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網(wǎng)管員經(jīng)驗(yàn):如何解決網(wǎng)絡(luò)不通數(shù)據(jù)只發(fā)送不接收的問題
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網(wǎng)管員經(jīng)驗(yàn):如何解決網(wǎng)絡(luò)不通數(shù)據(jù)只發(fā)送不接收的問題?
網(wǎng)絡(luò)的暢通是表現(xiàn)在既有發(fā)送包,也有接收包,只有來去都暢通才正常。但是如果只有發(fā)送,卻沒有接收,碰到這樣的故障到底又是怎么回事呢?在筆者短暫的兩年網(wǎng)管生涯中,出現(xiàn)了幾次這樣的故障,但他們發(fā)生的原因又各有不同。今天筆者就把一些解決方法奉獻(xiàn)給大家。
一般來說,出現(xiàn)這種故障的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)連接都是都是好的,即不會(huì)出現(xiàn)紅色的叉子圖標(biāo)。但這又只是一種表現(xiàn)的正常,因此我們?nèi)胧值臅r(shí)候必須先從自身入手。
從自身入手的第一點(diǎn)就是檢查出現(xiàn)該故障前有沒有安裝過什么軟件,有沒有改過什么設(shè)置,尤其是殺毒軟件、防火墻這一類的軟件,因?yàn)樵O(shè)置不當(dāng)就可能出現(xiàn)機(jī)器只發(fā)送不接收數(shù)據(jù)包的情況。接下來可以使用“Ping 127.0.0.1”對(duì)本地網(wǎng)卡的工作狀態(tài)進(jìn)行一個(gè)基礎(chǔ)的判斷,如果能夠ping通則證明網(wǎng)卡是正常的。
為了保險(xiǎn)起見,建議大家在這種情況下還應(yīng)該將TCP/IP重新安裝一下。打開本地連接的屬性窗口,然后單擊“安裝”按鈕,在打開的組件窗口中選中“協(xié)議”項(xiàng)并打開添加窗口,選中“Microsoft”下的“Microsoft TCP/IP版本6”將TCP/IP重新安裝一下。
再一種情況就是10/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡的問題,尤其是集成網(wǎng)卡的低端機(jī)器,出現(xiàn)這種情況時(shí)不防將網(wǎng)直接設(shè)為10M。打開本地連接的屬性窗口,在“常規(guī)”中單擊網(wǎng)卡的“配置”按鈕,切換到“高級(jí)”標(biāo)簽,將網(wǎng)速的速率設(shè)為10MB即可。
一般來說,對(duì)于因?yàn)楸镜貦C(jī)器引發(fā)網(wǎng)卡數(shù)據(jù)只發(fā)不接收的原因就是這些了。如果這些問題都排查過了,問題仍然存在,那么則需要繼續(xù)向下一層查找。
繼續(xù)向下一層查找問題,就是網(wǎng)絡(luò)和交換機(jī)了。由于網(wǎng)線還是比較脆弱的,八根網(wǎng)線中的某一根很容易出現(xiàn)斷裂,但是這時(shí)候外表還是很正常的,尤其是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)接收的網(wǎng)線出現(xiàn)斷裂。為此在確認(rèn)本機(jī)沒有問題的情況下,則需要測(cè)試、更換網(wǎng)線,這樣即可解決問題。
由網(wǎng)線的故障可以引申出交換機(jī)的故障,當(dāng)交換機(jī)某個(gè)模塊或端口出現(xiàn)故障時(shí)同樣會(huì)出現(xiàn)這種情況。因此,我們不防將對(duì)應(yīng)的端口換一個(gè)試試,也許能夠起到事半功倍的效果。不過對(duì)于劃分了vlan的網(wǎng)絡(luò)來說,隨意更換端口同樣會(huì)帶來數(shù)據(jù)只能發(fā)不能收的情況,因此在更換的時(shí)候必須確定更換前后的端口都在同一個(gè)vlan之中。
一般來說,遵循由本地開始檢查,依次向外擴(kuò)展,這樣很容易就能夠解決數(shù)據(jù)只能發(fā)送不能接收的故障。而在處理各種網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),也都應(yīng)遵循這樣的順序。對(duì)于出現(xiàn)的各種問題,大部分都是由于個(gè)人體操作不當(dāng)所引發(fā)的,在處理之前先詢問一下常常會(huì)有意想不到的收獲。
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