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oa系統(tǒng)項目開發(fā)
軟件產(chǎn)業(yè)是一個新興的知識型產(chǎn)業(yè),而以軟件研發(fā)為核心的IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)達程度,也體現(xiàn)了國家的綜合國力,決定著國家未來的國際競爭地位。在技術含量高、變化速度快、資源有限的環(huán)境中,如何盡快實現(xiàn)軟件企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模化、規(guī)范化、國際化,是當前中國企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。
項目管理正逐漸成為各機構(gòu)執(zhí)行管理功能的有效手段。隨著新技術和方法越來越復雜,項目管理的應用得到了持續(xù)、快速的增長。開發(fā)高效的管理工具的需求也日益擴大。對于一個新產(chǎn)品的開發(fā),其整個生命周期是一個復雜的過程,這個過程必須由集成的各種項目管理方法來管理。
一、項目管理的九大知識領域
1.整合管理
如何確保對項目的不同構(gòu)成要素進行正確的協(xié)調(diào)。它包括了項目開發(fā)計劃,項目執(zhí)行計劃,全程變化控制。
2.范圍管理
范圍管理是指按照某個指定的目標確定和控制整個項目范圍的過程。建立并明確定義項目的目標和對象構(gòu)成了范圍管理的基礎。范圍和規(guī)劃構(gòu)成我們對變化和偏離程度進行監(jiān)控的基礎。當我們考慮到結(jié)果的滿意度時,一個超出范圍的項目也許會被排除在考慮之外。
質(zhì)量管理是指在遵照項目客戶及參與方的需求和期望的情況下,確保項目的性能符合規(guī)范。質(zhì)量管理的目標是使得對實際項目規(guī)劃的偏離達到最小化。質(zhì)量管理必須貫穿于項目的整個生命周期,而不僅僅是對產(chǎn)品的一個最終檢查。
4.時間管理
時間管理是指有效的利用時間以方便項目的執(zhí)行。時間通常是一個項目中最需要重視的因素。因而,時間管理在項目管理中非常重要。良好的時間管理的第一步是建立項目規(guī)劃,列出順利實施項目所需要的方法和技術。時間管理的效率反映在進度表的性能上。因此,任務調(diào)度是項目管理的主要內(nèi)容。
5.成本管理
成本管理是項目管理的一個基本功能。成本是進行項目性能評估的一個重要標準。成本管理是指通過運用有關評估、預測、預算和報告的可靠技術使我們能夠有效地控制項目成本。成本評估需要收集相關的數(shù)據(jù)來平谷項目生命周期內(nèi)的基本消耗。成本規(guī)劃是指為計劃好的工作建立一個充足的預算。成本控制包括持續(xù)地監(jiān)控、收集、分析并報告成本數(shù)據(jù)。
6.風險管理
風險管理是識別、分析并確認各種可能影響項目的風險和不確定因素的過程。在任何項目環(huán)境中,我們都會進行一些變更。變更預示著風險和不確定性風險分析列出了將來可能發(fā)生的情況以及這些情況出現(xiàn)的可能性。根據(jù)分析產(chǎn)生的信息,項目小組可以通過良好的規(guī)劃和行為控制更好的為變更做準備。
7.人力資源管理
即使在高度自動化的環(huán)境中,人力資源依然是實現(xiàn)目標所需要考慮的關鍵因素。人力資源管理是指在項目生命周期內(nèi)對人力資源進行管理的功能。項目目標的完成需要有關行為知識的藝術和科學。員工的構(gòu)成及授權是實現(xiàn)項目質(zhì)量目標的關鍵因素。項目經(jīng)理是人力資源管理中的關鍵角色。在處理與項目有關的內(nèi)部及外部人力資源問題時,良好的領導素質(zhì)和人際溝通技巧是非常重要的。人力資源管理中的一個重要方面是員工福利的合法性和穩(wěn)定性。
8.采購管理
采購管理是指獲取必要的設備、工具、物品、服務和資源以成功實現(xiàn)項目目標的方法。
9.溝通管理
溝通管理是指項目環(huán)境中個人和團體之間的功能接口,包括恰當?shù)慕M織、傳遞和控制為促進工作所需要的信息。良好的溝通實際上是指溝通雙方對溝通內(nèi)容的理解一致。項目的成敗與項目溝通的效率有著直接關系。
二、項目管理中的5大過程與9大知識領域的關系
.起始程序塊-確定一個項目或一個階段可以開始了,并要求著手實行。
.計劃程序塊--進行計劃并且保持一份可操作的進度安排,確保實現(xiàn)項目的既定商業(yè)目標。
.執(zhí)行程序塊--協(xié)調(diào)人力和其它資源,執(zhí)行計劃。
.控制程序塊--通過監(jiān)督和檢測過程確保項目達到目標,必要時采取一些修正措施。
.結(jié)束程序塊--取得項目或階段的正式認可并且有序地結(jié)束該項目或階段。
程序塊通過各程序塊的結(jié)果進行連接一個程序塊的結(jié)果或輸出是另一個程序塊的輸入。在核心程序塊間,程序塊反復進行連接--計劃在開始時為執(zhí)行提供了一份書面的項目計劃,隨后又給項目計劃提供一份更新的書面文件,以示項目的進程。
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