揭秘中國網(wǎng)絡管理軟件市場競爭態(tài)勢

隨著國內(nèi)各行業(yè)信息化系統(tǒng)建設的逐步完成，以及IT服務管理理念的深入人心，網(wǎng)絡管理系統(tǒng)在近幾年獲得了飛速的發(fā)展.那么，網(wǎng)絡管理軟件市場進一步發(fā)展的趨勢是什么?

網(wǎng)絡管理軟件發(fā)展趨勢一、優(yōu)勝劣汰，適者生存

網(wǎng)絡管理軟件市場正如其他市場一樣，在激烈競爭中總有一些因為產(chǎn)品、技術、市場等方面的因素被一些在各方面更有競爭力的網(wǎng)絡管理軟件廠家不斷擠壓生存空間，最終一些網(wǎng)絡管理軟件廠家被淘汰出局，同時也會促成一些網(wǎng)絡管理軟件廠家不斷成長壯大，最終只有幾家網(wǎng)絡管理軟件廠家共享市場份額的局面。

網(wǎng)絡管理軟件發(fā)展趨勢二、合縱連橫，為我所用當前

能夠生存下來的網(wǎng)絡管理軟件廠商自身總有某方面的優(yōu)勢，任何一方都不會輕易將對方淘汰而獨占市場，這使得這些廠家接下來的競爭更為激烈。相信這樣的局面不是網(wǎng)絡管理軟件廠商所希望的，同時也是極不明智的。其實，我們還有另一種競爭策略——收購!

通過收購一家公司帶來的好處是多方面的：首先，通過收購可以消除直接競爭對手，避免陷入惡意競爭，從而為企業(yè)更好地培育市場帶來好處;其次，通過收購同一領域的企業(yè)，可以直接吸收被收購企業(yè)的技術，更進一步提升本企業(yè)產(chǎn)品的技術含量;收購同一領域的企業(yè)，可以將被收購企業(yè)的產(chǎn)品線納入到本企業(yè)的產(chǎn)品線里面，擴大市場占有率，擴大市場份額;通過收購，還可以吸收被收購企業(yè)的客戶，從而為企業(yè)帶來額外的產(chǎn)品銷售群體。

具體到國內(nèi)的網(wǎng)絡管理軟件領域。比如專注于硬件監(jiān)控系統(tǒng)、專注于高端客戶的網(wǎng)絡管理軟件廠商，可以收購下游一些基于純軟件架構、面向中小型客戶的網(wǎng)絡管理軟件廠商;或者采用基于B/S架構技術的廠家可以考慮收購一些基于C/S架構的產(chǎn)品。通過這樣的收購，可以為企業(yè)帶來諸多好處。

首先，通過收購可以消除直接的競爭對手，避免客戶因為受到小型網(wǎng)絡管理軟件廠商的具有誘惑力的產(chǎn)品價格而選擇競爭對手的產(chǎn)品，因為在產(chǎn)品功能類似、而且客戶網(wǎng)絡管理講求實用、夠用的情況下，產(chǎn)品的價格將直接影響到銷售的成敗，而硬件由于存在制造成本而一般不會低于純軟件架構的產(chǎn)品。通過收購，較大規(guī)模的網(wǎng)絡管理軟件廠商可以迅速形成較為齊全的產(chǎn)品線，從而可以增加客戶群體，獲取新的利潤來源，而使用被收購企業(yè)的產(chǎn)品品牌，也可以降低市場宣傳費用;其次，下游的一些小型網(wǎng)絡管理軟件廠商的產(chǎn)品在某些技術、功能上不低于甚至領先于較大規(guī)模的網(wǎng)絡管理軟件廠商的產(chǎn)品，通過收購可以吸收這些小型網(wǎng)絡管理軟件廠商的研發(fā)成果，從而可以提升現(xiàn)有產(chǎn)品的亮點，同時，借助于小型網(wǎng)絡管理軟件公司成型的產(chǎn)品和技術，可以進行深度的二次開發(fā)，從而避免了從零開始研發(fā)的漫長周期，也避免了從零開始的市場推廣等等一系列的工作;再次，通過收購可以將被收購企業(yè)的產(chǎn)品納入到自己公司的產(chǎn)品線中，從而可以彌補自己專注于高端，而在中小型客戶市場沒有產(chǎn)品線的尷尬，何況中國有4200萬中小企業(yè)!這些中小企業(yè)一般在網(wǎng)絡管理軟件上面沒有專門的預算，而且相對于純軟件架構的系統(tǒng)，硬件監(jiān)控系統(tǒng)一般價格較高，中小企業(yè)一般無法接受，這樣就流失一大部分客戶。

