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物業(yè)工程管理的難點和現(xiàn)狀及管理軟件的主要功能
總的來說,住宅小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展是健康有序的,但隨著房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,、居民的持續(xù)改進與提高生活水平的提高對物業(yè)管理提出了一系列新的要求,實踐中也出現(xiàn)了許多新的矛盾和問題,突出表現(xiàn)在以下幾個方面“二難一少”就是物業(yè)管理費難、小區(qū)停車難、品牌物業(yè)管理企業(yè)少.
一、物業(yè)工程管理的難點和現(xiàn)狀
1.住宅小區(qū)的物業(yè)管理公司很難收費
物業(yè)管理收費難的原因是多方面的首先,受傳統(tǒng)觀念的影響,一些居民 物業(yè)管理消費觀念尚未形成,二是部分住戶已被單位改造、由于拆遷和征收的影響,他們可以 找不到工作,他們的生活更加困難,他們不能 我付不起物業(yè)管理費第三,由于一些制度的缺失,在物業(yè)管理過程中出現(xiàn)了一些房屋生產(chǎn)建設管理過程中產(chǎn)生的問題,使業(yè)主不滿,入住后拒交物業(yè)管理費。
2.住宅小區(qū)停車難
隨著城市建設的發(fā)展和居民生活水平的不斷提高生活水平,越來越多的家庭擁有私家車,停車位的數(shù)量不能滿足汽車增長的需求。目前長沙縣住宅小區(qū)停車比例只有1:0.6左右,遠遠不能滿足目前私家車增長速度對停車位的需求。另外,一些車主為了逃避支付地下車庫租金或者為了自己的方便,不把車停在地下車庫,導致一些小區(qū)地下有車位,地上停滿了車的現(xiàn)象。此外,一些車主占用車道、人行道、小區(qū)走道、綠色停車和違法停車造成了利益沖突和糾紛投訴,加劇了交通擁堵,惡化了生活環(huán)境,造成了防災、安全性帶來一定的隱患。
3. 家物業(yè)管理企業(yè)運行機制不規(guī)范
物業(yè)管理與城市發(fā)展、居民生活水平的提高與發(fā)達國家相比還有很大差距生活水平。第一,大多數(shù)企業(yè)還沒有實現(xiàn)物業(yè)管理的規(guī)?;⑸鐣?、專業(yè)化,總體來說還處于粗放的家庭經(jīng)營狀態(tài)。二是小區(qū)物業(yè)管理服務水平難以滿足不同層次居民的服務要求。三是物業(yè)管理隊伍素質(zhì)有待提高,部分企業(yè)缺乏必要的設備和懂得操作、通技術(shù)、具備良好業(yè)務技能的專業(yè)物業(yè)管理團隊。與行業(yè)發(fā)展要求相比,從業(yè)人員現(xiàn)狀不適應,導致物業(yè)管理服務缺失。
二、泛普物業(yè)工程管理軟件的主要功能
1.人事管理
這個功能主要是對物業(yè)管理人員的招聘培訓調(diào)動離職進行一個全面的管理,另外就是能夠詳細記錄每個人的信息,數(shù)據(jù)交接等問題。
2.不動產(chǎn)管理
要清晰地記錄房產(chǎn)信息,這主要是針對小區(qū)內(nèi)的每棟樓每層樓每間房以及相應的設施。
3.住戶管理
物業(yè)管理軟件可以記錄業(yè)主的方方面面購買租賃和銷售。同時可以隨時查看房間住戶的信息和現(xiàn)狀,方便加強業(yè)主和住戶之間的聯(lián)系。
4.房屋租賃
小區(qū)房屋租賃的系統(tǒng)化管理,包括合同簽訂終止續(xù)簽延期失效等,并支持實時查詢。
5.收費管理
該功能是整個物業(yè)管理軟件的核心,在物業(yè)管理中起著不可替代的作用在收費體系中,可以分為物業(yè)費水電費停車費等等。
現(xiàn)在許多行業(yè)都在使用軟件,因為一個合適的軟件可以幫助管理者更容易更高效地工作。物業(yè)軟件也是大型物業(yè)公司不可或缺的工作助手
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