協(xié)同OA軟件十年歷程與未來展望

自“十五”計劃中提出了“以信息化帶動工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”，我國各行業(yè)信息化發(fā)展呈現(xiàn)出深化應(yīng)用，不斷拓展的趨勢，也在我國政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的過程中，信息化正發(fā)揮著越來越重要的作用。

觀十年歷程剖析協(xié)同市場趨勢

早在2000年，Gartner率先提出了“協(xié)同商務(wù)”的概念，使協(xié)同軟件開始在我國逐步興起，同時廣泛流傳著“企業(yè)信息化，從OA開始”這樣一句話，隨后，在點(diǎn)擊科技與復(fù)旦協(xié)達(dá)兩大主流廠商的帶動下，我國協(xié)同軟件2002年走上了協(xié)同軟件的準(zhǔn)備和產(chǎn)品研發(fā)階段，從2003年開始逐步推向市場、面向用戶，從2004年底開始，我國協(xié)同軟件的需求呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長態(tài)勢，用戶對于協(xié)同軟件的需求點(diǎn)，也逐步轉(zhuǎn)向工作流管理，用戶應(yīng)用協(xié)同軟件的目的，由溝通變成了“使團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作節(jié)點(diǎn)有條不紊的推進(jìn)”。

因?yàn)楦偁幍膰H化狀況迅速降臨，使得具有核心技術(shù)的軟件廠商，才具備與國際廠商一比高低的實(shí)力。2004年點(diǎn)擊科技推出了競開協(xié)同之星2.0，使國產(chǎn)即時通訊類協(xié)同軟件技術(shù)水平向前邁進(jìn)了一大步。2005年，協(xié)達(dá)基于我國首套JAVA版通用協(xié)同軟件的基礎(chǔ)上，依托我國首個協(xié)同軟件平臺CAP，研制成功并推出了我國首套SOA（面向服務(wù)架構(gòu)），被媒體成為“標(biāo)志著我國協(xié)同軟件趕上甚至超越國際水平。

由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不期而遇，用戶選擇協(xié)同軟件的需求也發(fā)生了變化。一方面危機(jī)促使用戶加強(qiáng)內(nèi)部管理，以挖掘內(nèi)部潛力，減少內(nèi)部消耗，應(yīng)對外部環(huán)境危機(jī)；另一方面，客戶開始關(guān)注協(xié)同軟件的核心應(yīng)用，放棄一些華而不實(shí)的功能需求，應(yīng)用聚焦在“辦公及信息門戶、行政辦公及業(yè)務(wù)的流程管理、知識共享及檔案管理”三個核心方面。據(jù)了解，眼下被中國電子商務(wù)協(xié)會CECA授予“產(chǎn)品競爭力第一”稱號的協(xié)同廠商：協(xié)達(dá)軟件，正是抓住了這個契機(jī)，順應(yīng)著國內(nèi)協(xié)同辦公市場的發(fā)展需要，以低成本向用戶提供具有三大核心功能的應(yīng)用軟件，大力推動著協(xié)同軟件以及協(xié)同軟件核心技術(shù)的普及應(yīng)用。

未來，協(xié)同軟件將向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，專業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理和專業(yè)的業(yè)務(wù)建模功能，是用戶關(guān)注的重點(diǎn)?？梢钥吹?，協(xié)達(dá)于2010年推出的“智慧門戶”協(xié)同OA，正是集合了“大中型規(guī)模應(yīng)用”最核心的功能，重點(diǎn)聚焦“門戶、流程、只是”三大核心，以極高性價比、高度個性化、快速實(shí)施、快速啟用、易學(xué)易用、方便維護(hù)等特點(diǎn)，推動著協(xié)同軟件市場的快速增長。

協(xié)同OA的技術(shù)應(yīng)用與信息化管理走向

在網(wǎng)絡(luò)辦公自動化 OA系統(tǒng)飛速發(fā)展的同時，以為代表的管理軟件在我國的發(fā)展也非常快速。之后不久，不僅 erp系統(tǒng)免費(fèi)下載開始在泛化，各種管理軟件都貼上了erp系統(tǒng)免費(fèi)下載的標(biāo)簽，而且CRM、HR、SCM、DRP等等各種管理軟件概念層次不窮。

雖然辦公自動化OA的概念和應(yīng)用一直伴隨著信息化的發(fā)展歷程，但是由于OA的概念模糊，缺乏完備的產(chǎn)品和應(yīng)用理論體系支撐，使得OA一直沒有受到重視，成為信息化的邊緣產(chǎn)品。曾幾何時，那些erp系統(tǒng)免費(fèi)下載解決不了的、CRM無法實(shí)現(xiàn)的、HR也不管的種種信息化的應(yīng)用需求，都逐一劃入了OA解決的范疇。與財務(wù)軟件、erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件等具有相對規(guī)范的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)不一樣，OA的應(yīng)用功能非常雜亂。同一市場中大量功能迥異的OA產(chǎn)品，使OA的邊緣化和混亂性由此可見一斑。廠商與用戶也開始迷失，甚至陷入苦苦掙扎之中。

