協(xié)同辦公軟件存在三大問題

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(中國軟件網訊)最近，協(xié)同辦公軟件市場顯得異常混亂，OA軟件、萬戶網絡等公司被眾多業(yè)內人士指責，說他們自我炒作，不夠“厚道”。對此，中國軟件網總編輯曹開彬認為，這些現象可以理解，都是殘酷的競爭導致的直接結果。其實，作為一家軟件公司，應該有自我炒作的營銷意識。當然，問題的關鍵是，自我炒作的題材是否好，是否能讓用戶接受。現在，有很多協(xié)同辦公軟件廠商的自我炒作手段較為低級，內容也比較蒼白，沒有說服力。這樣的炒作，既很難達到提升提高知名度的淺層次目的，更難達到提高品牌美譽度的效果。

不過，曹開彬認為，協(xié)同辦公軟件的這種炒作亂象，并不是當前協(xié)同辦公軟件市場存在的關鍵問題。曹開彬認為，當前協(xié)同辦公軟件市場存在三大關鍵問題。這三個問題解決好與壞，直接影響到這個產業(yè)的發(fā)展壯大與競爭格局。

第一， 缺乏強有力的資金支撐。當前協(xié)同辦公軟件市場中，協(xié)同辦公軟件提供商的規(guī)模偏小，中小軟件公司占據了絕大多數。最大的提供商營業(yè)規(guī)模也只是在億元上下，凈利潤不是很高。并且，由于資本市場對軟件的不看好，協(xié)同辦公軟件提供商當前得到投資支持的也非常少。這些因素導致協(xié)同辦公軟件廠商現金流相對緊張。資金緊張，廠商們不能很快地進行區(qū)域擴張，不能招到非常優(yōu)秀的人才。由此，協(xié)同辦公軟件提供商就無法實現與市場需求相匹配的快速發(fā)展。

第二， 行業(yè)內缺少相對一致的標準和規(guī)則。當前協(xié)同辦公軟件市場缺乏兩個有業(yè)內共識的標準，即產品標準和價格標準。目前，對于協(xié)同辦公軟件缺乏產品標準。協(xié)同辦公軟件應該包括哪些基本模塊，哪些基本功能點，甚至是行業(yè)名稱都沒有達成業(yè)內共識。這個行業(yè)是稱為協(xié)同軟件、辦公( OA)軟件，還是稱為協(xié)同辦公軟件，至今仍然眾說紛蕓。發(fā)展了十多年(如果算上辦公自動化，發(fā)展歷史都有30年)，這些基本問題仍然沒有解決，不能不說是業(yè)界的一大遺憾。另一方面，市場缺乏有共識的價格標準?，F在，協(xié)同辦公軟件市場的價格差距太大，但同時沒有形成用戶接受的品牌溢價。這給最終用戶選擇協(xié)同辦公軟件造成了極大的混亂，也讓廠商的利潤受到極大的影響。會計電算化和財務軟件為何能快速實現發(fā)展，其重要原因就在于，財務軟件提供商們在較短的發(fā)展時間內形成了業(yè)內的共識，達成了相關的標準。形成共識，推出行業(yè)標準，是擺在所有協(xié)同辦公軟件廠商們面前的一大任務。

第三， 缺乏創(chuàng)新的商業(yè)模式。當前協(xié)同辦公軟件市場中，主流廠商都基本采用傳統(tǒng)軟件的許可證模式進行銷售。在互聯(lián)網時代，在開源軟件、免費軟件日益沖擊用戶心靈和視野的年代，許可證模式越來越受到用戶的不信任。如何創(chuàng)造一個讓用戶容易接受的新商業(yè)模式，也是協(xié)同辦公軟件市場的一大關鍵問題。