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2015房估經(jīng)營與管理要點(diǎn):市場細(xì)分

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 ?。ㄒ唬┦袌黾?xì)分與細(xì)分市場

  市場細(xì)分就是以消費(fèi)需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體。市場細(xì)分后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為細(xì)分市場。在同類產(chǎn)品市場上,同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共同性,不同細(xì)分市場之間需求具有較多的差異性,企業(yè)應(yīng)明確有多少細(xì)分市場及各細(xì)分市場的主要特征。對(duì)企業(yè)而言,市場細(xì)分工作有利于掌握目標(biāo)市場的特點(diǎn),有利于制定市場營銷組合策略,有利于提高企業(yè)的競爭能力。

 ?。ǘ┦袌黾?xì)分的依據(jù)

  一個(gè)整體市場之所以能夠細(xì)分為若干子市場,主要是由于顧客需求存在著差異性,人們可以運(yùn)用影響顧客需求和欲望的某些因素作為細(xì)分依據(jù)(也稱為細(xì)分變量、細(xì)分標(biāo)準(zhǔn))對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分。

  (三)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

 ?。?)消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。隨著市場細(xì)分化理論在企業(yè)營銷中的普遍應(yīng)用,消費(fèi)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可歸納為四大類:①地理環(huán)境因素,即按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境來細(xì)分市場;②人口因素,即按照各種人口統(tǒng)計(jì)變量,包括年齡、職業(yè)、性別、收入等來細(xì)分市場;③消費(fèi)心理,即按照消費(fèi)者心理特征來細(xì)分市場;④消費(fèi)行為因素,即按照消費(fèi)者購買行為的類型來細(xì)分市場。這些因素有的相對(duì)穩(wěn)定,但多數(shù)處于動(dòng)態(tài)變化中。

  (2)生產(chǎn)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn),有些同樣適用于生產(chǎn)者市場,如地理因素、追求的利益和使用者狀況等因素;但還需要使用一些其他的變量,如行業(yè)、企業(yè)規(guī)模與地理位置變量、經(jīng)營變量、采購方法與其他因素等。

 ?。ㄋ模┫M(fèi)者偏好模式與市場細(xì)分

  產(chǎn)品屬性是影響消費(fèi)者購買行為的重要因素,根據(jù)消費(fèi)者對(duì)不同屬性的重視程度,可以分為三種偏好模式,即同質(zhì)偏好、分散偏好和集群偏好,相應(yīng)的就會(huì)形成不同偏好的細(xì)分市場。

 ?。ㄎ澹┦袌黾?xì)分的程序

  市場營銷進(jìn)行市場細(xì)分的程序,一般來講,有以下幾個(gè)步驟:

 ?。?)調(diào)查階段。

 ?。?)分析階段。

  (3)歸納總結(jié)階段。

責(zé)任編輯:亮亮

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發(fā)布:2007-07-10 10:55    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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