自上世紀(jì)九十年代開始出現(xiàn)的工作流技術(shù)，可以使軟件系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)自動流轉(zhuǎn)信息和分解工作任務(wù)，強(qiáng)化了軟件應(yīng)用者的工作協(xié)同性，加強(qiáng)了工作的自動化處理效率。因此，工作流這一協(xié)同軟件的核心技術(shù)一經(jīng)出現(xiàn)，就被廣泛應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)辦公領(lǐng)域，從公文收發(fā)到行政審批，從請假報銷到項(xiàng)目管理，這些原來辦公自動化涵蓋的工作內(nèi)容，都被以工作流為核心的協(xié)同應(yīng)用思想重新定義。以工作流為主要核心功能的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，被稱之為協(xié)同OA軟件。

2000年開始，協(xié)同軟件進(jìn)入發(fā)展的黃金時期，大量的辦公自動OA系統(tǒng)，和erp系統(tǒng)免費(fèi)下載、CRM等軟件產(chǎn)品采用工作流技術(shù)，強(qiáng)化了其協(xié)同性。支持群組網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作的LOTUSNotes/Domino，可以稱之為現(xiàn)代意義上的協(xié)同軟件的鼻祖，LOTUSNotes的創(chuàng)造者奧齊于1997年10月創(chuàng)建了GrooveNetworks，這款產(chǎn)品在2005年被微軟收購，在全球范圍掀起了新一輪的協(xié)同軟件發(fā)展高潮。

2003年，erp下載與致遠(yuǎn)軟件合作，共推基于二元化工作流的協(xié)同OA軟件。2006年，協(xié)達(dá)在國內(nèi)率先推出了“流程性”協(xié)同軟件，以多維工作流為核心、以BPM業(yè)務(wù)流程管理為主要功能的協(xié)同軟件開始在我國被廣泛接受。而后，國際權(quán)威IT預(yù)測分析機(jī)構(gòu)Gartner指出，BPM是新的協(xié)同工作系統(tǒng)。

進(jìn)入2007年，協(xié)同軟件對于業(yè)務(wù)流程管理的支持程度，已經(jīng)成為衡量協(xié)同軟件產(chǎn)品品質(zhì)的重要因素，工作流引擎技術(shù)成為協(xié)同軟件的核心技術(shù)，業(yè)務(wù)流程管理成為協(xié)同軟件的核心功能，通過優(yōu)化工作流來增強(qiáng)管理執(zhí)行力已成為協(xié)同軟件的核心應(yīng)用價值。

2007年，ERP軟件下載放棄IBM的協(xié)同中間件，采用更能體現(xiàn)中國市場用戶應(yīng)用價值的協(xié)達(dá)SOA協(xié)同中間件，和協(xié)同OA套件。表明中國協(xié)同軟件產(chǎn)品，和工作流技術(shù)，已經(jīng)具備國際競爭力。隨后，中軟、金益康等國內(nèi)知名軟件廠商，也采用協(xié)達(dá)SOA中間件和工作流軟件、協(xié)同OA套件，為用戶提供協(xié)同化的管理解決方案。erp軟件下載、中軟等國內(nèi)知名應(yīng)用軟件廠商，為協(xié)達(dá)推銷了近千家客戶，帶動了中國國產(chǎn)協(xié)同軟件技術(shù)員的發(fā)展和普及，也使工作流技術(shù)與OA應(yīng)用，和傳統(tǒng)的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載等進(jìn)一步融合，實(shí)現(xiàn)協(xié)同應(yīng)用成效。

業(yè)內(nèi)專家指出，由傳統(tǒng)OA發(fā)展到協(xié)同OA，協(xié)同軟件市場正在迅速的增長，協(xié)同辦公以及協(xié)同軟件的概念也由模糊變得逐漸清晰。OA由信息化的邊緣產(chǎn)品逐漸成為信息化的基礎(chǔ)與核心產(chǎn)品之一，OA的功能與應(yīng)用也逐步向工作流這一核心靠攏。眼下，協(xié)同軟件已逐漸具有完整的理論與應(yīng)用體系，并得到權(quán)威部門與用戶的廣泛認(rèn)可，具有中國協(xié)同軟件產(chǎn)品“教父”之稱的協(xié)達(dá)，已經(jīng)把協(xié)同OA當(dāng)作信息化應(yīng)用的門戶?？梢灶A(yù)見，協(xié)同OA辦公管理軟件或?qū)⒃诮窈蟮桥R更高的巔峰，推動中國傳統(tǒng)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載向協(xié)同信息化的遞進(jìn)。

發(fā)布：2007-03-22 18:15 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關(guān)閉]

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