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網(wǎng)管員如何解決“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障問題
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網(wǎng)管員如何解決“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障問題?
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理員來說解決一般的無線網(wǎng)絡(luò)故障輕而易舉。但是,對(duì)于一般用戶來說,就不知從何下手了。可總不能有一點(diǎn)小毛病就到處請(qǐng)人來解決,又浪費(fèi)時(shí)間又會(huì)給別人帶來不便。那么,本文就詳細(xì)介紹一下關(guān)于“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障的解決之道。
突遭“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障為了緊跟時(shí)代潮流,筆者所在辦公室特意采用了無線路由加ADSL撥號(hào)方式上網(wǎng),平時(shí)辦公室中的幾臺(tái)筆記本電腦都能正常通過無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行上網(wǎng)沖浪??墒?,近日筆者接通筆記本電腦的電源,準(zhǔn)備上網(wǎng)查詢工作資料時(shí),發(fā)現(xiàn)安裝在自己筆記本電腦中的無線網(wǎng)卡設(shè)備始終提示筆者說“正在連接”。
由于當(dāng)時(shí)筆者急于尋找資料,因此發(fā)現(xiàn)“正在連接”提示后,筆者還是強(qiáng)行打開IE瀏覽器去訪問網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問一切正常,筆者很快從網(wǎng)上找到了自己想要的資料信息。后來每次上網(wǎng)沖浪時(shí),筆記本電腦中的無線網(wǎng)卡設(shè)備仍然“不厭其煩”地提示“正在連接”信息,雖然這不影響筆者的網(wǎng)絡(luò)訪問操作,但是“正在連接”提示強(qiáng)行出現(xiàn)在筆者眼前,這讓筆者感覺非常不爽,于是筆者采用手工方法強(qiáng)行斷開無線網(wǎng)絡(luò)連接,之后想重新進(jìn)行無線上網(wǎng)連接。
可這時(shí)候讓筆者意想不到的事情發(fā)生了,當(dāng)筆者強(qiáng)行斷開正在連接的網(wǎng)絡(luò)連接后,筆記本電腦居然無法重新尋找到可用的無線網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)了。將筆記本電腦重新啟動(dòng)一下后,筆者發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)卡設(shè)備還是無法尋找到無線網(wǎng)絡(luò)。迫不得已,筆者只好將辦公室中的無線路由器重新啟動(dòng)一下,原以為這樣能夠?qū)o線網(wǎng)絡(luò)故障解決掉,可結(jié)果還是讓筆者失望不已,筆記本電腦依然無法尋找到無線網(wǎng)絡(luò)。
細(xì)心排查各項(xiàng)可能因素經(jīng)過反復(fù)重新啟動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后,無線網(wǎng)絡(luò)故障依然不能解決,筆者這才意識(shí)到單位的無線網(wǎng)絡(luò)可能遇到了問題。筆者先仔細(xì)檢查了安裝在自己筆記本電腦中的無線網(wǎng)卡設(shè)備,發(fā)現(xiàn)該設(shè)備的信號(hào)燈處于正常工作狀態(tài)。
用手直接觸摸無線網(wǎng)卡設(shè)備的表面,筆者沒有感覺到有過熱現(xiàn)象,而且筆者也沒有從無線網(wǎng)卡設(shè)備的“身上”聞到有什么異味,筆者估計(jì)無線網(wǎng)卡設(shè)備工作狀態(tài)一切正常。之后筆者又來到辦公室中的無線路由器旁,仔細(xì)觀察了該設(shè)備的信號(hào)燈閃動(dòng)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)無線路由器的信號(hào)燈工作狀態(tài)也很正常,并且用手直接觸摸無線路由器設(shè)備的外殼時(shí),發(fā)現(xiàn)該設(shè)備也沒有出現(xiàn)過熱現(xiàn)象。很明顯,無線網(wǎng)卡設(shè)備以及無線路由器設(shè)備在硬件方面都沒有問題,問題可能出現(xiàn)在參數(shù)設(shè)置或系統(tǒng)設(shè)置上了。
考慮到筆者辦公室的網(wǎng)絡(luò)是通過無線路由器加ADSL設(shè)備組建而成,為了有效保證辦公室無線網(wǎng)絡(luò)的上網(wǎng)安全,單位的網(wǎng)絡(luò)管理員曾經(jīng)登錄到無線路由器設(shè)備的后臺(tái),將無線網(wǎng)絡(luò)的SSID廣播功能給關(guān)閉了,同時(shí)又對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了WEP加密。由于筆者的筆記本電腦與無線路由器處于同一個(gè)辦公室中,那么無線網(wǎng)卡設(shè)備與無線路由器設(shè)備之間的距離應(yīng)該是非常近的,筆者估計(jì)這么短的距離應(yīng)該不會(huì)發(fā)生上網(wǎng)信息接受不到的情況。既然無線網(wǎng)卡設(shè)備之前始終提示“正在連接”信息,有沒有可能是筆記本電腦中的通信協(xié)議出了意外呢?
