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工程中介管理軟件的優(yōu)勢(shì)
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在工程建設(shè)領(lǐng)域,無(wú)論是項(xiàng)目前期的行政審批、項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中的評(píng)估和審計(jì)或招標(biāo)、后續(xù)審計(jì)中,中介機(jī)構(gòu)發(fā)揮著重要作用。
一、中介組織和中介組織市場(chǎng)的問(wèn)題
1、中介執(zhí)業(yè)不規(guī)范
中介企業(yè)和人員不規(guī)范,資質(zhì)嚴(yán)重掛鉤,或者中介機(jī)構(gòu)專業(yè)人員不足,因?yàn)轫?xiàng)目時(shí)間緊,安排不具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人,工作流程混亂,影響項(xiàng)目進(jìn)度;更有甚者,一些人員缺乏職業(yè)道德,與對(duì)方單位存在利益輸送關(guān)系,收受賄賂,企圖欺騙項(xiàng)目單位。比如一些投標(biāo)人為了達(dá)到某種目的,向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提出違法要求或者設(shè)置傾向性的資格條件、設(shè)立傾向性加分項(xiàng)目,促使傾向性企業(yè)中標(biāo),招標(biāo)機(jī)構(gòu)往往原則上滿足其要求。
2、經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制粗放
中介機(jī)構(gòu)效率低下,實(shí)際效果不佳。比如一些領(lǐng)域的中介不開(kāi)放,導(dǎo)致項(xiàng)目太多需要多長(zhǎng)時(shí)間完成,不是客戶決定的,也不是市場(chǎng)決定的,而是中介決定的,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。再比如,政府投資項(xiàng)目需要招標(biāo)委托的,業(yè)主選擇招標(biāo)確定代理機(jī)構(gòu)投標(biāo),過(guò)程本身受到法律要求的限制,需要很長(zhǎng)時(shí)間,通常至少30天。而業(yè)主本人由于不具備招標(biāo)能力,需要委托專業(yè)機(jī)構(gòu)完成招標(biāo)活動(dòng),現(xiàn)在他必須通過(guò)投標(biāo)選擇一家代理公司,誰(shuí)來(lái)幫助業(yè)主完成投標(biāo)過(guò)程。通過(guò)招標(biāo)選擇招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)是自相矛盾的。以上原因?qū)е马?xiàng)目和中介機(jī)構(gòu)本身的低效率運(yùn)作,給項(xiàng)目業(yè)主和中介機(jī)構(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)諸多不利。
二、中介服務(wù)與管理體系提升措施
1、完善中介機(jī)構(gòu)管理制度
構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,建立公開(kāi)的中介機(jī)構(gòu)庫(kù),確保公開(kāi)公正,切實(shí)杜絕跑關(guān)系拉項(xiàng)目、惡性競(jìng)爭(zhēng)等令人深惡痛絕的行業(yè)行為,并創(chuàng)造開(kāi)放性、公平、公平的市場(chǎng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)的綜合實(shí)力,中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展將進(jìn)入規(guī)范化軌道。建立多方評(píng)估考核體系,確??己巳妫采w服務(wù)全過(guò)程。中介機(jī)構(gòu)對(duì)每個(gè)標(biāo)的的服務(wù)情況、操做規(guī)范、實(shí)踐能力等各個(gè)環(huán)節(jié)的詳細(xì)考核,考核結(jié)果更加詳細(xì)、具體、全面。同時(shí)建立了“滾動(dòng)式”的綜合評(píng)級(jí)體系。中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)的所有目標(biāo)是“滾動(dòng)”,平均分反映了動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)的評(píng)價(jià)和考核。綜合評(píng)級(jí)直接影響中介機(jī)構(gòu)的選擇和遴選,迫使中介機(jī)構(gòu)在有效的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)后提供更好的服務(wù)。它提供了一種簡(jiǎn)單而有效的方法來(lái)選擇用于選擇單元的中介。
