機(jī)械行業(yè)erp信息化建設(shè)遇到的困難有哪些？

申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　不可能唾手可得，XX廠的信息化建設(shè)亦是如此。

　　機(jī)械erp建設(shè)之初，XX廠作為一家老國有企業(yè)，職工文化程度較低，大都是初中、高中文化水平，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)幾乎為零。

　　為了起好步，廠長劉華還將當(dāng)時管理層的六七個領(lǐng)導(dǎo)集中到會議室，關(guān)上門，從最基本的打開和關(guān)閉計(jì)算機(jī)開始學(xué)起，進(jìn)行了一個多星期的培訓(xùn)。”鄒連陽說XX廠開展信息化工作的決心十分堅(jiān)定。

　　有老企業(yè)的身份亦讓XX廠的信息化有了自己的獨(dú)特性格。“老國有企業(yè)的職工主人翁意識強(qiáng)烈，他們認(rèn)為工廠是國家的，不是廠長的，廠長亂花錢、亂做決策是不行的，這種強(qiáng)烈的責(zé)任意識如果溝通不好就會成為障礙。而且企業(yè)有著自身的管理基礎(chǔ)、固定的管理模式，機(jī)械行業(yè)erp推翻或者改變并非易事。”鄒連陽有些無奈。

　　但這種時候，鄒連陽總是能夠曉之以情，動之以理。他帶著幫著職工提高工作效力的初衷，耐心溝通，“這事這樣做得多累啊，咱們以后弄個軟件好不好?”在給予用戶充分尊重的時候，鄒連陽也為自己的工作鋪平了道路。試想，誰會惡意地拒絕別人的幫助呢?

　　然而，難題遠(yuǎn)不止于此。更甚的是，當(dāng)時ERP在企業(yè)實(shí)施的成功案例幾乎不存在，社會上更籠罩著“ERP在中國不可能實(shí)施”的輿論。無論是對XX廠鄒連陽本人來說，ERP都是一個新事物，涉及面寬、難度大，而且所需的數(shù)百萬資金并不是一筆小數(shù)目。

　　鄒連陽的壓力可想而知。但他堅(jiān)信，這些都不是信息化建設(shè)的阻力，“信息化建設(shè)沒有阻力，一切阻力都是自己造成的。”

　　“如果信息化建設(shè)工作推進(jìn)不了，一定是因?yàn)槟K選的不合適、信息化方向不合適，或者現(xiàn)在不需要，因?yàn)樵谶@個現(xiàn)階段用戶沒法用，抵觸它。”他又說。

　　每個信息化系統(tǒng)上線之前，鄒連陽都會充分考慮該系統(tǒng)會涉及哪些人員，可能出現(xiàn)哪些問題，然后與可能出現(xiàn)反對意見的人員充分溝通。“把所有的阻力在實(shí)施之前解決，機(jī)械制造erp建設(shè)有阻力的信息化項(xiàng)目肯定是因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備有問題。

　　鄒連陽認(rèn)為“CIO最重要的工作就是與用戶溝通”，他強(qiáng)調(diào)要將一切有可能產(chǎn)生的阻力消滅在萌芽狀態(tài)。“不要等到問題出現(xiàn)的時候才去想辦法解決。都說骨頭難啃，可以燉爛后再啃呀，不要等磕掉了牙齒再去燉。”

　　鄒連陽對自己堅(jiān)持不設(shè)置專門的信息化部門的決定非常滿意。他說，“通過專門的部門去做信息化容易遭到抵觸，沒有專門設(shè)置反而沒有對立存在。”

　　鄒連陽說：“如果借助上馬ERP項(xiàng)目的機(jī)會來改革管理的格局，撤銷這個部門，增加那個部門，反而會造成一些不必要的阻力。我們只需要換個角度開展工作，這樣就在無形中降低了用戶的抵觸情緒，有利于ERP項(xiàng)目的順利推進(jìn)。”

　　在信息化建設(shè)過程中，鄒連陽也總能從用戶的角度的考慮問題，建議泛普軟件泛普OA系統(tǒng)-ERP系統(tǒng)采取“軟過渡、軟切換”的方法。“在上線一些新信息化系統(tǒng)時，直接切換系統(tǒng)，通知用戶直接上新系統(tǒng)，不再開令人心煩的會議。”

　　“以往，全廠要有項(xiàng)目上馬時，總會把所有人員集中起來開會，動員、宣貫、總結(jié)……每次一開就是幾個小時。實(shí)際上對于個人來講，有價值的信息可能還不到5分鐘。很多人對此甚為反感。既然這種形式給人造成了一定的壓力，那就需要換種形式。”鄒連陽解釋說，“所有的問題都有解決的辦法，所有的對立和矛盾都是自己造成的。”

　　如今，XX廠670多名員工擁有近400個信息終端。這樣的比例在IT企業(yè)不足為道，但在生產(chǎn)制造企業(yè)中卻是罕見的。