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律師事務(wù)所面臨的北京OA信息化問題
第一，如何采集和輸出知識，將律師個(gè)人的隱性知識轉(zhuǎn)化為律所的顯性知識。知識可分為顯性知識和隱性知識，顯性知識指可以用文字、數(shù)字、圖形等清楚表達(dá)的知識，如律所的工作報(bào)告、法律備忘錄、法律關(guān)系圖表等；隱性知識指高度個(gè)性化、只可意會不可言傳的知識，如律師執(zhí)業(yè)的技巧、思維方式等，它體現(xiàn)在法律服務(wù)的每一個(gè)做法和細(xì)節(jié)中。
第二，如何使知識管理不成為律師的負(fù)擔(dān)。很多律師不愿意進(jìn)行知識管理，原因在于律師的業(yè)務(wù)工作已經(jīng)很繁重，如果在工作之外額外增加知識管理的任務(wù)，知識管理和工作是“兩張皮”，會給他們造成很大的壓力。
第三，如何說服并激勵(lì)律師分享知識。首先，律師沒法在短時(shí)間內(nèi)看到知識管理為業(yè)務(wù)工作帶來的成果和好處，就很難認(rèn)可知識管理的必要性；其次，有些律師習(xí)慣于“單打獨(dú)斗”、“各自為戰(zhàn)”的工作方式，沒有合作自然就沒有分享的欲望；再次，律師之間競爭的狀態(tài)使得他們不愿分享經(jīng)驗(yàn)技能，唯恐削弱個(gè)人獨(dú)特的競爭力。
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