煤礦企業(yè)信息化五難

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一難：設(shè)備風(fēng)險大

井下開采條件復(fù)雜多變。受斷層、褶皺、巖漿侵入、煤層厚度變化等的影響，煤礦井下開采條件復(fù)雜。因此，選擇適宜的采煤技術(shù)、工藝和采煤設(shè)備難度較大。

生產(chǎn)和工作環(huán)境惡劣。井下瓦斯突出和爆炸及煤塵爆炸等都是礦井生產(chǎn)中面臨的主要安全問題，但其發(fā)生需要一定的條件。在井下自動化設(shè)備使用中可能產(chǎn)生的電火花、短路等問題則可能成為事故發(fā)生的隱患。煤礦井下的潮濕環(huán)境，會對電氣設(shè)備、數(shù)據(jù)采集設(shè)備以及其他設(shè)備產(chǎn)生腐蝕等影響，這對各種設(shè)備的隔潮性、絕緣度提出了更高的要求。

安全性和可靠性要求高。煤炭企業(yè)生產(chǎn)過程具有事故較多、風(fēng)險較大的特點，通風(fēng)、排水系統(tǒng)等任何環(huán)節(jié)發(fā)生故障都可能造成嚴(yán)重后果。要實現(xiàn)煤礦生產(chǎn)全過程自動化控制，必須保證生產(chǎn)自動化系統(tǒng)本身具有高度的可靠性和安全性。

二難：系統(tǒng)不連續(xù)

目前，煤炭企業(yè)產(chǎn)品主要采用年度訂貨、合同銷售、分期發(fā)運的方式，典型的市場銷售機制特點不明顯，因此建立實時的客戶反饋機制及通過反饋信息進一步制訂生產(chǎn)計劃等難度較大。

煤炭企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)較多，其物流過程是不連續(xù)的，所需原材料品種較多，且原材料與產(chǎn)成品之間沒有嚴(yán)格的數(shù)量對應(yīng)關(guān)系，難以像制造業(yè)等行業(yè)那樣，可以通過物料需求計劃對物料的需求進行準(zhǔn)確的預(yù)測。

采掘業(yè)生產(chǎn)條件復(fù)雜、不可預(yù)見因素多，生產(chǎn)平衡、安全控制管理的難度較大。加之，一般煤炭企業(yè)地理分布范圍廣，各單位之間的物資調(diào)撥、各項定額的制定與分配比較復(fù)雜，使得管理信息的采集、傳遞、分析并使之為生產(chǎn)經(jīng)營決策服務(wù)等實施起來存在一定的難度。

上世紀(jì)，煤炭企業(yè)采用的多是粗放式的經(jīng)營，科學(xué)管理基礎(chǔ)條件差，信息化意識落后，信息化建設(shè)方面人才匱乏，這都在一定程度上限制企業(yè)管理信息化的開展。但進入本世紀(jì)以來，煤炭企業(yè)對信息化建設(shè)的投入在逐步增加，信息化意識也逐漸增強，企業(yè)管理水平也逐步提高。但整體而言與同是能源行業(yè)的石油和電力企業(yè)相比，還是有較大差距的。

三難：集成復(fù)雜

煤礦井下作業(yè)范圍廣，控制系統(tǒng)復(fù)雜，井下生產(chǎn)過程產(chǎn)生的如采煤機械和通風(fēng)設(shè)備等的運行狀況信息、工作面推進揭露的地測信息、井下瓦斯和煤塵實時變化信息、井下工作人員的活動信息、井下機電和安全預(yù)防設(shè)備的運轉(zhuǎn)信息等的采集、傳輸、處理、顯示等，受井下環(huán)境的限制，實現(xiàn)起來難度較大；礦井管理涵蓋面大，涉及的業(yè)務(wù)功能較多，如企業(yè)的物資管理、銷售管理、設(shè)備管理、財務(wù)管理和人力資源管理等密切相關(guān)，需要集成在統(tǒng)一的平臺上，在目前技術(shù)條件下其實現(xiàn)存在較大的難度。

