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對(duì)于中國(guó)B2B電子商務(wù)模式解析
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來(lái)源:泛普軟件互聯(lián)網(wǎng)公司的頻繁倒閉、互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅,轟轟烈烈的電子商務(wù)熱。使得B2B企業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展、消弭到再?gòu)?fù)蘇的坎坷歷程。一路走來(lái),B2B已日趨成熟,加之以中國(guó)適宜的大環(huán)境為依托。政府社會(huì)的大力支持、得天獨(dú)厚的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和成熟的管理經(jīng)驗(yàn),使得B2B在各行各業(yè)中飛速發(fā)展,并一舉擊敗了B2C,占據(jù)電子商務(wù)份額的95%。且06年較之05年增長(zhǎng)了97%,總交易額達(dá)12800億元。據(jù)“艾瑞”研究報(bào)告2007年中國(guó)通過B2B電子商務(wù)完成的交易額達(dá)到21239億元。較上年增長(zhǎng)65.9%。中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)將進(jìn)入“井噴式”發(fā)展時(shí)期。B2B也在2007年被評(píng)為十大盈利模式中的NO.1,但光環(huán)的影印下。卻有許多灰暗的一面值得我們?nèi)リP(guān)注。如綜合平臺(tái)的壟斷化、B2B的粘性化、中小企業(yè)B2B的停滯化等。那么如何在激烈的角逐中站穩(wěn)腳步,持久發(fā)展?B2B路歸何方?中國(guó)企業(yè)又如何對(duì)B2B模式進(jìn)行抉擇呢?
1 B2B現(xiàn)狀
1.1模式單一
縱觀當(dāng)前國(guó)內(nèi)B2B領(lǐng)域,大量存在的是兩種模式:一種是行業(yè)垂直類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,即針對(duì)一個(gè)行業(yè)做深、做透,比如中國(guó)化工網(wǎng)、全球五金網(wǎng)等。此類網(wǎng)站無(wú)疑在專業(yè)上更具權(quán)威,精確。而另一種則是水平型的綜合類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。覆蓋整個(gè)行業(yè),在廣度上下功夫,比如阿里巴巴、環(huán)球資源等。
(1)行業(yè)垂直類B2B模式。垂直類網(wǎng)站服務(wù)和專業(yè)化網(wǎng)站服務(wù)因其易出奇、出新、靈活而將成為各個(gè)B2B公司和大型企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),也是未來(lái)B2B市場(chǎng)的另一新的發(fā)展方向。雖然現(xiàn)在垂直類B2B模式中的企業(yè)占中國(guó)B2B份額小。但卻是許多風(fēng)險(xiǎn)投資家所看好的模式,也涌現(xiàn)出了幾匹黑馬,如沱沱網(wǎng)、雅蜂、金銀島等。
(2)行業(yè)綜合性B2B模式。此模式較成熟、風(fēng)險(xiǎn)低,但模式單一、陳舊,包括以“供求商機(jī)信息服務(wù)”為主的、以“行業(yè)咨詢服務(wù)”為主的、以“招商加盟服務(wù)”為主的、以“項(xiàng)目外包服務(wù)”為主的、以“在線服務(wù)”為主的、以“技術(shù)社區(qū)服務(wù)”為主的模式。買麥網(wǎng)、商格里拉、華聯(lián)B2B網(wǎng)上交易平臺(tái)、中企動(dòng)力“一大把”、中國(guó)網(wǎng)的“中國(guó)供應(yīng)商”、億喜網(wǎng)等網(wǎng)站均處于踟躕不前的狀態(tài)。這一切表明,B2B需要商業(yè)模式創(chuàng)新。依靠單一陳舊模式難以超越同行。
1.2壓力過大
電子商務(wù)在經(jīng)歷了中化網(wǎng)上市的短暫激情后又回歸了冬眠,現(xiàn)在,除了阿里巴巴、慧聰、中化、環(huán)球資源等為數(shù)不多的幾家網(wǎng)站之外,其他大部分網(wǎng)站沒能有幸得到社會(huì)的關(guān)注與媒體的追捧。而是像蟬的幼蟲一樣在泥土中一待就是好幾年。綜合平臺(tái)中出現(xiàn)以“大粘小”現(xiàn)象和“馬太效應(yīng)”。幾個(gè)大的網(wǎng)站使小B2B網(wǎng)站窒息或“胎死腹中”。
1.3盲目化
電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)。使得許多企業(yè)紛紛急于走上E化模式,上設(shè)備、套模式,但目標(biāo)戰(zhàn)略不清,問題分析不透,因此付出沉重的代價(jià)。首先說B2B不僅僅是建立一個(gè)網(wǎng)上的買賣者群體。而是借助于此形成合作聯(lián)盟。包括企業(yè)內(nèi)上下級(jí)、企業(yè)與客戶、企業(yè)與上下游企業(yè)間。達(dá)到企業(yè)內(nèi)外供應(yīng)鏈優(yōu)化的目的。實(shí)現(xiàn)共贏和雙贏。所以阻礙B2B發(fā)展的并不是技術(shù)問題。而是企業(yè)內(nèi)外供應(yīng)鏈的人和企業(yè)對(duì)于公司B2B的支持與無(wú)縫連接。因此僅僅上設(shè)備。套用固有模式并不能實(shí)現(xiàn)B2B電子商務(wù)效率化的初衷。也不能支持企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
