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erp的選型和實施
對于ERP管理系統(tǒng)的選型最重要的一件事就是要清楚自己企業(yè)的需求,也就是知道企業(yè)上ERP的目標是什么。有了目標后,就用企業(yè)管理的目標和ERP匹配就可了。
一、什么是目標?
很多企業(yè)都說我上ERP有目標啊,提高管理、業(yè)務一體化、提高效率.....,拜托,這不叫目標。PMP對目標的定義是SMART原則:具體的(Specific)、 可以衡量的(Measurable)、可以達到的(Attainable)、與其他目標有一定的相關性(Relevant)、有明確的截止期限(Time-bound)。達不到這5個標準就不是目標。
以提高管理為例:達到什么程度算提高管理?有些人會說這就是實施公司要做的啊。第一,理論上ERP實施和咨詢是分開的,但在國內實施公司吹得太高了,動不動就打開咨詢的旗子。像IBM這種公司,實施和咨詢都是分開的,細分了才更專業(yè)。第二說這個話就等于說你自己沒有目標,所以別人給你個目標你也就認了。
事實上,無論是多好的erp系統(tǒng),僅僅是管理者需要借助的一個管理工具,而無法代替管理本身。換而言之,ERP軟件僅能快速地告訴管理者,問題出在哪里,但是它不能自動地去解決問題。
比如,ERP系統(tǒng)可以告訴管理者,倉庫存在浪費物資的問題,這時,就需要管理者自己去了解浪費物資的根源所在,分析是生產工藝不合理,還是人力資源的浪費,然后,再作出相應的決策與改善行動。反之,如果管理者不去解決這一問題,那么ERP軟件就會一直告訴管理者,倉庫部門有浪費物資的問題,但這個問題卻會一直存在下去,而不會自己消失。
所以,企業(yè)要想成功實現(xiàn)這一管理思想和技術,必須對其流程進行重組,改變管理理念??墒牵雽⑻岣咂髽I(yè)管理水平的希望,都押賭在實施這么一套ERP系統(tǒng)的上面,是萬萬不行的。企業(yè)實施ERP系統(tǒng),只能在一定程度上提高企業(yè)的管理水平。并且,企業(yè)在上ERP項目之前,必須要確定好自己想要達成的目標。再根據(jù)目標,提出符合實際情況的需求,做出全面地規(guī)劃,而不能切不可以盲目地說上就上。
實踐證明,如果在基本條件不具備的前提下,盲目實施ERP,不僅不能為企業(yè)帶來良好的效益,而且還可能使企業(yè)背上沉重的包袱。所以,企業(yè)在選擇要上ERP之前,一定要確定好自己想要達到的目標,然后再進行系統(tǒng)選型。
ERP的實施,對企業(yè)整合資源、提高管理,具有重要的意義和價值。但ERP的實施,同時,伴隨著巨大的風險,不能急于求成。要使ERP實施成功,企業(yè)必須做好充分的認識上和資源上的準備。
若在條件具備的前提下,合理選擇與實施這一系統(tǒng),它確實可以為企業(yè)帶來良好的效益。此外,在ERP選型中,還要考慮到企業(yè)的具體需求、管理基礎、人員素質、投資能力等多方面因素。絕不可盲目攀比,追大而全,要從實際出發(fā),量力而行。
因為ERP的實施,不僅僅是技術項目,更是一項系統(tǒng)工程,既要覆蓋到企業(yè)管理的方方面面,又要涉及現(xiàn)場生產的全過程。所以,用戶在面對眾多國內外ERP供應商時,除最直接的價格和功能因素外,還要認真考慮到其他諸多影響因素。
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