井下移動設(shè)備多，開采、掘進、運輸、監(jiān)測監(jiān)控等環(huán)節(jié)的設(shè)備隨著生產(chǎn)的進行處于移動狀態(tài)，要求相應(yīng)的控制設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也隨之移動，對自動化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計、系統(tǒng)的可靠性和開放性提出了更高的要求。同時，煤礦管理信息也需要根據(jù)市場變化和礦井生產(chǎn)過程產(chǎn)生的信息實時更新并提供給相關(guān)決策部門。因此，對企業(yè)管理信息化系統(tǒng)和生產(chǎn)自動化系統(tǒng)集成形成的企業(yè)信息化系統(tǒng)的超前性和系統(tǒng)性應(yīng)有足夠的考慮。

由于煤炭行業(yè)的特殊性，安全生產(chǎn)具有特別重要的意義。而在煤炭安全生產(chǎn)領(lǐng)域，由于地下開采環(huán)境復(fù)雜，如果不重視對安全隱患的監(jiān)測，安全生產(chǎn)將無從談起。目前，煤礦安全事故不斷發(fā)生的原因是多方面的，其中一個重要原因是企業(yè)的安全生產(chǎn)“長效機制”還沒有真正建立起來，企業(yè)安全生產(chǎn)信息手段落后，礦井安全監(jiān)測、監(jiān)控體系不健全，特別是在私有小煤礦。除瓦斯監(jiān)控設(shè)備外，井下生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，比如溫度、電力、壓力、提升、運輸?shù)缺O(jiān)測設(shè)備也不能令人滿意。

四難：項目成本高

煤炭企業(yè)的管理方式不同于其他行業(yè)，不同的煤炭企業(yè)，管理、銷售、結(jié)算方式大不相同。拿煤炭價格來說，有的煤炭企業(yè)要求以煤炭質(zhì)量的好壞來決定價格；有的則不然，根據(jù)煤種統(tǒng)一劃定價格；有的煤炭企業(yè)要求以本方煤質(zhì)化驗為標(biāo)準(zhǔn)定價，有的要求以雙方加權(quán)的煤質(zhì)化驗為標(biāo)準(zhǔn)定價。這就造成了不同煤炭企業(yè)結(jié)算方式的千差萬別。

在其他行業(yè)，一套成熟的信息系統(tǒng)產(chǎn)品可以在不同企業(yè)進行應(yīng)用，但在煤炭企業(yè)由于管理方式差別大，沒有成熟的信息系統(tǒng)產(chǎn)品可用。缺乏適用的商業(yè)軟件，企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)常需要定制開發(fā)，信息化成本高，這是煤炭企業(yè)信息化項目的一大特點。

五難：缺乏實施人才

造成煤炭企業(yè)信息化項目實施難度的原因主要有以下幾個方面：煤炭企業(yè)除了少數(shù)集團企業(yè)外多為老企業(yè)，管理粗放，包袱沉重，員工素質(zhì)相對不高，煤炭行業(yè)多年以來“統(tǒng)配”思想根深蒂固，缺乏相對先進的管理思想；部分單位管理部門對本企業(yè)信息化建設(shè)重視程度不夠，無專人負責(zé)，并且煤炭企業(yè)缺乏既懂企業(yè)管理又精通信息技術(shù)的復(fù)合型人才，特別是中層管理人員素質(zhì)、水平和信息化積極性不高，人才和管理水平準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致越先進的系統(tǒng)事實上越無法發(fā)揮作用；一些職能部門缺乏整合煤礦整體信息流系統(tǒng)的信心和觀念，無法保證信息技術(shù)帶來的對傳統(tǒng)管理、企業(yè)機制等方面的改造。很多煤炭企業(yè)信息化項目不能成功運作，不是由于技術(shù)或軟件的原因而是因為實施的原因。所以煤炭企業(yè)信息化項目，要特別地關(guān)注信息化實施這一環(huán)節(jié)。

因此管理流程不一樣、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一，地質(zhì)環(huán)境差異大、企業(yè)獨立分布廣、人員素質(zhì)差異大、企業(yè)水平差異大等是制約煤炭企業(yè)實施信息化的難點。

作者簡介

翟炯，研究員，畢業(yè)于四川大學(xué)，現(xiàn)任煤科總院經(jīng)濟與信息研究分院副總工程師。主要從事煤炭行業(yè)和科技行業(yè)信息化的應(yīng)用研究工作，先后承擔(dān)了百余項科研和工程項目，在煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃、信息資源規(guī)劃和管理信息化方面擁有豐富的實踐經(jīng)驗。