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客商評定管理
客商評定流程
1、業(yè)務(wù)概述
客商信息在合作的過程中，需要按月/季/半年/年一定頻率作評價，要將一定期限內(nèi)不合作的客商從合格分供商名錄中分開，拉入黑名單，在公司內(nèi)進(jìn)行公布示眾。同時，需要在系統(tǒng)中修改客商信譽，始終將最新的合格客商名單提供給需要的各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行查閱使用。
2、業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖
3、操作流程說明
4、操作演示
(1)評定級別
在客商管理->系統(tǒng)設(shè)置->評定級別處，選擇新增選項，如下圖
輸入代碼編號、代碼描述、現(xiàn)在是否啟用、是否默認(rèn)項，點保存，則完成評定級別一條記錄的新增。
一般情況下，我們會按照下面方式進(jìn)行定義：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。定義好的評定級別，將會在各個業(yè)務(wù)部門在錄入客商評定記錄時使用到。
(2) 客商評定
現(xiàn)在要評定的客商，以客商管理-供應(yīng)商管理-協(xié)作隊伍客商為例進(jìn)行操作演示。
第一步：新增協(xié)作隊伍，操作見《客商新增、維護(hù)流程》;
第二步：選擇需要評定的協(xié)作隊伍，點擊名稱，系統(tǒng)彈出客商信息對話框窗口，如下圖：
第三步：選擇評定分頁夾，點新增，進(jìn)行評定維護(hù)操作。
5、流程關(guān)鍵控制點
(1)必須定期對客商進(jìn)行評定，保證合作的客商是可以提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價產(chǎn)品，良好信譽的客商;
(2)評價更新過的客商，要及時更新系統(tǒng)客商信息，系統(tǒng)也是一種存儲客商信息的有效方法。
6、集團(tuán)-分子公司-項目在本流程中的定位
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