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維修次數(shù)及其費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì)

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  客戶統(tǒng)計(jì)分析,能幫助我們及時(shí)掌握客戶的情況,并及時(shí)作出相應(yīng)的措施。本章主要介紹維修工單中維修次數(shù)和費(fèi)用的月度統(tǒng)計(jì)。

  1、進(jìn)入到我們的OA系統(tǒng),打開【銷售系統(tǒng)】--【統(tǒng)計(jì)分析】--【維修工單】可將維修的次數(shù)和費(fèi)用進(jìn)行按月統(tǒng)計(jì),選擇我們所需要統(tǒng)計(jì)的時(shí)間段就可將我們的所需要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái),如下圖所示:

 1.png 

 

  2、完成時(shí)間的選擇后,點(diǎn)擊【統(tǒng)計(jì)結(jié)果】可將我們的所選定月份(可選擇幾個(gè)月的)的數(shù)據(jù)進(jìn)行列表分析和扇形圖分析,將數(shù)據(jù)直觀的展示在我們的面前。維修次數(shù)月度統(tǒng)計(jì),如下圖所示:

   2.png

 

  3、維修費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì),如下圖所示:

   3.png

 

  4、點(diǎn)擊操作框下的【詳情】可將所有的以列表的形式展示出來(lái),便于我們的查看,點(diǎn)擊我們的客戶名稱可了解客戶的詳細(xì)情況。如下圖所示:

   4.png

相關(guān)文章參考: 維修費(fèi)用、次數(shù)top統(tǒng)計(jì)
  客戶投訴次數(shù)管理

 

發(fā)布:2008-05-24 09:41    編輯:泛普軟件 · yangyong    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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