最后，相對于純軟件架構的軟件，硬件監(jiān)控系統(tǒng)一般部署、設置相對較為復雜，而考慮到中小企業(yè)一般沒有專職的網(wǎng)絡管理人員，常常由行政人員兼任，從而后期維護較為困難，從而使得這些客戶常常對硬件監(jiān)控系統(tǒng)望而卻步，而對相對簡單的純軟件監(jiān)控系統(tǒng)更加青睞。

同時，隨著當前國際、國內(nèi)經(jīng)濟的相對不景氣狀態(tài)，一些上網(wǎng)行為提供商可能因為各種各樣的因素而出現(xiàn)經(jīng)營困難、難以為繼的狀態(tài)，這個時期收購這些企業(yè)可以大幅度降低收購成本，從而實現(xiàn)更好的收購效益;同時，通過收購其他廠商可以建立起高中低不同的產(chǎn)品線，可以適應客戶在此特定時期壓縮開支、購買較低規(guī)格產(chǎn)品的需要，不僅滿足了客戶需求，也使得上網(wǎng)行為監(jiān)控廠商避免因為單一產(chǎn)品(特別是高端產(chǎn)品)銷售低迷而引發(fā)企業(yè)的經(jīng)營風險，從而增強企業(yè)抗風險的能力。

但是，目前我們看到國內(nèi)主要的上網(wǎng)行為監(jiān)控系統(tǒng)提供商之間仍舊存在較低層次的生存狀態(tài)：低水平的重復開發(fā)、大同小異的產(chǎn)品功能、類似的架構與部署方式、不相上下的產(chǎn)品價格、不規(guī)范的市場競爭，過度重視市場宣傳的燒錢行為，過分注重短期利益;輕視在企業(yè)層面的整合、運營的管理與創(chuàng)新，缺乏對企業(yè)發(fā)展的長期考量。究其原因，就是國內(nèi)的上網(wǎng)行為管理廠商尚未形成企業(yè)發(fā)展的明確的戰(zhàn)略目標，缺乏一個總體的發(fā)展規(guī)劃。這雖然與這些企業(yè)的負責人的知識閱歷、管理理念有關，也與國內(nèi)整體的商業(yè)環(huán)境有關，但從根本上與中國企業(yè)家的深層次的諸多偏見有關!因此，國內(nèi)上網(wǎng)行為管理廠商如果想獲得更大規(guī)模的發(fā)展，必須拋棄許多錯誤的偏見，樹立企業(yè)發(fā)展的正見，才能最終贏得更大的市場和發(fā)展機會。

　網(wǎng)絡管理軟件發(fā)展趨勢三、拋卻偏見、樹立正見，方能“功德圓滿”

觀念決定成敗。對中國上網(wǎng)行為管理軟件廠商來說，特別是企業(yè)的負責人來說，正確的經(jīng)營理念是決定企業(yè)成敗的重要因素。而廠商要正確的經(jīng)營理念，必須先揚棄一些錯誤的偏見，具體到國內(nèi)的網(wǎng)絡管理軟件市場狀況，主要有以下幾點：

1、追求高端，漠視低端我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多網(wǎng)絡管理軟件廠商，只要稍微有一定規(guī)模，產(chǎn)品有一定市場，就迫不及待地將自己的產(chǎn)品定位于高端客戶群體，雖然高端客戶可以為企業(yè)貢獻較高的利潤，但是高端客戶群體里面銷售過程較為復雜，不僅面臨國內(nèi)的競爭對手，而且還有國外技術雄厚的廠商，其競爭更為激烈;同時，高端客戶采購金額較大，更容易受到經(jīng)濟不景氣的影響而推遲或者取消采購，使得產(chǎn)品銷售的不確定性加大，風險加劇。

2、輕視“拿來主義”，偏向“自力更生”

