“云化”和“移動(dòng)化”則體現(xiàn)了OA辦公系統(tǒng)未來(lái)十年應(yīng)用模式的發(fā)展路線

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OA辦公系統(tǒng)從上世紀(jì)八十年代末發(fā)展至今，已經(jīng)走過(guò)了三十年。從一個(gè)產(chǎn)品，到一個(gè)行業(yè)，從一個(gè)簡(jiǎn)單的辦公自動(dòng)化軟件，到綜合性的協(xié)同辦公平臺(tái)，OA辦公系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
 
那么，未來(lái)三十年，OA辦公系統(tǒng)又將走出一條什么樣的道路呢？
 
鑒于科技發(fā)展的日新月異，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的革命性顛覆，我們很難想象三十年的巨變。那就降低一下難度，探討一下OA辦公系統(tǒng)行業(yè)未來(lái)十年的發(fā)展。
 
筆者采訪了有“工作流管理專(zhuān)家”之稱(chēng)的泛普軟件，請(qǐng)泛普軟件的市場(chǎng)總監(jiān)胡建先生來(lái)討論一下這個(gè)話題。
 
胡建先生認(rèn)為，未來(lái)十年OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展有幾個(gè)重要特征：流程化、平臺(tái)化、云化、移動(dòng)化，他對(duì)這四個(gè)特征一一進(jìn)行了闡述。
 
關(guān)于流程化，毫無(wú)疑問(wèn)，流程管理是OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用的核心，而且是最重要的核心。近十年來(lái)，OA辦公系統(tǒng)在協(xié)助中國(guó)企業(yè)進(jìn)行流程管理方面發(fā)揮了巨大的價(jià)值。因此，流程管理也是OA辦公系統(tǒng)生存和發(fā)展的立身之本。
 
未來(lái)十年，OA辦公系統(tǒng)的流程管理功能還將大大增強(qiáng)，將完全超越僅局限于行政審批的現(xiàn)象，進(jìn)一步融合事務(wù)性流程和業(yè)務(wù)性流程，實(shí)現(xiàn)全面流程管理。很可能會(huì)超越BPM（業(yè)務(wù)流程管理）工具，成為企業(yè)流程管理方面最專(zhuān)業(yè)、最重要的工具，這是一個(gè)簡(jiǎn)便、有效、低成本的流程管理工具。
 
胡建先生認(rèn)為，正因?yàn)樵诹鞒坦芾矸矫娴闹匾饔?，OA辦公系統(tǒng)才能夠承接企業(yè)的核心事務(wù)管理，真正成為企業(yè)的核心應(yīng)用之一，而不是游離在邊緣地帶，從而帶動(dòng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展。這也是泛普軟件將繼續(xù)做大做強(qiáng)“工作流管理專(zhuān)家”的原因。
 
對(duì)于有些人認(rèn)為流程管理是中國(guó)企業(yè)的“特色”，甚至“陋習(xí)”，隨著流程管理在企業(yè)管理中的淡化和消亡，OA辦公系統(tǒng)也將失去生命的觀點(diǎn)，胡建先生表示：管理的話題說(shuō)起來(lái)太大，也難有定論，但至少可以肯定的是，在未來(lái)十年內(nèi)，中國(guó)企業(yè)的內(nèi)部管理方式，不會(huì)有根本性的變化，OA辦公系統(tǒng)還將在流程管理方面發(fā)揮越來(lái)越大的作用。
 
關(guān)于平臺(tái)化，胡建先生認(rèn)為，OA辦公系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)具備了平臺(tái)化的雛形，未來(lái)十年，OA辦公系統(tǒng)將會(huì)真正成為企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同辦公平臺(tái)，成為一個(gè)通暢的信息流通平臺(tái)、精準(zhǔn)的管控決策平臺(tái)、高效的流程協(xié)作平臺(tái)、開(kāi)放的知識(shí)積累與分享平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)集成了企業(yè)內(nèi)部重要的流程、數(shù)據(jù)和信息，是企業(yè)的神經(jīng)中樞和協(xié)作管控中心。
 
目前，OA辦公系統(tǒng)廠商在協(xié)同平臺(tái)的技術(shù)上已經(jīng)進(jìn)行了大量的研發(fā)工作，比如數(shù)據(jù)整合、開(kāi)放接口、自定義開(kāi)發(fā)等。而用戶(hù)也從思想上接受了將OA作為企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)的準(zhǔn)備，因?yàn)镺A辦公系統(tǒng)的整合性和綜合性非常強(qiáng)，最適合承擔(dān)這個(gè)角色。
 
比如泛普軟件目前就已經(jīng)開(kāi)始向用戶(hù)提供平臺(tái)版OA，這個(gè)被稱(chēng)為“魔方架構(gòu)”的平臺(tái)，是一個(gè)完全開(kāi)放的應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)、流程管理平臺(tái)和數(shù)據(jù)集成平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，用戶(hù)能夠像轉(zhuǎn)動(dòng)魔方一樣，高效率且高質(zhì)量的配置出個(gè)性化的應(yīng)用系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)和其他應(yīng)用系統(tǒng)的整合，而無(wú)需代碼級(jí)操作，完美實(shí)現(xiàn)通用產(chǎn)品和個(gè)性化應(yīng)用的統(tǒng)一。
 

如果說(shuō)“流程化”和“平臺(tái)化”是OA辦公系統(tǒng)在未來(lái)十年核心技術(shù)的發(fā)展路線，那么“云化”和“移動(dòng)化”則體現(xiàn)了OA辦公系統(tǒng)未來(lái)十年應(yīng)用模式的發(fā)展路線，我們將在下一篇文章中繼續(xù)介紹。