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erp運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)
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一、認(rèn)真進(jìn)行模擬運(yùn)行
實(shí)施ERP這樣一個(gè)大型的信息集成系統(tǒng),涉及企業(yè)所有的主要業(yè)務(wù)部門(mén),關(guān)系到各個(gè)業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié),風(fēng)險(xiǎn)性極大,所以要認(rèn)真進(jìn)行模擬運(yùn)行。要建立模擬運(yùn)行的檔案,作為項(xiàng)目管理的階段成果和下一步改進(jìn)工作的依據(jù)。
1 軟件功能模擬運(yùn)行 (原型測(cè)試)
軟件功能模擬運(yùn)行的主要目的是為了弄清楚軟件的全部功能,以及各個(gè)參數(shù)之間的關(guān)系及相互影響。將現(xiàn)行管理流程與軟件系統(tǒng)流程之間的差異一一列出并進(jìn)行分析,確定進(jìn)一步的解決方案。
2 實(shí)戰(zhàn)性模擬運(yùn)行 (二次開(kāi)發(fā)測(cè)試)
在原型測(cè)試之后,如果軟件原型有些功能不能滿足管理的需求,那么就要進(jìn)行必要的客戶化或二次開(kāi)發(fā)的工作。所謂的實(shí)戰(zhàn)性模擬運(yùn)行,主要的目的是為了測(cè)試修訂后的系統(tǒng),把經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際數(shù)據(jù)輸人到系統(tǒng)中去,進(jìn)一步驗(yàn)證,直到確認(rèn)符合管理需求,可以放心地實(shí)際應(yīng)用為止。模擬之前要有模擬提綱,模擬過(guò)程要有記錄。實(shí)戰(zhàn)性模擬的結(jié)果,必須得到各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)主管的認(rèn)可;如果有沒(méi)有研究透徹的地方,需要及時(shí)補(bǔ)課,尋求可行的解決方案。最后,由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,通過(guò)演示,征求所有相關(guān)的業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),取得基本一致同意以后,草擬按照新的業(yè)務(wù)流程制定的 “工作規(guī)程和工作準(zhǔn)則”,作為切換實(shí)施的規(guī)范化依據(jù)[17]。
3 并行運(yùn)行
如果實(shí)戰(zhàn)性模擬已經(jīng)得到高層管理人員的批準(zhǔn),并得到各個(gè)部門(mén)管理人員的一致認(rèn)可,而且實(shí)戰(zhàn)性模擬運(yùn)行工作扎實(shí),就沒(méi)有必要經(jīng)歷并行運(yùn)行階段。并行運(yùn)行可以理解為一種切換前的預(yù)演,是一種特殊的模擬測(cè)試。員工對(duì)新系統(tǒng)不熟悉、不放心,不敢把原有的手工管理全部扔掉,所以有一段新老系統(tǒng)并行運(yùn)行階段。
二、重視系統(tǒng)切換
各個(gè)子系統(tǒng)最好是一起上,才有可能見(jiàn)到信息集成帶來(lái)的效益。如果實(shí)行分步實(shí)施,也應(yīng)該是先上一個(gè)車(chē)間,或一個(gè)倉(cāng)庫(kù),取得經(jīng)驗(yàn)后再逐步推廣,而不要割斷業(yè)務(wù)流程。割斷了業(yè)務(wù)流程,等于破壞了信息集成,與建立管理信息化的初衷是相背的。為了順利切換,抓好培訓(xùn),在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上整理好數(shù)據(jù),在基本數(shù)據(jù)完整后進(jìn)行模擬。把最后模擬運(yùn)行的 “管理模式”當(dāng)眾宜布并演示,得到廣大管理人員和高層經(jīng)理認(rèn)可批準(zhǔn)后,再到實(shí)踐中執(zhí)行。有了群眾基礎(chǔ),切換工作就會(huì)容易得多[18]。寧可在打基礎(chǔ)工作上多花些時(shí)間,一定要特別注意項(xiàng)目管理要求的先導(dǎo)與后續(xù)工作的關(guān)系,一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不要在系統(tǒng)切換工作上起波折反復(fù),欲速則不達(dá)。
三、系統(tǒng)安全控制
1 服務(wù)器安全控制
主要考慮系統(tǒng)的容錯(cuò)性和系統(tǒng)所具有的高執(zhí)行效率,在成本可以接受的條件下,選用具有最高安全級(jí)別的容錯(cuò)方案,保證系統(tǒng)永遠(yuǎn)不會(huì)因磁盤(pán)故障而發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)中斷,如果其中一個(gè) (組)硬盤(pán)發(fā)生故障,另外一個(gè)(組)硬盤(pán)中的數(shù)據(jù)仍在維持系統(tǒng)的正常工作。同時(shí)還需要注意高的讀性能。
2 登錄安全控制
在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)時(shí),為保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以進(jìn)行全天候的運(yùn)行,應(yīng)當(dāng)重視系統(tǒng)中的登錄服務(wù),通過(guò)兩臺(tái)服務(wù)臺(tái)進(jìn)行登錄權(quán)限控制,其中一臺(tái)為主控制器,另一臺(tái)作為備份,從而達(dá)到即使系統(tǒng)中一臺(tái)控制器發(fā)生故障,用戶也可以登錄系統(tǒng)進(jìn)行日常工作的效果。對(duì)于系統(tǒng)中各類(lèi)用戶的權(quán)限也是進(jìn)行分級(jí)授權(quán),從而使系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全潛在的不安全因素最小化。
3 數(shù)據(jù)庫(kù)安全控制
數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)應(yīng)用的核心,數(shù)據(jù)庫(kù)安全是應(yīng)當(dāng)高度重視的主要課題,為保證數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性,可以采用兩種措施來(lái)解除數(shù)據(jù)庫(kù)的潛在危險(xiǎn)。一是通過(guò)數(shù)據(jù)同步復(fù)制,將數(shù)據(jù)分別寫(xiě)入不同服務(wù)器系統(tǒng),時(shí)刻保持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)存在兩個(gè)完全一致的備份,當(dāng)一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器因故障中斷,系統(tǒng)管理員只要通過(guò)遠(yuǎn)程管理或電子郵件告訴用戶,使用另一配置文件,就可連接到另一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),正常進(jìn)行業(yè)務(wù)處理.這種同步復(fù)制由系統(tǒng)中后臺(tái)完成,用戶并沒(méi)有因此而產(chǎn)生等待。二是通過(guò)可擦寫(xiě)光盤(pán)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)日志進(jìn)行日備份,保證在人為或其他原因造成的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)時(shí),可通過(guò)日備份進(jìn)行即時(shí)恢復(fù)。
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