2 中國(guó)B2B發(fā)展趨勢(shì)
對(duì)中國(guó)B2B電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析后。艾瑞總結(jié)出中國(guó)B2B電子商務(wù)的幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì):
2.1 中國(guó)B2B平臺(tái)呈現(xiàn)寡頭壟斷的行業(yè)格局
隨著中國(guó)人世和電子商務(wù)發(fā)展。B2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。綜合類的B2B電子商務(wù)平臺(tái)也將得到很好的發(fā)展,從注冊(cè)會(huì)員數(shù)量、營(yíng)業(yè)收入各項(xiàng)上來(lái)看,目前綜合平臺(tái)的阿里巴巴以超過50%的市場(chǎng)份額處于寡頭壟斷地位。這類平臺(tái)呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(1)幾何級(jí)的收益增長(zhǎng)和強(qiáng)勁的資本實(shí)力,使平臺(tái)有角逐國(guó)際市場(chǎng)的砝碼
(2)超大流量和強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ)形成平臺(tái)“馬太效應(yīng)”
(3)幾年以來(lái)積累的市場(chǎng)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),讓此類B2B平臺(tái)對(duì)未來(lái)平臺(tái)走勢(shì)非常清晰。必然會(huì)帶來(lái)B2B深度整合發(fā)展。
2.2垂直專業(yè)B2B平臺(tái)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇
有價(jià)值行業(yè)平臺(tái)更受投資商青睞垂直專業(yè)B2B平臺(tái)將成為未來(lái)中國(guó)B2B市場(chǎng)后發(fā)力量,有巨大發(fā)展空問。此類平臺(tái)有兩個(gè)特點(diǎn):
(1)專:集中全部力量打造專業(yè)性信息平臺(tái)。包括以行業(yè)為特色或以國(guó)際服務(wù)為特色:
(2)深:此類平臺(tái)具備獨(dú)特的專業(yè)性質(zhì),在不斷探索中將會(huì)產(chǎn)生許多深入且獨(dú)具特色的服務(wù)內(nèi)容與盈利模式。
2.3 B2B平臺(tái)功能開發(fā)走向深入,更加重視企業(yè)用戶的實(shí)際應(yīng)用
隨著B2B平臺(tái)的不斷成熟,B2B平臺(tái)的企業(yè)運(yùn)用也越來(lái)越普及。大量中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)意識(shí)的增長(zhǎng)。促使B2B平臺(tái)功能開發(fā)向縱深發(fā)展,需要更加專業(yè)更加細(xì)化的功能模塊,未來(lái)B2B平臺(tái)功能開發(fā)將圍繞企業(yè)用戶實(shí)際應(yīng)用需求展開,最直接的應(yīng)用包括:SaaS服務(wù)的推出、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代客戶關(guān)系管理、即時(shí)聊天系統(tǒng)等等。
2.4進(jìn)一步整合行業(yè)資源
交易型模式將有創(chuàng)新部分具有鮮明特色的行業(yè)B2B平臺(tái)(例如:物流、垂直搜索),將成為整合行業(yè)資源的有效工具,此類B2B平臺(tái)將會(huì)整合網(wǎng)上網(wǎng)下資源,形成真正行業(yè)性資源平臺(tái)。
2.5行業(yè)B2B平臺(tái)將會(huì)被重新定義或優(yōu)化
隨著越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)運(yùn)用B2B平臺(tái)或經(jīng)營(yíng)B2B平臺(tái)。由于企業(yè)類型的不同、行業(yè)類型的不同,將促使現(xiàn)有的行業(yè)B2B平臺(tái)在服務(wù)內(nèi)容等方面做出革新。未來(lái)很有可能滲透B2C等內(nèi)容,B2B平臺(tái)模式將會(huì)被重新定義或優(yōu)化。
3 B2B分析與選擇
毋庸置疑的是B2B電子商務(wù)將成為未來(lái)商業(yè)最根本的環(huán)節(jié)和最主要及最普遍的交易方式,中國(guó)供應(yīng)商平臺(tái)的段世文總經(jīng)理也稱B2B的機(jī)會(huì)一定在亞洲,但是為何又有諸多的B2B企業(yè)面臨虧損、倒閉、走不到光耀的舞臺(tái)之上呢?究其原因是戰(zhàn)略分析錯(cuò)誤、道路選擇不當(dāng)!那中國(guó)的企業(yè)又怎樣才能抓住這個(gè)機(jī)遇?走什么樣的B2B道路又最適合呢?