因?yàn)楣ぷ髟?,筆者在自己的筆記本電腦中同時(shí)安裝了其他一些網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,筆者估計(jì)很有可能是通信協(xié)議設(shè)置不當(dāng),導(dǎo)致無線網(wǎng)卡設(shè)備無法一心一意地工作;于是,筆者立即打開了本地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)連接屬性設(shè)置窗口,并在該設(shè)置窗口中將其他暫時(shí)用不到的通信協(xié)議全部刪除掉了,接著又重新啟動(dòng)了一下筆記本電腦,可是筆記本電腦仍然還是無法搜索到可用的無線網(wǎng)絡(luò)。
那么無線網(wǎng)絡(luò)故障究竟是怎樣產(chǎn)生的呢?在萬般無奈之下,筆者靜下心來開始對(duì)無線上網(wǎng)連接過程進(jìn)行了仔細(xì)梳理。在進(jìn)行無線上網(wǎng)訪問時(shí),筆記本電腦中的無線網(wǎng)卡設(shè)備應(yīng)該能夠收到無線上網(wǎng)信號(hào),同時(shí)能夠正確識(shí)別到無線網(wǎng)絡(luò)的SSID名稱,之后匹配相關(guān)通信協(xié)議,最后在對(duì)應(yīng)協(xié)議的支持下連接到無線網(wǎng)絡(luò)中。既然現(xiàn)在筆者的筆記本電腦無法搜索到無線網(wǎng)絡(luò),那有沒有可能是SSID名稱方面遇到了意外呢?
考慮到這一點(diǎn),筆者進(jìn)入到無線網(wǎng)絡(luò)連接屬性設(shè)置窗口,并在其中將先前設(shè)置的首選網(wǎng)絡(luò)直接刪除掉,并且又按正確方法重新添加了一個(gè)無線網(wǎng)絡(luò),可是這樣還是不行。此時(shí)筆者所能想到的無線網(wǎng)絡(luò)故障因素都被依次排除,可是無法搜索到無線網(wǎng)絡(luò)的故障卻依然沒有解決,那么究竟是哪個(gè)因素筆者還沒有想到呢?
