網(wǎng)管管理軟件的作用及發(fā)展趨勢(shì)

         網(wǎng)管管理軟件的作用

　　可能很多人沒(méi)有用過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)管軟件，覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)管理工作只要交給有深厚技術(shù)基礎(chǔ)和靈活應(yīng)變頭腦的網(wǎng)絡(luò)管理員即可。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)管理軟件的作用是巨大的，他是網(wǎng)絡(luò)管理員的好幫手，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理員技術(shù)的有力支持和補(bǔ)充。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　　  網(wǎng)管管理軟件的作用(1)提前預(yù)防：

　　網(wǎng)絡(luò)故障對(duì)維護(hù)人員來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都是一個(gè)被動(dòng)的工作，每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題后再進(jìn)行解決，每次進(jìn)行的操作都類(lèi)似于亡羊補(bǔ)牢。這也是沒(méi)有辦法的事情，人工操作是沒(méi)有任何預(yù)警作用的。而網(wǎng)絡(luò)管理軟件則不同，進(jìn)行指標(biāo)超標(biāo)的閾值設(shè)置，當(dāng)出現(xiàn)指標(biāo)超標(biāo)時(shí)，就主動(dòng)告警。這就大大解決了人工操作反應(yīng)滯后的問(wèn)題，規(guī)避故障。

　　  網(wǎng)管管理軟件的作用(2)管理靈活：

　　眾所周知大家都對(duì)圖形化界面比較熟悉，也比較喜歡操作圖形化軟件。這也是為什么windows系統(tǒng)一經(jīng)推出受到如此多用戶追捧的原因。不過(guò)很多網(wǎng)絡(luò)管理命令都需要我們?cè)诿钚邢逻\(yùn)行，諸如ping、nslookup、tracert等。另外路由器交換機(jī)的設(shè)置以及服務(wù)器的管理很多都是通過(guò)很多條命令來(lái)完成的。對(duì)于經(jīng)常配置這些命令的網(wǎng)絡(luò)管理員來(lái)說(shuō)可能不是一件難事，不過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員工作的內(nèi)容比較負(fù)責(zé)，可能既要管理路由交換設(shè)備又要保證員工計(jì)算機(jī)正常工作，還要確保服務(wù)器的各種應(yīng)用不受影響。所以說(shuō)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員往往都是貴于廣而不貴于精。所以將大部分操作都圖形化是個(gè)不錯(cuò)的辦法，這樣可以降低網(wǎng)絡(luò)管理員的工作量，也方便他們對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)。目前的網(wǎng)絡(luò)管理軟件正是如此，可以通過(guò)圖形化界面采用鼠標(biāo)來(lái)進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)置，降低了設(shè)備管理與維護(hù)的門(mén)檻。如下圖中提供的幾種常用工具的圖形化界面：

　　  網(wǎng)管管理軟件的作用(3)反應(yīng)迅速：

　　網(wǎng)絡(luò)管理軟件應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障與問(wèn)題的速度要比人快很多，例如我們配置了路由備份或者其他接管設(shè)置都可以在問(wèn)題出現(xiàn)后第一時(shí)間自動(dòng)切換功能，普通用戶完全感覺(jué)不到網(wǎng)絡(luò)有任何問(wèn)題。

　　  網(wǎng)管管理軟件的作用(4)技術(shù)支持

　　一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員的能量是有限的，企業(yè)可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)管理軟件來(lái)減少其工作量，讓他可以將更多的精力放在刀刃上。同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了網(wǎng)絡(luò)管理軟件后也獲得了該企業(yè)的技術(shù)支持，要知道專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件開(kāi)發(fā)公司內(nèi)部可是藏龍臥虎，很多高手都可以給予網(wǎng)絡(luò)管理員幫助，筆者就經(jīng)常就一些技術(shù)問(wèn)題和公司里的網(wǎng)絡(luò)高手進(jìn)行切磋，當(dāng)然討論的內(nèi)容并不局限于網(wǎng)絡(luò)管理軟件自身，可以包括網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)方面。

　　小提示：

　　雖然很多具備一定水平的網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過(guò)SNMP協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)視控制功能，不過(guò)一方面界面都是命令符的，不利于控制;另一方面設(shè)置起來(lái)比較復(fù)雜，需要事先搭建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，所以不太適合大部分公司的實(shí)際情況。

　　網(wǎng)絡(luò)管理軟件發(fā)展趨勢(shì)：

　　任何軟件都是不斷發(fā)展的，特別是網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)與網(wǎng)絡(luò)性能關(guān)系密切的軟件。網(wǎng)絡(luò)管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)是什么樣的呢?下面簡(jiǎn)單分析下。

