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企業(yè)OA系統(tǒng)的實施,注重培訓(xùn)效果、設(shè)立考核機制

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要做好企業(yè)OA系統(tǒng)的實施,必須遵循穩(wěn)步推進的方法,在此過程中要盡可能避免出現(xiàn)貪快求全而出現(xiàn)的“人機矛盾”,防止培訓(xùn)服務(wù)不到位、不人性而使員工對新系統(tǒng)有怨言甚至抵制心態(tài)。因此在系統(tǒng)的實施過程中,伴隨的是對企業(yè)員工原有辦公習(xí)慣的改變。特別是對于發(fā)展時間較長的企業(yè)而言,員工在長期的辦公過程中形成的習(xí)慣,想在短時間之內(nèi)完成較為完美的改變,其難度是不言而喻的,要很好的解決這問題,這需要在系統(tǒng)的實施過程中遵循“三原則”。
    培訓(xùn)是確保企業(yè)員工能夠逐漸學(xué)會和掌握企業(yè)OA系統(tǒng)的必備手段,特別是對于細節(jié)功能較多、與企業(yè)特點結(jié)合較深、具備的個性化因素較多的辦公系統(tǒng)而言。因此,要高度重視培訓(xùn)工作,通過細節(jié)化、周全化、多樣化的培訓(xùn)來確保職工掌握辦公系統(tǒng)的水平。
    一方面,需要在培訓(xùn)之初制定合理的培訓(xùn)計劃,對各部門的員工和核心人員進行培訓(xùn);另一方面,要考慮到各個不同部門在企業(yè)OA系統(tǒng)中所運用到的不同功能,根據(jù)其個性化特點進行有針對性的培訓(xùn),做到有的放矢;最后,還要重視在培訓(xùn)過程中制定考核環(huán)節(jié),利用模擬操作、實戰(zhàn)比賽等模式對培訓(xùn)效果進行檢驗,以確保員工能夠較好地掌握OA的系統(tǒng)功能。
發(fā)布:2005-05-28 11:01    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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