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泛普開發(fā)商工程項目管理軟件的功能特點
開發(fā)商行業(yè)內(nèi)部的競爭已經(jīng)越來越趨向于企業(yè)綜合實力的競爭,這種綜合實力大于企業(yè)的內(nèi)在實力。從工程項目施工企業(yè)的特點來看,引入精細化管理思想可以提升企業(yè)的核心競爭力。
一、泛普開發(fā)商工程項目管理軟件有什么作用
1. 管理項目的整個生命周期,包括項目的開始、計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束。根據(jù)實際情況實現(xiàn)合理的項目運作,項目人、財、適當?shù)姆峙浜凸芾?。管理各類會議,自動啟動相關(guān)工作流程。
2. 將項目層層分解,最終得到可控可操作的子任務(wù),并制定相應(yīng)的項目計劃,包括具體的工作內(nèi)容、人力資源使用、進度安排、負責人安排、材料要求等,并通過工作流傳遞給相應(yīng)的人員。
3.管理項目全過程中與項目相關(guān)的所有信息,讓項目的進展一目了然。任何時候?qū)λ兄付ㄈ藛T、任何位置都可以安全準確地提供與其項目角色相匹配的項目信息(包括人力財務(wù)時間安排項目進程等),以便隨時監(jiān)控項目,實時調(diào)整。
4.從各個角度分析項目,幫助管理者分析項目的進展、人力物力的使用,以及相關(guān)的預(yù)算和費用,幫助用戶及時發(fā)現(xiàn)影響項目進度的因素,從而對項目進行調(diào)整,實現(xiàn)項目管理的最優(yōu)化。
二、泛普開發(fā)商工程項目管理軟件的功能特點
1.功能完善
該系統(tǒng)的功能涵蓋了房地產(chǎn)企業(yè)房地產(chǎn)銷售的全過程,包括前期數(shù)據(jù)的準備(房源、價格、付款方式)的管理;銷售業(yè)務(wù)中的小訂單、大定、簽約、退房、換房、二次交易處理,售后向客戶收錢、退款和客戶服務(wù)管理等。
2.全面業(yè)務(wù)型管理
該系統(tǒng)完全支持客戶和商業(yè)管理和計算機定價、電腦簽單、電腦收款…總之,客戶可以通過這個軟件進行實時的電腦管理:認購書、合同、收據(jù)等票據(jù)或文件可由計算機打印或直接輸出,并自動生成相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
3.靈活自定義
該系統(tǒng)是為用戶設(shè)計的,用戶可以根據(jù)自己公司的需要,在軟件中隨意修改認購書、收據(jù)、入伙通知書、報告等輸出格式,修改費用名稱、結(jié)構(gòu)、用途、證書等標題,增加一些窗口的描述字段等,使系統(tǒng)真正成為自己的軟件。
4.強大的報表統(tǒng)計功能
根據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動生成公司需要的相關(guān)報表:包括房產(chǎn)報表、銷售報表、財務(wù)報表及相關(guān)統(tǒng)計分析報告。
二、泛普開發(fā)商工程項目管理軟件的應(yīng)用效果
1.防止客源流失
客戶數(shù)據(jù)的完整性:通過使用軟件,要求業(yè)務(wù)員將自己每天接待的客戶資料和接待記錄輸入系統(tǒng),業(yè)務(wù)員會有意識地了解客戶的詳細信息,包括客戶的基本信息、購房意向、來電詳情。它確保了客戶的完整性,任何銷售人員都很容易掌握客戶 的情況,并為客戶制定準確的跟進拜訪計劃??蛻粜畔⒌谋C苄裕轰N售人員只能看到他們或他們被允許看到的有限的客戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)即使銷售人員移動,他們也可以 不要拿走其他銷售人員的客戶資料同時,原始客戶數(shù)據(jù)也保留在數(shù)據(jù)庫中,繼續(xù)被公司使用。
2.準確地銷售控制
房源多,房態(tài)變化頻繁,很難控制銷售如果你不 不注意,容易導致一房多銷,影響非常不好。使用銷售軟件可以有效解決這個問題,軟件中的房屋狀態(tài)是唯一的,因此可以進行相應(yīng)的租賃、保留、小訂、大定、簽約、退房、換房后軟件會自動更新相應(yīng)的房源狀態(tài),只能選擇待售房源,絕對不能多賣一房。房間面積、價格也是提前輸入的,審核后生成的銷售數(shù)據(jù)不會出現(xiàn)錯誤。
3.全面客戶服務(wù)
基于對客戶信息的準確全面掌握,相應(yīng)的客服工作才能細致入微無論是潛在客戶還是成交客戶,出發(fā)點都是充分利用有限的客戶資源創(chuàng)造無限的價值,提高潛在客戶的成功率、處理客戶滿意率,通過客戶口碑發(fā)展更多客戶,創(chuàng)造更多銷售機會。代辦按揭、代辦產(chǎn)權(quán)、簽約提醒、付款提醒、客戶生日提醒、節(jié)日問候等,讓顧客體驗到家庭式的貼心服務(wù)。
4.有效業(yè)績考核
客戶歸屬:系統(tǒng)自動傳遞客戶名稱、證件號碼、聯(lián)系電話、手機等信息確定身份的提示記錄,有效防止業(yè)務(wù)員爭搶客戶、爭奪銷售業(yè)績。客戶所有權(quán)基于系統(tǒng)客戶的創(chuàng)建日期。工作情況和業(yè)務(wù)能力:系統(tǒng)準確反映每個業(yè)務(wù)員的日常工作,接聽電話、接待客戶、客戶跟蹤和客戶回訪,開發(fā)新客戶數(shù)量、創(chuàng)造機會數(shù)量、達成意向的數(shù)量和最終簽約的數(shù)量,成交率等數(shù)據(jù)。
開發(fā)商管理軟件是基于公司的內(nèi)部管理,包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、房源、游客等企業(yè)的日常管理。可以實現(xiàn)先進的網(wǎng)絡(luò)管理功能,降低業(yè)務(wù)人員的工作強度,提高工作效率,節(jié)約企業(yè)的人力成本,保障企業(yè)的運營。為提高生產(chǎn)率、工作效率,為企業(yè)利益最大化提供了基礎(chǔ)。
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