3.1不要一味模仿阿里巴巴
可以說B2B成就了阿里巴巴,使其達(dá)到了規(guī)?;?、效益化,并在綜合B2B平臺(tái)上占據(jù)寡頭壟斷地位。許多企業(yè)也想在此分一杯羹,但并非中國(guó)的B2B企業(yè)都適合去走阿里巴巴的道路!正如李學(xué)江先生所言: “盡管這種模式是成熟的,風(fēng)險(xiǎn)也低,但若都去模仿阿里。則會(huì)造成資源浪費(fèi)?!笔紫取0⒗锇桶偷哪J捷^難模仿。它經(jīng)歷了03年電子商務(wù)泡沫的破滅,因其誠(chéng)信與專業(yè)而拼殺成功,并為其賺取了良好的商譽(yù)與眾多的風(fēng)險(xiǎn)投資資本。加之其精良的技術(shù)與服務(wù)作后盾,使得阿里蒸蒸日上。但綜合B2B平臺(tái)走的是大而全的道路,技術(shù)支持、服務(wù)支持、信息支持是建立在巨大成本之上的。而在中國(guó),97%的B2B是中小企業(yè),資金實(shí)力嚴(yán)重不足,且此模式也較難吸引風(fēng)險(xiǎn)投資。
其次。大型B2B平臺(tái)出現(xiàn)馬太效應(yīng)和以大粘小現(xiàn)象。阿里巴巴創(chuàng)出了自己的品牌,走上了品牌戰(zhàn)略的道路,其知名度越高,注冊(cè)用戶越多,規(guī)模也越大,排擠小B2B企業(yè)現(xiàn)象也越明顯。使得許多綜合B2B企業(yè)被其粘住。踟躕不前。因此阿里巴巴的道路并不是所有企業(yè)都走得通。只有憑技術(shù)、憑雄厚資本、憑政府大力扶持、憑品牌才能與之抗衡。
3.2走屬于自己的品牌、創(chuàng)新道路
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要想立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。有兩條道路可行:①品牌;②創(chuàng)新。我們知道一個(gè)好的品牌對(duì)于企業(yè)來(lái)講。那就是吸引和維系顧客、供應(yīng)商的粘性劑,可以為企業(yè)創(chuàng)造效益。而品牌戰(zhàn)略在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤為突出。它也是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一劑猛藥。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)品牌賴以存在的虛擬經(jīng)濟(jì)環(huán)境是一種新的注意力經(jīng)濟(jì)。注意力不僅具有排他性,而且它產(chǎn)生注意的對(duì)象只能是唯一的。因此網(wǎng)絡(luò)品牌在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于企業(yè)來(lái)說尤為重要。B2B企業(yè)要想持久生存,就必須樹立起自己的品牌。創(chuàng)新是信息時(shí)代較難立即模仿的。它包含技術(shù)與思想戰(zhàn)略在里面。也是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的法寶。出新如金銀島強(qiáng)調(diào)硬信用、倉(cāng)單交易等。把B2B引入實(shí)實(shí)在在的交易階段;出奇若B2B垂直搜索的代表雅蜂,雅蜂的TQS(TotalQualitySourcing,全面質(zhì)量采購(gòu))理念,解決了貿(mào)易過程中買家最關(guān)心的“企業(yè)質(zhì)量與能力”問題。B2B電子商務(wù)蓬勃發(fā)展到今天,后來(lái)者若想分羹,必須做商業(yè)模式的創(chuàng)新。
(1)B2B垂直搜索引擎一沱沱網(wǎng)、雅蜂。沱沱網(wǎng)的B2B搜索引擎收錄了1500余萬(wàn)種產(chǎn)品、800多萬(wàn)家供應(yīng)商信息。吸引了世界各地?cái)?shù)百萬(wàn)的國(guó)際采購(gòu)商?!岸野l(fā)布信息和搜索信息都是免費(fèi)的?!蹦壳?,賣家能夠在沱沱網(wǎng)上找到380萬(wàn)條求購(gòu)信息。而這一點(diǎn)在阿里巴巴上屬于收費(fèi)項(xiàng)目。此外,在阿里巴巴上開設(shè)一個(gè)二級(jí)域名企業(yè)網(wǎng)站大約需花費(fèi)6萬(wàn)元。而在沱沱網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)布企業(yè)信息也是免費(fèi)的。
