保軟件與銀行信貸、行政抵押、公證保險等相關(guān)單位或部門保持良好的溝通，以便公司及時調(diào)整相應(yīng)的操作流程。

　　▲ 人員業(yè)務(wù)分工

　　1)、 經(jīng)理

　　a)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)部門的日常工作，不斷總結(jié)完善，對各崗位員工的工作進(jìn)行落實、考評、處理。

　　b)直接向總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)，接受上級的各項工作指令，正確及時傳達(dá)上級指示文件;

　　c)擔(dān)保系統(tǒng)把握全局，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，明確本部門工作范圍及相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)，制定本部門的工作流程;(時效的要求)

　　d)掌握客戶貸款發(fā)放的全面情況，根據(jù)實際情況調(diào)整部門的工作安排;

　　e)對客戶信息資料、檔案、權(quán)證、發(fā)票及相關(guān)數(shù)據(jù)等資料的安全性負(fù)責(zé);

　　f)根據(jù)數(shù)據(jù)錄入員制作的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表進(jìn)行分析，泛普軟件為公司制定相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定提供數(shù)據(jù)支持;

　　g)對客戶的保險、公證、抵押手續(xù)等工作完成情況負(fù)責(zé);

　　h)對部門員工素質(zhì)有較深入的了解，能根據(jù)部門員工的個性特點發(fā)揮其優(yōu)勢;

　　i)與銀行信貸工作人員保持良好的溝通，及時反饋各項信息。

　　2)、數(shù)據(jù)錄入員

　　a)負(fù)責(zé)核對前期錄入數(shù)據(jù)及客戶基礎(chǔ)信息資料的最終錄入，并制作各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表;

　　b)負(fù)責(zé)核對客戶服務(wù)部、資信調(diào)查部、評審部錄入客戶基礎(chǔ)信息資料的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性;

　　c)負(fù)責(zé)完成客戶基礎(chǔ)信息資料的最終錄入，對客戶合同編寫合同號;

　　d)對錄入完畢的客戶合同進(jìn)行分類整理、清點;

　　e)根據(jù)錄入的客戶信息制作各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表;

　　f)錄入資信審核的結(jié)果，并對審核結(jié)果進(jìn)行分類統(tǒng)計;

　　g)每日與評審部文員核對資料;

　　h)負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的資料共享及部門內(nèi)部所有的數(shù)據(jù)性工作;

　　i)熟悉本崗位工作，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識;

　　j)兼管客戶貸款資料的審核。

　　3)、權(quán)證管理員

　　a)負(fù)責(zé)客戶消費憑證、權(quán)證的整理及在貸款期間調(diào)閱、外借和結(jié)清后的返還等相關(guān)工作;

　　b)每周負(fù)責(zé)簽收財務(wù)票據(jù)管理員報送客戶消費憑證的清點、核對、整理;

　　c)在客戶資料表中錄入客戶消費憑證的相關(guān)信息;

　　d)負(fù)責(zé)與財務(wù)銜接，監(jiān)控客戶消費憑證的收集情況;

　　e)負(fù)責(zé)向銀行報送客戶消費憑證的復(fù)印件;

　　f)負(fù)責(zé)客戶在貸款期間調(diào)閱、外借其消費憑證并做好登記及跟蹤;

　　g)負(fù)責(zé)客戶在結(jié)清后發(fā)票的返還及統(tǒng)計工作;

　　h)負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計客戶消費憑證的整理情況;

　　i)熟悉本崗位工作，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識;

　　j)兼管客戶貸款資料的審核、錄入。

　　4)、檔案管理員

　　a)負(fù)責(zé)客戶檔案的整理及在貸款期間調(diào)閱、外借和結(jié)清后的整理等相關(guān)工作責(zé)任;

　　b)負(fù)責(zé)簽收數(shù)據(jù)錄入員報送的客戶合同資料;

　　c)根據(jù)客戶合同資料制作客戶檔案;

　　d)負(fù)責(zé)簽收客戶合同的公證書及銀行放款返回資料;

　　e)負(fù)責(zé)客戶檔案資料的完整性，整理后分類歸入資料室;

　　f)泛普軟件-擔(dān)保系統(tǒng)根據(jù)客戶檔案調(diào)閱、外借的相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)各部門調(diào)閱、外借、辦理結(jié)清客戶檔案管理工作，做好登記及跟蹤，確保客戶檔案的完整性;

　　g)兼管客戶貸款資料的審核、錄入。