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銷售漏斗管理

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  銷售漏斗(也叫銷售管線)是科學(xué)反映機(jī)會(huì)狀態(tài)以及銷售效率的一個(gè)重要的銷售管理模型。通過對(duì)銷售管線要素的定義(如:階段劃分、階段升遷標(biāo)志,階段升遷率、平均階段耗時(shí)、階段任務(wù)等),形成銷售管線管理模型;當(dāng)日常銷售信息進(jìn)入系統(tǒng)后,系統(tǒng)可自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的銷售管線圖,通過對(duì)銷售管線的分析可以動(dòng)態(tài)反映銷售機(jī)會(huì)的升遷狀態(tài),預(yù)測(cè)銷售結(jié)果;通過對(duì)銷售升遷周期、機(jī)會(huì)階段轉(zhuǎn)化率、機(jī)會(huì)升遷耗時(shí)等指標(biāo)的分析評(píng)估,可以準(zhǔn)確評(píng)估銷售人員和銷售團(tuán)隊(duì)的銷售能力,發(fā)現(xiàn)銷售過程的障礙和瓶頸;同時(shí),通過對(duì)銷售管線的分析可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)的異常。銷售管線是一個(gè)科學(xué)有效的管理手段和方法,尤其對(duì)直銷模式的銷售管理能夠帶來極大的幫助。

  1、進(jìn)入到我們的CRM系統(tǒng),打開【銷售管道】可看到我們的界面,分為了逆向渠道和順向渠道。可看到我們的銷售明星,按全部、本月、上月、銷售排行榜劃分。如下圖所示:

  

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  2、點(diǎn)擊我們的“公海客戶”,進(jìn)入到公??蛻艚缑?,方便我們查看當(dāng)前有哪些客戶以及詳細(xì)的情況,如下圖所示:

  

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  3、當(dāng)我們的客戶數(shù)據(jù)量比較多的時(shí)候,可采用查詢的方式尋找客戶。如下圖所示:

  

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  4、點(diǎn)擊我們的其中一個(gè)客戶名稱,可了解到客戶詳細(xì)情況。如下圖所示:

  

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發(fā)布:2008-06-29 09:47    編輯:泛普軟件 · yangyong    [打印此頁]    [關(guān)閉]