筆者因為工作地關系，2005年曾接觸過上海某家具有一定規(guī)模的網(wǎng)絡管理軟件廠商，當時筆者建議其收購深圳某監(jiān)控軟件廠商的產(chǎn)品，因為當時筆者認為深圳那個小型軟件公司的產(chǎn)品可能有一定的市場，同時，早期那家公司并沒有發(fā)展起來，但是產(chǎn)品卻非常易用、功能也很實用，市場前景非常廣闊;不過上海那家監(jiān)控軟件廠商的負責人卻說：我們自己的產(chǎn)品還沒有完全做好，不想收購其他的產(chǎn)品”。相信有這種想法的網(wǎng)絡管理軟件負責人不在少數(shù)，他們寧愿搞自己的產(chǎn)品，自己研發(fā)、自己推廣、依靠自力更生去做事情，也不愿意去正視別家的產(chǎn)品，甚至對別家產(chǎn)品不屑一顧，更不用說收購了。他們總認為自己研發(fā)出來的產(chǎn)品才是最好的，才能最終贏得市場，所以在上網(wǎng)行為管理領域，似乎每個廠家都樂于宣稱自己的產(chǎn)品是自主研發(fā)、自主原創(chuàng)，彷佛說采用別家的技術就是一種恥辱，要矮人三分，就顯得不夠?qū)I(yè)、不夠正規(guī)。這樣導致他們以一種類似閉關鎖國的心態(tài)、一種閉門造車的方式去做產(chǎn)品、做市場、做企業(yè)，結果可想而知。如今，深圳的那家監(jiān)控軟件廠商發(fā)展的很快，產(chǎn)品在國內(nèi)具有很高的知名度，收入也很可觀，反觀上海的那家軟件公司，現(xiàn)在在市場已經(jīng)聽不到多少聲音，而且正在轉(zhuǎn)型做其他產(chǎn)品了。

目前國內(nèi)上網(wǎng)行為管理軟件廠商沒有發(fā)生過一次收購事件!我們不僅要問：

是不是每家上網(wǎng)行為管理軟件廠家都有足夠的實力來做自己想做的事情：探索最新的網(wǎng)絡管理技術?研發(fā)門類齊全的產(chǎn)品線?產(chǎn)品的功能的確都可以使得客戶滿意?能夠滿足客戶的各種網(wǎng)絡管理需要?

我們發(fā)現(xiàn)很多有實力的廠家在發(fā)現(xiàn)市場有某些需求時，總是喜歡自己去從零開始做，依靠自己一點一點的研發(fā)積累、市場積累去贏得客戶。但是信息時代是一個講究速度的時代，市場的變化一日千里。此時的需求彼時可能不再需要，或者需求已經(jīng)有了新的變化，所以我們發(fā)現(xiàn)很多公司的產(chǎn)品剛一面世就面臨淘汰，或者已經(jīng)無法跟上市場的需要。他們總是落后市場的節(jié)拍，因為他們的步伐太慢!他們沒有“拿來主義”的理念，沒有以一種開放的心態(tài)吸收一切有益的東西為我所用的思維。他們似乎不知道，有效地企業(yè)整合、產(chǎn)品整合與市場整合比自力更生這一高尚的精神更具有價值;同時，自主研發(fā)、自力更生將受制于人才、資金、技術等諸多因素的限制，其中的一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題將會使得研發(fā)出現(xiàn)中斷，不僅不能完成既定目標，而且還深深地延誤了市場機會。而且，企業(yè)在調(diào)集人才、資金進行新項目、新產(chǎn)品的研發(fā)過程中，不可避免地影響了企業(yè)現(xiàn)有主項目、主產(chǎn)品的研發(fā)、推廣工作，從而也延誤了企業(yè)核心產(chǎn)品、核心主業(yè)的推進工作。反之，通過收購我們可以較之于競爭對手更快地獲得能夠滿足市場需要的產(chǎn)品或技術，從而可以取得相對競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)最終成長壯大。

【推薦閱讀】

◆IT基礎設施管理：企業(yè)如何迎接下一代管理模式

◆IT基礎設施管理服務概念剖析

◆網(wǎng)管軟件正在向IT運維管理軟件升級

◆IT運維管理專區(qū)

◆網(wǎng)管軟件專區(qū)