經(jīng)過筆者的反復(fù)琢磨,最后筆者打算從無線路由器開始重新進(jìn)行一遍檢查。考慮到在無線網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生前,辦公室中的同事們都沒有對(duì)無線路由器的設(shè)置進(jìn)行任何改動(dòng),因此從理論上來說無線路由器的設(shè)置應(yīng)該沒有什么故障。不過從實(shí)際故障現(xiàn)象來看,筆記本電腦既然彈出提示說無法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接,那無線網(wǎng)絡(luò)故障因素只能從無線路由器、無線上網(wǎng)客戶端以及它們之間的通信連接這三方面尋找,而無線上網(wǎng)客戶端與它們之間的通信連接這兩個(gè)因素都已經(jīng)被排除,看來問題只能出在無線路由器設(shè)備上了。
要是無線路由器發(fā)生故障的話,那么故障究竟又在哪里呢?為了檢驗(yàn)無線路由器是否真的有故障,筆者立即通過控制線纜進(jìn)入到無線路由器設(shè)備的后臺(tái)管理界面,從中找到“允許SSID廣播”設(shè)置選項(xiàng),并用鼠標(biāo)將該選項(xiàng)選中,同時(shí)執(zhí)行保存操作,最后又將無線路由器設(shè)備重新啟動(dòng)了一下。無線路由器設(shè)備重啟成功后,筆者再次嘗試在自己的筆記本電腦中搜索無線網(wǎng)絡(luò),這一次無線網(wǎng)卡設(shè)備居然很快就彈出提示說無線網(wǎng)絡(luò)連接成功,而且在嘗試訪問網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容時(shí)居然也成功了,這說明“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)消失了。
透過現(xiàn)象探詢無線網(wǎng)絡(luò)故障原因不過筆者還是不明白,為什么選中“允許SSID廣播”設(shè)置選項(xiàng)就能解決問題呢?許多時(shí)候,為了考慮本地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)的上網(wǎng)安全,我們常常會(huì)將“允許SSID廣播”設(shè)置選項(xiàng)的選中狀態(tài)關(guān)閉掉的呀,按照道理來說關(guān)不關(guān)閉“允許SSID廣播”功能,不應(yīng)該會(huì)引起“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障的呀?
筆者認(rèn)定肯定不是無線路由器的“允許SSID廣播”功能造成了“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障,可能是無線路由器操作系統(tǒng)自身存在Bug,從而導(dǎo)致了無線網(wǎng)絡(luò)工作狀態(tài)運(yùn)行不正常;為了驗(yàn)證“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障是否真的與無線路由器操作系統(tǒng)有關(guān),筆者再次進(jìn)入到無線路由器設(shè)備的后臺(tái)管理界面,并在該界面中關(guān)閉了“允許SSID廣播”功能,然后重新啟動(dòng)一下該設(shè)備的系統(tǒng),之后再次進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)連接時(shí),發(fā)現(xiàn)“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)不存在了,而且無線網(wǎng)絡(luò)訪問也很正常,這說明無線路由器操作系統(tǒng)的確存在Bug。
那么為什么筆記本電腦中的無線網(wǎng)卡設(shè)備開始總出現(xiàn)“正在連接”提示,但可以正常訪問網(wǎng)絡(luò),而斷開無線網(wǎng)絡(luò)連接后筆記本電腦干脆無法搜索到無線網(wǎng)絡(luò)了呢?
經(jīng)過筆者仔細(xì)分析,認(rèn)為無線網(wǎng)卡設(shè)備在彈出“正在連接”提示時(shí)之所以能夠正常訪問網(wǎng)絡(luò),很可能是筆記本電腦中安裝了太多的通信協(xié)議引起的。當(dāng)我們強(qiáng)行將無線網(wǎng)絡(luò)連接斷開后,無線路由器操作系統(tǒng)自身的Bug可能導(dǎo)致了無線路由器工作狀態(tài)不正常,從而造成了無線網(wǎng)卡設(shè)備無法搜索到無線網(wǎng)絡(luò)。
考慮到這一點(diǎn),筆者進(jìn)入到無線網(wǎng)絡(luò)連接屬性設(shè)置窗口,并在其中將先前設(shè)置的首選網(wǎng)絡(luò)直接刪除掉,并且又按正確方法重新添加了一個(gè)無線網(wǎng)絡(luò),可是這樣還是不行。此時(shí)筆者所能想到的無線網(wǎng)絡(luò)故障因素都被依次排除,可是無法搜索到無線網(wǎng)絡(luò)的故障卻依然沒有解決,那么究竟是哪個(gè)因素筆者還沒有想到呢?
