當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > CRM客戶管理系統(tǒng) > 相關(guān)軟件 > 外貿(mào)客戶管理軟件
外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)-郵件管理模塊
申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114
泛普軟件外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)-郵件管理模塊
1、郵件統(tǒng)一管理
把公司的郵箱統(tǒng)一設(shè)置到軟件系統(tǒng),那么原來存放在各個(gè)地方的郵件可以集中收集到這臺(tái)安裝軟件的電腦上。郵件信息都集中在服務(wù)器上,個(gè)人電腦里沒有任何郵件信息,實(shí)現(xiàn)了郵件集中化的管理方式。
2、郵件自動(dòng)分配及歸檔
對(duì)于發(fā)往公司的郵件,會(huì)自動(dòng)分發(fā)給具體的業(yè)務(wù)員處理,提高業(yè)務(wù)響應(yīng)速度,具體來自某客戶的郵件,外貿(mào)客戶管理軟件可以自動(dòng)分配給公司的業(yè)務(wù)員,而且郵件自動(dòng)地記錄到該客戶的聯(lián)系記錄中.軟件支持3種郵件箱使用模式:
方法1:整個(gè)公司一個(gè)主郵箱或是再附加幾個(gè)附屬郵箱,進(jìn)出都是一個(gè)主郵箱,不允許其它郵箱操作業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)員只能收到自己建檔客戶的郵件,其它的陌生人郵件由指定的人員進(jìn)行處理分配。并可以二次對(duì)待分發(fā)郵件進(jìn)行按主題關(guān)健字及隨機(jī)分發(fā)處理
方法2:一個(gè)主郵箱、多個(gè)分郵箱:主郵箱用來作廣告宣傳及印在樣本上作與客戶聯(lián)系用客戶第一次發(fā)到主郵箱。然后由系統(tǒng)分配給業(yè)務(wù)員,由業(yè)務(wù)員用公司分配給他的郵箱在系統(tǒng)中與客戶聯(lián)系。
方法3:主、分郵箱都放開,隨意收發(fā)。注:您公司可以根據(jù)您公司的情況選擇一種方法。
3、對(duì)員工管理郵件的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置
按照管理者、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)員的級(jí)別進(jìn)行設(shè)置,可以分別授權(quán)是否可以刪除郵件、是否可以查看別人的郵件等等,比如,管理者可以查看所有人的郵件,部門經(jīng)理可以查看部門的郵件,業(yè)務(wù)員只能查看自己的郵件。
4、郵件審核功能
對(duì)于做外貿(mào)的新手,我們可以對(duì)其進(jìn)行郵件簽發(fā)設(shè)置,寫好的郵件只有通過上級(jí)的審核后方可發(fā)送。對(duì)駁回的郵件 并可提交駁回意見通過系統(tǒng)消息的形式發(fā)送給提交者。修改通過審核后可直接發(fā)出
審核郵件延時(shí)功能,對(duì)提交審核的郵件在指定的時(shí)間內(nèi)沒有審核的,泛普軟件外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送出去,交消息 提醒審核人該郵件已經(jīng)超時(shí)審核自動(dòng)發(fā)送。
5、郵件群發(fā)功能
當(dāng)公司去參加廣交會(huì)要通CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客戶、新產(chǎn)品出來要發(fā)給客戶時(shí)或者是節(jié)日要給客戶發(fā)祝賀信時(shí),那么郵件群發(fā)功能就是很好的幫手,原來要一封一封的給客戶發(fā)送郵件,郵件群發(fā)功能可以一次性的給你所有的客戶發(fā)送郵件。提高效率,對(duì)方收到您的郵件時(shí),不會(huì)顯示多個(gè)收件人地址。
6、郵件歸并功能
a:自動(dòng)按客戶進(jìn)行歸并:
所有往來的郵件與客戶組成二維管理模式,根據(jù)客戶的email地址可以自動(dòng)識(shí)別客戶,自動(dòng)歸并到客戶名稱下。
b/手工歸并: 可以強(qiáng)制把郵件手工歸并到某個(gè)客戶下面。
c/根據(jù)DNS最行歸并如:比如只要是xpshop.cn都?xì)w到一個(gè)客戶下面,提高郵件歸并效率。
7、郵件二級(jí)分類
對(duì)已經(jīng)發(fā)送的郵件及收到郵件可以行二次分類。比如把郵件分成為:報(bào)價(jià)、合同、寄樣、聯(lián)系感情等分類。方便在海量的郵件進(jìn)行快速查找分類。
8、郵件回復(fù)監(jiān)督
外貿(mào)客戶管理軟件可以根據(jù)日期來查詢業(yè)務(wù)員收到的郵件在 查詢的時(shí)間內(nèi)如:2天內(nèi)沒有回復(fù)處理的郵件有些,有助促進(jìn)業(yè)務(wù)員對(duì)客戶郵件處理的跟進(jìn)
9、郵件模板
支持強(qiáng)大的在html即編即見的模板設(shè)計(jì)系統(tǒng),可以隨心所欲設(shè)計(jì)你想要的郵件模板。
10、黑名單反垃圾處理
外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)可批量設(shè)置垃圾黑名單,下次收到的黑名中地址發(fā)來的信自動(dòng)移入垃圾箱,防范垃圾郵件的泛濫。
11、郵件回執(zhí)功能
可以設(shè)置發(fā)送的郵件是否請(qǐng)求回執(zhí)功能
12、郵件標(biāo)注功能
可以把一些重要的郵件進(jìn)行以星號(hào)來標(biāo)識(shí),以便重點(diǎn)處理。
13、郵件提醒功能
可以針對(duì)一個(gè)郵件進(jìn)行設(shè)置提醒事件與日期管理結(jié)合。及消息 管理結(jié)合。比如:設(shè)置 后天9點(diǎn)之前給 客戶ibm寄樣。 系統(tǒng)會(huì)在后天的9點(diǎn)之前提前15分鐘提醒你。
可以管理清除過期或正在提醒的郵件事件。
14、郵件刪除權(quán)限控制