(2)行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)一義烏全球網(wǎng)。方興東熱衷打造的義烏全球網(wǎng),可以簡(jiǎn)單歸結(jié)為一個(gè)公式:yiwu2=域優(yōu)勢(shì)+行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)+社交網(wǎng)絡(luò)。
(3)硬信用一金銀島。金銀島是目前“最安全的電子商務(wù)平臺(tái)”的代表,是中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)科學(xué)電子商務(wù)模式試點(diǎn)單位。其所特有的硬信用模式獲國(guó)家十五重大科技攻關(guān)成果獎(jiǎng)是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的里程碑。它為廣大電子商務(wù)交易雙方提供了一套最為安全可靠的“硬信用”運(yùn)營(yíng)模式。目前擁有30萬(wàn)家企業(yè)客戶。金銀島也是國(guó)內(nèi)惟一的匿名交易平臺(tái),這也是其創(chuàng)新之一。
(4)BfbrB模式。BfbrB模式采用的是“以銷定采”的方式。通過虛擬的產(chǎn)品定購(gòu),避免了原有B2B廠商的庫(kù)存壓力,解決了信息流、資金流、物流三流中關(guān)鍵的資金流問題,同時(shí)打通B2C、B2B、C2C之間的界限。此類運(yùn)營(yíng)模式之前更多的存在于旅游行業(yè),將虛擬定制模式引入傳統(tǒng)IT采購(gòu)環(huán)節(jié)中,此模式屬成功的一個(gè)案例。
(5)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的垂直發(fā)展模式。阿里巴巴、環(huán)球資源等,一貫以綜合電子商務(wù)平臺(tái)的角色出現(xiàn)。綜合性B2B平臺(tái)所提供的信息具有全面性的優(yōu)勢(shì)。交易平臺(tái)本身對(duì)于中小型交易在電子支付領(lǐng)域、物流接口等方面具有優(yōu)勢(shì),但是運(yùn)營(yíng)壓力大,利潤(rùn)率相對(duì)低。而在中國(guó),我們觸手可及的資本市場(chǎng)成功上市的網(wǎng)盛科技則即將改變企業(yè)級(jí)電子商務(wù)市場(chǎng)的格局,通過垂直B2B平臺(tái)所具有的運(yùn)營(yíng)成本低、信息精準(zhǔn)和高置信度特點(diǎn)等優(yōu)勢(shì),更主動(dòng)地?cái)U(kuò)大其在專業(yè)企業(yè)級(jí)交易中的市場(chǎng)份額的路徑已經(jīng)清晰可見。
(6)其他創(chuàng)新模式。如網(wǎng)盛科技的“小門戶+聯(lián)盟”模式、征途的“給用戶發(fā)工資模式”、線上線下暢通的電子商務(wù)發(fā)展模式、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的合作創(chuàng)新模式等等。
4 結(jié)束語(yǔ)
在B2B被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的今天。人們開始對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生新的憧憬??梢郧宄乜吹?,只有創(chuàng)新,才能使網(wǎng)絡(luò)真正體現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值,只有真正的創(chuàng)新者,才能在網(wǎng)絡(luò)模式經(jīng)濟(jì)時(shí)代中泰然自若。(萬(wàn)方數(shù)據(jù))
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