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由招商看食品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈構(gòu)建
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什么是營(yíng)銷(xiāo)?營(yíng)銷(xiāo)就是滿足消費(fèi)者需求的過(guò)程。什么是營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值?營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值就是你喝了一瓶“五糧液”,除了醇香味厚之外,還能感受到一種悠遠(yuǎn)、品味與尊貴。什么是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈?營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈就是為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者心目中的“價(jià)值”而要經(jīng)歷的全過(guò)程:精選原料——工藝創(chuàng)新——精心釀造——客戶(hù)開(kāi)發(fā)——網(wǎng)絡(luò)建設(shè)——品牌塑造——顧客服務(wù)。一個(gè)食品企業(yè),僅僅做到生產(chǎn)出產(chǎn)品并將其賣(mài)出去,賺到錢(qián),這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!如果你要想做得好、走得遠(yuǎn),你就必須時(shí)時(shí)刻刻考慮:你的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)鏈條增值了嗎?你究竟在哪些環(huán)節(jié)為你的客戶(hù)或顧客或合作伙伴帶來(lái)了價(jià)值??jī)r(jià)值感從來(lái)不會(huì)從“交易”中產(chǎn)生,而只會(huì)從“意義”中產(chǎn)生!攜程網(wǎng)的價(jià)值并不在于它是一個(gè)規(guī)模很大的機(jī)票和酒店銷(xiāo)售代理商,而是在于它打造了一個(gè)高效便捷而又具有信賴(lài)感的服務(wù)平臺(tái),由此,攜程網(wǎng)便從一般意義上的“代理點(diǎn)”跳出來(lái),從根本上為顧客帶來(lái)了價(jià)值感!食品企業(yè)們應(yīng)該深入地想一想:你做到這點(diǎn)了嗎?你僅僅是一個(gè)制造商嗎?或者僅僅是一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商?你從哪里為你的客戶(hù)或顧客帶來(lái)了價(jià)值感呢?
“圈錢(qián)”式招商,價(jià)值感的破壞者
每年兩屆的糖酒會(huì),是許多食品企業(yè)都非常重視的行業(yè)盛會(huì),往往對(duì)此投注了極大的資源和精力,希望通過(guò)糖酒會(huì)這一平臺(tái)來(lái)推出新產(chǎn)品并且贏得經(jīng)銷(xiāo)商的青睞和追捧,更希望通過(guò)精心的炒作在糖酒會(huì)上一炮而紅,名利雙收。想法總是好的,但錢(qián)也并不是那么好賺,這就要看商場(chǎng)上誰(shuí)比誰(shuí)高明了!大家都知道,最佳的選擇是雙贏,只有彼此都獲利,這場(chǎng)商業(yè)游戲才玩得下去;如果只有單方獲利,這場(chǎng)游戲遲早會(huì)結(jié)束!事實(shí)上,眾多廠商都陷入了這種單方獲利的“圈錢(qián)”招商誤區(qū),只要錢(qián)一到手,立馬翻臉不認(rèn)人,無(wú)論死活,這就是當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)上的招商現(xiàn)狀!可以說(shuō),這就是一個(gè)典型“圍城”,城里賺了錢(qián)的企業(yè)想“脫身”、虧了錢(qián)的企業(yè)玩不下去而向城外沖,城外的企業(yè),則因眼紅城里的企業(yè)大發(fā)其財(cái)而削尖腦袋往里沖,城里城外的企業(yè)進(jìn)進(jìn)出出,樂(lè)此不疲。但是,我可以說(shuō),就憑這種招商做法,無(wú)論賺錢(qián)還是虧錢(qián)的企業(yè),其實(shí)都沒(méi)有什么“錢(qián)途”可言!在如此眾多熱衷于招商圈錢(qián)的企業(yè)中,就沒(méi)有幾個(gè)能夠發(fā)展壯大的!正如在股市上,短線頻繁進(jìn)出、熱鬧非凡的往往掙不了錢(qián),只是給證券公司打工而已,真正賺大錢(qián)的,還是那些默默無(wú)聞、耐得住寂寞、看準(zhǔn)了就一直“捂”著的長(zhǎng)線投資者。原因無(wú)它,蓋因?qū)r(jià)值的重視!
招商,本是一種很正常的商業(yè)行為,也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),但不知何時(shí)起,招商已然成了一種“圈錢(qián)”的手段,各種招商“秘技”、“訣竅”一哄而上,概念、招式不斷翻新。恰恰就是在這種情況下,招商,已失去了其原有的價(jià)值,墮落而為眾多廠商尋找“暴發(fā)”途徑的場(chǎng)所。廠商之間本因通過(guò)這種招商活動(dòng)來(lái)獲取各自發(fā)展的價(jià)值,最終卻成為了彼此爾屢我詐的交鋒場(chǎng),試問(wèn),難道招商的價(jià)值僅僅就在于“圈錢(qián)”嗎?是不是只有通過(guò)招商來(lái)“圈錢(qián)”,企業(yè)才能得到發(fā)展?古語(yǔ)云:水至清而無(wú)魚(yú)。但是在今天的招商場(chǎng)上,則是“水太混而無(wú)大魚(yú)”,本因能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)價(jià)值的招商破壞了廠商之間的信任感,價(jià)值,已成為了招商為自己正名的必由路徑!
價(jià)值鏈,讓招商回歸本源
招商,顧名思義,招募經(jīng)銷(xiāo)商或代理商,也即商業(yè)合作者,那么,這里面隱含的意義是什么呢?就是合作,為了達(dá)到彼此的利益而共同合作,這就是招商的本質(zhì)。
但是,為什么招商卻形成了當(dāng)前這種混亂的局面呢?皆因利益使然。但是這種利益并非長(zhǎng)期利益,而是短期利益;這種廠商之間的合作關(guān)系并非雙贏基礎(chǔ)上的真正合作,而僅僅是一種“交易”罷了,一手交錢(qián)一手交貨,然后拍拍手走人,兩不相干!試問(wèn),這還能算得上是合作嗎?既然是合作,就一定要充分考慮雙方的目的和利益,通過(guò)招商的形式,使廠家能夠找到幫助自己拓展市場(chǎng)的商業(yè)伙伴,而商家也能找到有實(shí)力、有潛力的品牌或產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)自身的發(fā)展,彼此資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),如此方能成就大業(yè)!因此,并非招商本身有問(wèn)題,實(shí)乃廠商的出發(fā)點(diǎn)和手段有問(wèn)題!要使真正有實(shí)力的廠商對(duì)招商重新找回信任感,就必須要讓招商為他們帶來(lái)價(jià)值感,這就意味著,必須要讓招商回歸其本源,基于營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈重新界定招商的策略及模式,緊密?chē)@著價(jià)值鏈增值的思想在各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之間展開(kāi)合作。
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