CIO經(jīng)驗(yàn)：ERP實(shí)施思考 未達(dá)預(yù)期的原因分析

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ERP實(shí)施已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了，本來(lái)想說(shuō)能在1個(gè)多月的時(shí)間里把它實(shí)施完成，現(xiàn)在看來(lái)是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，現(xiàn)在回想，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因。

1. 物料混亂程度，超過(guò)我的想象。在還沒(méi)有實(shí)施國(guó)內(nèi)ERP前，我以為之前已經(jīng)有實(shí)施過(guò)馬來(lái)西亞的ERP，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一次物料的整理，我以為可以比較省事，物料整理的工作會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單。但是在實(shí)施的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)原來(lái)ERP里面的物料信息基本也是混亂的，根本沒(méi)有整理清楚，編碼規(guī)則更是亂的，所以基本上，以前整理的那些物料是沒(méi)有辦法使用的。所以我又重新制定了比較全面的物料編碼規(guī)則，對(duì)物料重新進(jìn)行了梳理，對(duì)所有原來(lái)的物料進(jìn)行了整理，這樣就大大延長(zhǎng)了實(shí)施的時(shí)間。

2.公司實(shí)際情況與軟件功能和財(cái)務(wù)的高需求之間的博弈太久。由于購(gòu)買(mǎi)的是軟件套裝，所以并沒(méi)有辦法在其軟件上面做很多二次開(kāi)發(fā)的東西。財(cái)務(wù)的要求又非常的理想化，很不切合實(shí)際情況和軟件的功能。所以當(dāng)時(shí)在討論用幾套帳做，內(nèi)外帳是否要分開(kāi)做，油漆和木材是否進(jìn)BOM及成本核算問(wèn)題，物料采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格等問(wèn)題上面，持續(xù)討論了很長(zhǎng)的時(shí)間，也浪費(fèi)了很多時(shí)間在上面。

3.物料整理人員剛開(kāi)始對(duì)物料的陌生也導(dǎo)致了整理速度的緩慢。由于物料整理人員是從設(shè)計(jì)中心調(diào)過(guò)來(lái)的新員工，所以基本上他們對(duì)公司的物料還不是非常熟悉，所以在剛開(kāi)始整理的時(shí)候，很多都是一頭霧水，因此只能一邊整理一邊詢(xún)問(wèn)開(kāi)發(fā)部或是采購(gòu)部，這樣整理起來(lái)就非常費(fèi)力，也減緩了整理的速度。

但是在這次實(shí)施的過(guò)程中，其實(shí)已經(jīng)達(dá)到了高層的預(yù)期，因?yàn)楦邔訉?duì)公司的情況非常了解，所以能在這么短的時(shí)間里面有這么快的進(jìn)展，高層認(rèn)為是可以接受的。所以在這次ERP推行的過(guò)程中，我認(rèn)為也有幾個(gè)亮點(diǎn)可以值得說(shuō)一下。

1.信息部作為這次ERP的主導(dǎo)力量，對(duì)于資源的調(diào)動(dòng)游刃有余。信息部在我的領(lǐng)導(dǎo)下，從公司信息化的零起點(diǎn)開(kāi)始建設(shè)，到目前公司擁有了很多便捷的信息系統(tǒng)和平臺(tái)，在公司建立起了一定的威信和信任，所以各部門(mén)人員在給予信息部資源方面的支持，我認(rèn)為還是比較到位的。

2. 在ERP推行的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)精神非常有作用。在這次ERP的推行過(guò)程中，我作為主導(dǎo)人，將所有的工作安排到位，考慮到每個(gè)方面的工作，團(tuán)隊(duì)成員只要按照我給予的指令完成好每塊工作。對(duì)于物料整理這塊，我自己首先對(duì)物料進(jìn)行熟悉，重新建立了比較全的編碼規(guī)則，所以對(duì)于物料整理過(guò)程中，可以及時(shí)指導(dǎo)物料整理過(guò)程中的問(wèn)題。要加班，我也一起加班，在整理物料編碼規(guī)則的過(guò)程中，我一個(gè)人連續(xù)加班幾個(gè)晚上把物料編碼規(guī)則制定出來(lái)。

3. 運(yùn)用軟件，提高效率。這次最大的亮點(diǎn)，是我們自己開(kāi)發(fā)了一套融合了物料編碼規(guī)則的物料編碼系統(tǒng)。通過(guò)這套系統(tǒng)，只要把整理好的物料導(dǎo)入到系統(tǒng)中，編物料的人員只要點(diǎn)鼠標(biāo)即可完成物料的編碼。物料編碼完后，BOM表也一同建立起來(lái)，這樣不僅大大提高了編碼的效率而且也不容易出現(xiàn)編碼錯(cuò)誤，對(duì)于以后公司的物料編碼的控制起到非常關(guān)鍵的作用。

4.信息部其它工作的穩(wěn)定和順利，使得我有更多的時(shí)間進(jìn)行ERP的推行，也是很大一個(gè)原因。信息部的工作還有維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)等其它的工作，網(wǎng)絡(luò)等相對(duì)比較穩(wěn)定，使得我有更多的時(shí)間放在ERP的推進(jìn)工作上，我認(rèn)為也是一個(gè)很大原因。

ERP 推行的過(guò)程中，有時(shí)候真是痛苦的，有時(shí)候我甚至?xí)兄芤豢謶职Y，每到周一感覺(jué)好像有很多很多事情要去做，而且離計(jì)劃上線的時(shí)間在一步步靠近，所以有時(shí)候覺(jué)得壓力挺大的。但是始終在自己調(diào)整好自己的心態(tài)，做到平穩(wěn)愉快，這樣才能帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，好好去做好部門(mén)的每一項(xiàng)工作。（AMT）