經(jīng)過筆者的反復(fù)琢磨,最后筆者打算從無線路由器開始重新進(jìn)行一遍檢查??紤]到在無線網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生前,辦公室中的同事們都沒有對(duì)無線路由器的設(shè)置進(jìn)行任何改動(dòng),因此從理論上來說無線路由器的設(shè)置應(yīng)該沒有什么故障。不過從實(shí)際故障現(xiàn)象來看,筆記本電腦既然彈出提示說無法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接,那無線網(wǎng)絡(luò)故障因素只能從無線路由器、無線上網(wǎng)客戶端以及它們之間的通信連接這三方面尋找,而無線上網(wǎng)客戶端與它們之間的通信連接這兩個(gè)因素都已經(jīng)被排除,看來問題只能出在無線路由器設(shè)備上了。
要是無線路由器發(fā)生故障的話,那么故障究竟又在哪里呢?為了檢驗(yàn)無線路由器是否真的有故障,筆者立即通過控制線纜進(jìn)入到無線路由器設(shè)備的后臺(tái)管理界面,從中找到“允許SSID廣播”設(shè)置選項(xiàng),并用鼠標(biāo)將該選項(xiàng)選中,同時(shí)執(zhí)行保存操作,最后又將無線路由器設(shè)備重新啟動(dòng)了一下。無線路由器設(shè)備重啟成功后,筆者再次嘗試在自己的筆記本電腦中搜索無線網(wǎng)絡(luò),這一次無線網(wǎng)卡設(shè)備居然很快就彈出提示說無線網(wǎng)絡(luò)連接成功,而且在嘗試訪問網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容時(shí)居然也成功了,這說明“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)消失了。
透過現(xiàn)象探詢無線網(wǎng)絡(luò)故障原因不過筆者還是不明白,為什么選中“允許SSID廣播”設(shè)置選項(xiàng)就能解決問題呢?許多時(shí)候,為了考慮本地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)的上網(wǎng)安全,我們常常會(huì)將“允許SSID廣播”設(shè)置選項(xiàng)的選中狀態(tài)關(guān)閉掉的呀,按照道理來說關(guān)不關(guān)閉“允許SSID廣播”功能,不應(yīng)該會(huì)引起“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障的呀?
筆者認(rèn)定肯定不是無線路由器的“允許SSID廣播”功能造成了“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障,可能是無線路由器操作系統(tǒng)自身存在Bug,從而導(dǎo)致了無線網(wǎng)絡(luò)工作狀態(tài)運(yùn)行不正常;為了驗(yàn)證“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障是否真的與無線路由器操作系統(tǒng)有關(guān),筆者再次進(jìn)入到無線路由器設(shè)備的后臺(tái)管理界面,并在該界面中關(guān)閉了“允許SSID廣播”功能,然后重新啟動(dòng)一下該設(shè)備的系統(tǒng),之后再次進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)連接時(shí),發(fā)現(xiàn)“正在連接”無線網(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)不存在了,而且無線網(wǎng)絡(luò)訪問也很正常,這說明無線路由器操作系統(tǒng)的確存在Bug。
那么為什么筆記本電腦中的無線網(wǎng)卡設(shè)備開始總出現(xiàn)“正在連接”提示,但可以正常訪問網(wǎng)絡(luò),而斷開無線網(wǎng)絡(luò)連接后筆記本電腦干脆無法搜索到無線網(wǎng)絡(luò)了呢?
經(jīng)過筆者仔細(xì)分析,認(rèn)為無線網(wǎng)卡設(shè)備在彈出“正在連接”提示時(shí)之所以能夠正常訪問網(wǎng)絡(luò),很可能是筆記本電腦中安裝了太多的通信協(xié)議引起的。當(dāng)我們強(qiáng)行將無線網(wǎng)絡(luò)連接斷開后,無線路由器操作系統(tǒng)自身的Bug可能導(dǎo)致了無線路由器工作狀態(tài)不正常,從而造成了無線網(wǎng)卡設(shè)備無法搜索到無線網(wǎng)絡(luò)。
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