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 　　我們公司用泛普軟件的時候就需要代碼，我是在泛普網(wǎng)站里面去下載的?？蛻粜畔⒐芾碥浖m用于個人用戶及各類小型企業(yè)業(yè)主及營銷人員使用，屬于客戶關系管理CRM軟件的一個子系統(tǒng)。泛普CRM軟件就是這樣一個軟件。軟件分為五大部分：系統(tǒng)管理、基礎數(shù)據(jù)、客戶信息管理、客戶溝通管理、輔助功能。

　　CRM系統(tǒng)可實現(xiàn)的功能：

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　　·管理詳盡的客戶資料：已有的數(shù)據(jù)模型為用戶管理詳細的客戶資料提供有力工具，更可以根據(jù)不同需求擴展模型。

　　·客戶類別細化：能夠細分客戶并挖掘潛在的商業(yè)機會。

　　·管理銷售過程：銷售過程清晰、可控，銷售經(jīng)驗共享性強，提高銷售團隊的業(yè)務能力。

　　·信息實時：不論在世界任何地方，只要能登錄互聯(lián)網(wǎng)，就可以通過CRM系統(tǒng)管理客戶。

　　·銷售活動可視化：可以全面了解客戶關系、根據(jù)客戶需求進行交易、了解如何對客戶進行縱向和橫向銷售、并隨時記錄獲得的客戶信息。

　　·客戶溝通清晰化，系統(tǒng)可以記錄每個客戶的售前、售后及回訪記錄，實時顯示該客戶的狀態(tài);

　　·系統(tǒng)用戶可不受地域限制，隨時訪問企業(yè)的業(yè)務處理系統(tǒng)，獲得客戶信息。

　　·企業(yè)結構模型可擴展：支持N層關系結構的集團型企業(yè)的業(yè)務模式。

　　·客戶端輕量化：無需安裝任何客戶端軟件，也不需要進行煩瑣的客戶端軟件升級，全新的B/S結構只要使用瀏覽器即可使用本CRM系統(tǒng)。

　　·清晰的個人中心：工作計劃任務跟蹤、信息提示、工作任務等信息統(tǒng)計到個人桌面，用戶對當前工作一目了然。

　　·安全、強大的權限管理：用戶完全自定義角色權限。

　　系統(tǒng)特點

　　· 基于三層B/S體系結構，大大降低維護和升級費用。

　　· 支持目前流行的服務器平臺。

　　· 使用性能強勁的數(shù)據(jù)庫，如MySQL、SQLServer等，充份滿足公司對數(shù)據(jù)量的交互要求。

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　　· 基于。NET技術開發(fā)，與微軟WINDOWS系統(tǒng)無縫對接。

　　· 通過C/S|(Client/Server)與B/S(Brower/Server)的完美結合，滿足企業(yè)不斷擴充的業(yè)務需求，在Internet/Intranet應用基礎上，適應未來發(fā)展。

　　· 用戶界面友好，方便易用。

　　· 具備完善的權限管理，充分保證數(shù)據(jù)的安全。

　　· 無需安裝任何客戶端軟件，也不需要進行煩瑣的客戶端軟件升級。

發(fā)布：2010-07-31 14:07    編輯：泛普軟件 · lyl    [打印此頁]    [關閉]
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