崔曉陽：ERP選型不該過分強調個性災難

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矯枉過正在改變一些陳規(guī)陋習上應該是可以接受和理解的，但如果應用在ERP的選型當中，過分的強調行業(yè)特征和個性化需求，很可能會給企業(yè)的信息化應用帶來災難。
回顧最早期的ERP應用方式，其實也是個性化要求的一種反映，那個時候當然按照信息化應用的初期說法通常叫做管理信息系統(tǒng)，自行開發(fā)是非常普遍地現(xiàn)象，應用也是很分散的，每個管理職能要實現(xiàn)信息化管理就找編代碼的人員來對系統(tǒng)功能進行調研，搞清楚輸入什么單據(jù)，做了什么處理，輸出什么單據(jù)報表，然后將這樣一個過程完全用程序實現(xiàn)，就算完成了某某子系統(tǒng)，這種做法無不美其名曰“按照企業(yè)的特點和個性化”開發(fā)系統(tǒng)。而最終這樣的各種子系統(tǒng)根本就沒有辦法形成整體，以至于造成所謂的“信息孤島”。這可能可以算作是最原始和自然的個性化需求，當然在管理信息化的初始階段，還不能否認這種方式的積極意義，至少它使得人們認識了計算機這個工具，體會到它的高效率，盡管這種效率是局部的，仍不失為一種早期較有效的學習方法。
今天，在ERP已經(jīng)被普遍認可的情況下，指出不可過分強調企業(yè)個性化，就是要避免重新走回自主開發(fā)或者找到所謂的專業(yè)人員按照企業(yè)自身的要求進行開發(fā)的老路，重蹈覆轍帶來的必然是災難性的后果。盡管從理論上來講，是完全存在成功的希望的，但許多實力巨大的企業(yè)都曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的過程，他們尚且不盡如意而最終導致改弦更張，何況一般的中小企業(yè)。
過分強調個性化的結果，很容易認為自己的企業(yè)管理是與任何其他企業(yè)都不一樣的，沒有哪家廠商的ERP是適合的，唯有重新開發(fā)才能夠滿足。不要忘記社會技術的進步一定是朝著標準化的方向努力的，管理技術盡可充分利用科學管理的所有成果，如果您企業(yè)的個性化能夠體現(xiàn)在商業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新上，那或許才是真正體現(xiàn)企業(yè)風采的個性。

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