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五步棋打造“金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”
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建立一支具有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是很多管理層人士待解的難題之一。那么作為團(tuán)隊(duì)管理者,如何快速引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng),提高部屬綜合能力,從而打造出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的“金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”呢?根據(jù)個(gè)人長(zhǎng)期的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為可以通過(guò)走以下五步棋來(lái)具體實(shí)施。一、慎重甄選人才
我經(jīng)常與一些營(yíng)銷同仁交流,選擇團(tuán)隊(duì)成員一定要選適合的人和有慧根的人,因?yàn)橛谢鄹娜瞬拧皶?huì)跟”,他才會(huì)跟隨著我們一起去做事業(yè)。那么作為主管,我們應(yīng)該甄選何種下屬為己所用呢?
1、個(gè)性要適合,就是要選擇那些具有團(tuán)隊(duì)精神,愿意與其他同事合作的人。
2、選擇有正面思維的人,因?yàn)橹挥芯哂姓嫠季S的人才會(huì)去積極尋找解決問(wèn)題的方法。
3、價(jià)值觀要切合,一個(gè)具有大格局思維的主管要選擇那些目光遠(yuǎn)大的人、有大胸懷的人,因?yàn)檫@樣的人頭腦里的格局才夠大,把這樣的人納入自己的團(tuán)隊(duì)中,主管才能真正有可能將團(tuán)隊(duì)做大。
二、用心留住人才
合適的員工被選拔出來(lái)以后,怎么樣使用好他們、留住他們呢?
首先,把握合理用人的方針,提拔部屬不能操之過(guò)急,因?yàn)槿瞬诺某砷L(zhǎng)是需要經(jīng)過(guò)風(fēng)雨洗禮的。
其次,下屬可以委任,但卻不能放任,如果放任了就等于遺棄了自己所慎重選擇的人才。
再次,堅(jiān)持以績(jī)論人的原則。業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人能力最有說(shuō)服力的依據(jù),不能單憑印象或直觀感覺(jué)。
最后,知人善任,一個(gè)人能翻多大跟頭,我們主管就給他搭建多大的舞臺(tái),給優(yōu)秀的部屬多提供一些施展自己才能的機(jī)會(huì)。
三、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
作為團(tuán)隊(duì)主管需要通過(guò)每次的銷售例會(huì)來(lái)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行營(yíng)銷培訓(xùn),同時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成學(xué)習(xí)新知識(shí)的習(xí)慣,最終形成學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),使成員養(yǎng)成正確的工作方法與銷售習(xí)慣,通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人銷售功力的提升,來(lái)增強(qiáng)整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。
四、有效激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)主管應(yīng)隨時(shí)對(duì)其部屬人員進(jìn)行激勵(lì)??梢哉f(shuō)激勵(lì)是調(diào)動(dòng)部屬積極性、創(chuàng)造性的一種最好的方法。但是需要強(qiáng)調(diào)的是,在激勵(lì)操作過(guò)程中主管要把握好一些原則:
1、 實(shí)事求是原則
2、 有益性原則
3、 公平原則
五、完善團(tuán)隊(duì)主管角色
在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中,作為主管所發(fā)揮的作用將直接影響到團(tuán)隊(duì)整體活動(dòng)的成敗,因此作為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的核心,其主管必須非常重視自身角色的完善。團(tuán)隊(duì)主管須同時(shí)具有扮演如下角色的能力:
1、 領(lǐng)航人 團(tuán)隊(duì)主管將為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)和找到通往目標(biāo)的道路,然后統(tǒng)一下屬的行動(dòng)步驟,協(xié)調(diào)一致地按著既定路線出發(fā)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、 榜樣 主管需身先士卒,用行動(dòng)告訴所有的團(tuán)隊(duì)成員,大家一起按照已制定的實(shí)施方案去做,中間保持隨時(shí)溝通,如有任何問(wèn)題,本人承擔(dān)責(zé)任,只有這樣才能加深大家對(duì)他的信任感。
3、 培訓(xùn)師 作為主管必須具有培訓(xùn)下屬的能力和意識(shí),主管要把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傾數(shù)傳授給他的部屬,尤其是那些業(yè)務(wù)新手
4、 協(xié)調(diào)人 協(xié)調(diào)人是指團(tuán)隊(duì)管理者需要保持團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的良好狀態(tài)。良好的運(yùn)作狀態(tài)包括暢通的溝通、問(wèn)題的隨時(shí)解決、個(gè)人業(yè)務(wù)特長(zhǎng)的得以發(fā)揮及人員的健康心理。這就需要主管非常重視發(fā)展團(tuán)隊(duì)的溝通,充當(dāng)好下屬溝通的橋梁。
總之,如果營(yíng)銷主管能夠合理運(yùn)用好上述這五步棋,一個(gè)披荊斬棘、無(wú)往不利的金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就將在你的手中打造成功!
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