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酒店客房管理系統(tǒng)需要哪些模塊?報表怎么做?
酒店客房管理系統(tǒng)功能描述:
入住:
如果顧客是會員則需輸入會員編號,進行入住,否則是普通入住,填身份證。
會員入住,所有費用打8折,普通入住全價。
消費:
每個顧客都可以在酒店消費,消費項目包括用餐,酒水,服裝,等。
消費記錄:
顧客的消費記錄需要保存起來,以備后邊查詢,統(tǒng)計。
客房管理:
每個客房都有明確記錄,是否入住。入住的時候只能選擇空的房間入住,房間分為三種狀態(tài),空,入住,未打掃。
退房時需要繳清所有消費款項。每天15點為結(jié)賬周期,超過15點則計另算一天。
退房后,房間狀態(tài)變成未打掃。服務(wù)人員打掃后,房間變成空狀態(tài)。
注冊會員:
當(dāng)次消費滿1000元,酒店客房管理系統(tǒng)可以注冊成為銀卡會員,銀卡會員消費會產(chǎn)生積分,每消費200元,積125分,不足部分不計入計分范圍。
累計1000積分或者消費滿5000元,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)可以選擇升級為金卡會員,金卡會員可以享受7折優(yōu)惠。
普通客戶信息記錄:
如果一個客戶來消費過,那么酒店就會保留這個顧客的消費記錄,當(dāng)下次來的時候,泛普軟件能夠通過查詢看到這個顧客從前住過哪個房間,吃過什么,買過什么。并且不用再次填寫詳細(xì)信息。(20)
房間類型維護。
信息匯總,統(tǒng)計
查詢季度、年客房銷售總額。
查詢會員占所有客戶的比例。
查詢會員消費占全部消費的比例。
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