可以設(shè)置對(duì)郵件是否有直正刪除郵件的權(quán)限。如果沒有刪除權(quán)限業(yè)務(wù)員刪除的郵件只是表面刪除,所有刪除的郵件都在系統(tǒng)管理員中 已經(jīng)刪除郵件箱中 等待系統(tǒng)管理確認(rèn)后才徹底刪除,保證了郵件數(shù)據(jù)庫(kù)安全性。
15、來信者自動(dòng)識(shí)客戶類型
可以自動(dòng)根據(jù)數(shù)據(jù)中的客戶數(shù)據(jù)判斷發(fā)信的客戶是屬于什么類型的客戶。
16、來信者地區(qū)識(shí)別
可以根據(jù)目前的ip庫(kù)中數(shù)據(jù)自動(dòng)判斷出來信者的發(fā)信地區(qū):如 判斷出美國(guó)加洲 的客戶
17、內(nèi)部郵件功能
內(nèi)部人部發(fā)信 不經(jīng)過外網(wǎng)直接在數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)給內(nèi)部人員速度快
18、自動(dòng)接收郵件功能
在服務(wù)器上可以設(shè)置郵箱的自動(dòng)接收的時(shí)間間隔,自動(dòng)接收程序自動(dòng)會(huì)接收所有的郵箱,如果碰到郵箱服務(wù)器連接不正常會(huì)以系統(tǒng)消息 的形式自動(dòng)提醒在線使用者,報(bào)告郵箱的錯(cuò)誤信息,以便盡量處理。
19、郵件搜索功能
可以根據(jù)郵件的各種條件來查詢郵件
20、郵件導(dǎo)入功能
可以批量把以前foxmail或是outlook中的郵件批量導(dǎo)入到系統(tǒng)帳號(hào)中去。
21、郵件統(tǒng)計(jì)功能
可以統(tǒng)計(jì)了當(dāng)前郵箱的使用情況
22、郵件導(dǎo)出功能
可以選擇把郵件導(dǎo)出.eml格式
23、帳號(hào)安全功能
在密碼重試3次后自動(dòng)鎖定帳號(hào)需要管理員解鎖
24、帳號(hào)登錄日志記錄
詳細(xì)記錄軟件用戶者登錄系統(tǒng)的ip地址及時(shí)間
25、客戶聯(lián)系方式保密功能
可以針對(duì)重點(diǎn)客戶設(shè)置保密功能,業(yè)務(wù)員收到的郵件中自動(dòng)屏蔽該客戶的聯(lián)系信息,最大化保護(hù)客戶資源。
26、收到出件消息提醒功能
收到新的郵件系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以消息的形式提醒用戶。等更多功能請(qǐng)來電話咨詢
- 1外貿(mào)客戶管理軟件將呈現(xiàn)以下三個(gè)趨勢(shì)
- 2外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)-客戶管理
- 3選擇外貿(mào)客戶管理軟件時(shí),要注意哪方面呢?
- 4外貿(mào)客戶管理軟件的發(fā)展?jié)u成井噴模式好嗎?
- 5為什么客戶都是跟進(jìn)6次以上才有機(jī)會(huì)成交呢?
- 6外貿(mào)客戶管理軟件哪里有呢?
- 7外貿(mào)客戶關(guān)系管理軟件哪種好用?
- 8外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的作用是什么?
- 9外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)加強(qiáng)企業(yè)核心技術(shù)研發(fā)、重視內(nèi)部?jī)?yōu)化調(diào)整
- 10外貿(mào)不會(huì)因?yàn)闂l件惡劣,就退縮的原因是什么?
- 11外貿(mào)客戶管理軟件都有什么不錯(cuò)呢?
- 12以客戶為中心的外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)有哪些特征呢?
- 13外貿(mào)客戶管理為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,做出貢獻(xiàn)
- 14外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)幫助外貿(mào)人員更好的成長(zhǎng)
- 15外貿(mào)客戶管理軟件的財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)功能說明
- 16外貿(mào)客戶管理軟件讓很多企業(yè)都嘗到了它的甜頭
- 17在購(gòu)買外貿(mào)客戶管理軟件企業(yè)需要理性選擇
- 18外貿(mào)客戶管理軟件究竟是否可以幫助企業(yè)呢?
- 19外貿(mào)客戶管理將企業(yè)需要的一些模塊或功能集合在一起
- 20外貿(mào)客戶管理如何讓企業(yè)將產(chǎn)品介紹給國(guó)外的客戶呢?
- 21外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)可以吸收的經(jīng)驗(yàn)又有哪些呢?
- 22企業(yè)從外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)的三大主要管理模式來介紹
- 23外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則有哪些?
- 24外貿(mào)客戶管理軟件確定數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則
- 25外貿(mào)客戶管理將自己收集到的信息反映到中央
- 26外貿(mào)企業(yè)怎么巧妙使用外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)呢?
- 27外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)是如何完成一件復(fù)雜的事情的呢?
- 28實(shí)用的外貿(mào)客戶管理軟件哪個(gè)好?
- 29文獻(xiàn)管理軟件哪個(gè)好用一點(diǎn)?
- 30外貿(mào)客戶管理軟件為企業(yè)提供國(guó)際化和本土化的服務(wù)
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