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訂單生產(chǎn)項目管理軟件建立多方溝通渠道的方法
與其它項目類比,訂單生產(chǎn)項目在管理上就格外講究“流程、規(guī)矩”,不少人的工作都是較為固定化的按照規(guī)范的操作進(jìn)行,變化性不大。因此關(guān)于訂單生產(chǎn)項目管理軟件中的多項目相關(guān)方的溝通管理也同樣需要有較為明確的處理方法。
一、泛普軟件在訂單生產(chǎn)項目管理軟件建立多方溝通渠道的方法
接下來,就說說多方溝通渠道到底試怎么建立的呢?建立多方溝通渠道的方法是什么?
1、需要與本公司的利害干系人的溝通,每個利害干系人面有不同的資源池,項目經(jīng)理在項目實施過程中可能需要與各個部門的利害干系人溝通,協(xié)調(diào)相關(guān)資源,也就是利害干系人管理。
2、項目也有可能引入第三方公司,與第三方公司的溝通也是確保項目順利實施的關(guān)鍵要素之一。
3、項目過程中要隨時與客戶接口人溝通,也就是需求溝通,確保項目目標(biāo)沒有偏離客戶需求。
4、項目組內(nèi)部的溝通也非常重要,項目經(jīng)理需要向項目組成員傳達(dá)信息,而項目組成員需要接受信息并反饋,從而減少整個信息傳遞的過程中的誤差。
以一個實際的項目為例,在項目操作過程中,一般項目都是需要垮部門協(xié)調(diào),特別是在矩陣式組織架構(gòu)的公司中,一個項目經(jīng)理往往需要面對多個利害干系人;同時該項目需要利用第三方公司的資源,因此還需要引入第三方項目團(tuán)隊。
二、泛普軟件怎樣管好敏捷開發(fā)團(tuán)隊
敏捷管理為項目管理者減負(fù),促成團(tuán)隊響應(yīng)式協(xié)作把一個項目拆分成若干個小項目,分解成最小顆粒。父級、子級任務(wù)串聯(lián),形成可視化任務(wù)圖標(biāo)。管理者通過一張表就能掌握團(tuán)隊成員任務(wù)執(zhí)行情況。
1、流程不能少
一定要明確研發(fā)的幾個關(guān)鍵流程,即:需求分析,程序設(shè)計,功能設(shè)計,代碼開發(fā)和功能測試,并讓團(tuán)隊成員都清晰的了解各階段的任務(wù)。
我們都知道軟件一般都是“瀑布型”開發(fā)方式,即下一個流程根據(jù)上一個流程成果開展工作,這樣逐層完成整個軟件的開發(fā)。如果缺少流程的保護(hù),那么產(chǎn)研體系的員工就會在各類突發(fā)性工作中東奔西走,導(dǎo)致團(tuán)隊無法制定有效的工作計劃,也無法準(zhǔn)確的預(yù)估結(jié)果,更沒有一種穩(wěn)定的交付能力。
2、讓項目進(jìn)度動起來
接觸開發(fā)工程師的人都知道,如果不借助外部工具,真實的進(jìn)度只有寫代碼的那個人才知道。對于管理者來說,通過流程和工具將無形的工作顯示出來非常重要,因為工作流的可視化是基礎(chǔ)。管理者可以使用項目管理工具來跟蹤項目進(jìn)度,在甘特圖中創(chuàng)建項目分解任務(wù),再分配項目成員,項目成員完成任務(wù),甘特圖就會計算項目進(jìn)度。
3、安排事情優(yōu)先順序
當(dāng)你不去設(shè)定工作的優(yōu)先順序,將大部分的時間花在那些瑣碎又不重要的小事上,就會沒有足夠的時間放在真正重要的事情上。
當(dāng)你設(shè)定了優(yōu)先順序后,你就會發(fā)現(xiàn),自己花了很多時間在不重要的事情上,要提升效率,就必須把時間花在最重要的事情上。只要重新調(diào)整工作優(yōu)先順序,結(jié)果將會大不相同。
4、任務(wù)要有負(fù)責(zé)人,執(zhí)行要有計劃
研發(fā)過程涉及的人員比較多,比如前端開發(fā),后端開發(fā)和測試等,需要有負(fù)責(zé)人來推進(jìn)和協(xié)調(diào)任務(wù),任務(wù)開始后要根據(jù)工作內(nèi)容和人力資源制定計劃,這樣管理者只需要根據(jù)計劃定期了解進(jìn)度即可。
5、建立員工培養(yǎng)和人才選拔機(jī)制
研發(fā)人員的薪酬主要是由能力決定,如果一個研發(fā)感覺在團(tuán)隊里能力無法提高了,他就會有離開的心思。因此需要對研發(fā)的成長進(jìn)行合理的引導(dǎo)和培養(yǎng),同時讓大家了解到凡是有能力都可以承擔(dān)更高的職務(wù),這樣基礎(chǔ)研發(fā)有動力,中高層研發(fā)有壓力,團(tuán)隊有抗風(fēng)險能力。
團(tuán)隊汲取了深刻教訓(xùn),很多團(tuán)隊也從失敗中得到了同樣的教訓(xùn):如果開發(fā)的產(chǎn)品沒有市場價值,無論開發(fā)團(tuán)隊多么優(yōu)秀也無濟(jì)于事。我們認(rèn)識到僅僅做出產(chǎn)品并不夠,還要確認(rèn)產(chǎn)品是有價值的、可用的、可行的。
項目都是由人完成的,流程則保證大家持續(xù)開發(fā)出用戶喜愛的產(chǎn)品。目標(biāo)是在最短時間內(nèi)把握復(fù)雜的市場、用戶需求,確定產(chǎn)品的基本要求—— 價值、可用性、可行性。
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