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庫存積壓問題,一直以來都是所有零售企業(yè)不可回避的重要問題,甚至許多風(fēng)云一時(shí)的企業(yè)都被積壓的庫存壓垮了,比如美特斯邦威,比如金立。
無論是實(shí)體還是線上,商品庫存都是零售商最有價(jià)值的資產(chǎn),它必須在正確的時(shí)間出現(xiàn)在正確的地點(diǎn),否則業(yè)務(wù)將會(huì)受到影響。傳統(tǒng)的庫存管理模式,都是依靠人,而進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能設(shè)備之間的網(wǎng)絡(luò)連接和實(shí)時(shí)分析能力將徹底改變零售商庫存的游戲規(guī)則。無人零售風(fēng)生水起,對(duì)企業(yè)而言最大的考驗(yàn)之一當(dāng)屬供應(yīng)鏈庫存管理。庫存管理是如何進(jìn)行更為智慧化的運(yùn)作呢?
不同于過去的運(yùn)營人員人工清點(diǎn)庫存及補(bǔ)貨,智慧自動(dòng)售貨機(jī)解決方案可以支持運(yùn)營商通過智慧售貨機(jī)云后臺(tái)及APP、微信等,實(shí)現(xiàn)包括實(shí)時(shí)庫存查詢、設(shè)備健康查詢、商品上下架及價(jià)格調(diào)整等。
當(dāng)庫存達(dá)到警戒數(shù)時(shí),運(yùn)營人員會(huì)收到系統(tǒng)的通知進(jìn)行補(bǔ)貨。此舉不但為企業(yè)節(jié)約了人力資源,還減少了庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn),并杜絕了出現(xiàn)缺貨的情況。
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的特點(diǎn)就是萬物聯(lián)網(wǎng),當(dāng)越來越多的智能終端接入到網(wǎng)絡(luò)中,并且可以進(jìn)行相互數(shù)據(jù)傳送及溝通時(shí),庫存的管理就變得更為智能化、科學(xué)化了。
如今已經(jīng)有不少的智能管理終端進(jìn)入到實(shí)用階段,比較典型的包括這么兩種:
1、智能零售貨架
阿里、京東旗下的無人零售店紛紛啟用了智能零售貨架。智能貨架內(nèi)置精確至0.5克的重力傳感器,可通過重量變化感知商品變化,或者是通過傳感器讀取產(chǎn)品上的智能標(biāo)簽,進(jìn)而了解貨架的庫存狀況,再結(jié)合云系統(tǒng),智能貨架可以完成補(bǔ)貨提醒、陳列監(jiān)管、價(jià)格管理、促銷管理、智能推送等多種功能。
同時(shí)智能貨架還能利用智能攝像頭捕獲途經(jīng)該產(chǎn)品的客流量,停留時(shí)間,甚至可以獲取消費(fèi)者的性別及年齡等屬性,通過這些數(shù)據(jù)為選品、及庫存管理提供數(shù)據(jù)化的科學(xué)參考。
2、RFID電子標(biāo)簽
RFID由于成本原因一直沒能得到廣泛應(yīng)用,然而隨著技術(shù)的進(jìn)步,成本問題逐漸得到解決。RFID芯片可以為每件產(chǎn)品分配一個(gè)ID,不需要任何電源(電池或電力),配套技術(shù)(RFID閱讀器)可以實(shí)現(xiàn)快速而準(zhǔn)確地定位,再與其他物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(包括商店傳感器、智能顯示器、數(shù)字價(jià)格標(biāo)簽和高分辨率相機(jī))結(jié)合,零售商可以確切知道每件商品的具體位置。目前RFID庫存管理已經(jīng)在許多智慧門店得到應(yīng)用,例如無人零售便利店,以及部分服裝店等。
除此之外,在零售行業(yè)還有很多智能設(shè)備也承擔(dān)著庫存管理的職能,譬如智能購物車,在連接到庫存管理系統(tǒng)后,可以隨著顧客在商店內(nèi)來回移動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確地了解實(shí)時(shí)庫存,確保貨架及時(shí)補(bǔ)貨,結(jié)合實(shí)時(shí)分析系統(tǒng),供應(yīng)鏈和銷售流程可以實(shí)時(shí)響應(yīng),并且商家還能據(jù)此了解什么商品暢銷,是否需要對(duì)某種滯銷商品進(jìn)行折扣促銷等。毫無疑問,這些物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在改變庫存管理的玩法,從長遠(yuǎn)來看,這會(huì)成為未來的發(fā)展主流。
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