2、放寬中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入條件
降低中介機(jī)構(gòu)的交易成本,“零”門(mén)檻落戶,助力中介輕裝出行“上陣”,中介機(jī)構(gòu)庫(kù)是完全開(kāi)發(fā)的庫(kù),所有符合基本條件的中介都可以申請(qǐng)入庫(kù)。選擇公司的網(wǎng)上登記項(xiàng)目,所有的倉(cāng)儲(chǔ)公司都會(huì)被告知這些信息,同時(shí),入選信息將在公眾網(wǎng)站上公布。中介入庫(kù)后可以自由參與相關(guān)項(xiàng)目,不必為找項(xiàng)目東奔西跑、請(qǐng)人吃飯,有效降低交易成本。因此,中介機(jī)構(gòu)庫(kù)自推出以來(lái),受到了各方的歡迎。在選擇方法上,采用綜合比較選擇法選擇中介機(jī)構(gòu)。主要考慮價(jià)格因素、企業(yè)資質(zhì)和工作時(shí)間、項(xiàng)目組人員配備、企業(yè)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的類似表現(xiàn)、企業(yè)信用等級(jí)等比較因素,通過(guò)對(duì)不同比較因素的量化評(píng)分來(lái)確定企業(yè)的排名,得分較高、排名靠前的企業(yè)屬于強(qiáng)勢(shì)企業(yè),系統(tǒng)自動(dòng)為業(yè)主推薦前三名。首先,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)所選單位的注冊(cè)項(xiàng)目信息,自動(dòng)匹配相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)和業(yè)績(jī)要求,同時(shí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,為所選單位提供費(fèi)率參考值,減少所選單位的市場(chǎng)調(diào)研工作量。其次,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在線智能選分,排除人為干擾因素。最后,系統(tǒng)自動(dòng)向業(yè)主推薦排名靠前的優(yōu)秀中介機(jī)構(gòu)。有效避免隨機(jī)選擇或單因素比較選擇帶來(lái)的問(wèn)題,提高入選單位的綜合水平。
3、建立全過(guò)程信用管理
提高中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,建立中介數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)施信用準(zhǔn)入。市政務(wù)公開(kāi)辦公室負(fù)責(zé)中介機(jī)構(gòu)的設(shè)立和管理,并制定對(duì)中介機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)、分類方法和管理制度,監(jiān)督中介機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的評(píng)估和監(jiān)管,建立中介機(jī)構(gòu)、事后監(jiān)督管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)中介市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的良性循環(huán)。加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)信用管理,建立中介機(jī)構(gòu)考核激勵(lì)和懲罰機(jī)制。開(kāi)展中介機(jī)構(gòu)評(píng)估、分類方法和管理系統(tǒng)。每個(gè)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果形成該機(jī)構(gòu)的綜合評(píng)級(jí),綜合評(píng)分不僅是綜合比較法中的一個(gè)評(píng)分項(xiàng)目,也是業(yè)主確定選定單位的重要參考因素,對(duì)代理機(jī)構(gòu)的選擇有著重大影響。中介要想在中介交易平臺(tái)上承接更多的業(yè)務(wù),就要盡力服務(wù)好每一個(gè)項(xiàng)目,從而形成信用管理的良性循環(huán)。
三、工程中介管理軟件的優(yōu)勢(shì)
1、 信息更安全保密,快捷方便。
2、實(shí)時(shí)信息共享,以改善公司和的效率。
3、提高服務(wù)能力,增加客戶滿意度,樹(shù)立品牌形象。
4、信息管理規(guī)范全面方便快捷。
中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)和管理應(yīng)緊跟“放管服”改革和發(fā)展要求,在開(kāi)放的中介市場(chǎng)中、降低交易成本、提高服務(wù)效率和加強(qiáng)信用管理,建設(shè)開(kāi)放、公平、科學(xué)、高效的中介服務(wù)和管理體系。
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