　　(1)更加智能化：

　　網(wǎng)絡(luò)管理軟件的發(fā)展方向是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)智能化，從而大幅度降低網(wǎng)管人員的工作壓力，提高工作效率，真正體現(xiàn)網(wǎng)管軟件的作用。智能化的網(wǎng)管軟件應(yīng)該能夠自動(dòng)獲得網(wǎng)絡(luò)中各種設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，進(jìn)而智能分析、診斷，以至預(yù)警。很多傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件的處理方式是在網(wǎng)絡(luò)故障或事故發(fā)生后，才能被網(wǎng)管人員發(fā)現(xiàn)，然后才是去尋找解決方案，這顯然使處理滯后且效率降低。雖然各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都有一些相應(yīng)的流量統(tǒng)計(jì)或日志記錄功能，但都必須是由操作者去索要，而且提供內(nèi)容也都是非常底層、非常技術(shù)型的數(shù)據(jù)包文或協(xié)議列表，要求一定程度的技術(shù)背景人員才能看明白，沒(méi)有智能地提前報(bào)警的能力，因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)故障或事故的控制也難以達(dá)到及時(shí)和準(zhǔn)確。目前，對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)的需求最為強(qiáng)烈的用戶一般都是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較大或者核心業(yè)務(wù)建立在網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了故障，對(duì)他們的影響和損失是非常大的。所以，網(wǎng)管系統(tǒng)如果僅僅達(dá)到了"出現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知網(wǎng)管員"的程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，智能化的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)具有強(qiáng)大的預(yù)故障處理功能，并且能夠自動(dòng)進(jìn)行故障恢復(fù)，盡一切的可能把故障發(fā)生的可能性降至了最低。

　　提供的告警應(yīng)急響應(yīng)功能：可以預(yù)先定義好報(bào)警聯(lián)動(dòng)策略，當(dāng)某種類(lèi)型的故障產(chǎn)生時(shí)，自動(dòng)的觸發(fā)策略以相應(yīng)動(dòng)作，這個(gè)動(dòng)作可以是啟動(dòng)或停止進(jìn)程、服務(wù)或應(yīng)用程序，還可以是一個(gè)用戶指定的腳本程序，可提供對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的關(guān)閉、重啟等操作。

　　(2)更加自動(dòng)化：

　　自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)管理，能大幅度地減少網(wǎng)絡(luò)管理人員的工作量，讓他們能從繁雜的事物性工作中解脫出來(lái)，有時(shí)間和精力來(lái)思考和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)的性能提速等疑難問(wèn)題。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員要做的僅僅是把人員情況、機(jī)器情況、以及人員與網(wǎng)絡(luò)資源之間的分配關(guān)系告訴網(wǎng)管軟件，網(wǎng)管軟件能自動(dòng)地建立圖形化的人員與網(wǎng)絡(luò)的配置關(guān)系。

  (3)易用性更完善：

　　網(wǎng)絡(luò)管理工具在易用性上進(jìn)一步下功夫，網(wǎng)絡(luò)管理工具進(jìn)一步圖形化，簡(jiǎn)單化，傻子化。也許所有的操作界面都變成了動(dòng)態(tài)圖形，大量的幫助文檔和在線小助手幫助網(wǎng)絡(luò)管理員使用管理軟件，操作方面也是越來(lái)越簡(jiǎn)單，以后公司老總都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理工具查看哪個(gè)科室的計(jì)算機(jī)流量最大等信息了。

　　(4)更加集成化：

　　只需要購(gòu)買(mǎi)一款集成化的網(wǎng)絡(luò)管理工具就可以實(shí)現(xiàn)所有功能，這就是網(wǎng)管軟件的集成化，他將多個(gè)功能于一身，讓網(wǎng)絡(luò)管理員熟悉一個(gè)軟件的基礎(chǔ)上可以管理網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)方面，高度集成化讓網(wǎng)絡(luò)管理員有一種任憑東西南北風(fēng)我自巋然不動(dòng)的感覺(jué)。

    不管網(wǎng)絡(luò)管理軟件如何發(fā)展，都無(wú)法離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)管理員而獨(dú)立存在，都需要網(wǎng)絡(luò)管理員去操作去配置，網(wǎng)絡(luò)中的實(shí)際問(wèn)題很多時(shí)候也需要人工去判斷。因此不管未來(lái)發(fā)展如何網(wǎng)絡(luò)管理軟件只是一個(gè)工具，都需要我們這些網(wǎng)絡(luò)管理員去操作去使用去管理。隨著網(wǎng)管工具的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)管理員的工作將逐漸從管理網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變到管理網(wǎng)絡(luò)工具。

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