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2010年IT投資重點預測:虛擬化居首
根據“IT決策者關鍵性調查2010”的結果顯示,雖然企業(yè)在IT投資的預算規(guī)模上,與去年相比略顯為寬裕,但從其所選擇的投資解決方案來分析,大部分多集中在與“IT基礎架構”相關的事項上,反應出“內部事務”仍會是企業(yè)IT投資的重點,依然趨向于保守謹慎。
根據報告顯示,虛擬化技術在2010年又再度被許多企業(yè)列為首要導入的項目,而規(guī)劃導入網絡設備與軟件應用的企業(yè)也比往年的調查結果有所增加,顯見在歷經金融風暴后,IT部門除繼續(xù)致力于“降低IT成本”、“提高資源使用率”之外,如“軟件應用”之類,以協助公司運營部門獲取利潤為主要目標的投資項目,也重新回到IT部門的投資清單的前幾名。
這或許是因為公司高層主管對于IT的要求改變了。從前運營單位多半只將IT部門視為“技術支持”的角色,但現在也開始認為“CIO應親自站上火線,協助企業(yè)爭取與保留客戶?!?/P>
合理化企業(yè)IT運算服務平臺的資源
但除此之外,由CIO的其他投資選項觀察,“IT基礎架構”的調整仍會是明年度的重點。而有鑒于在不景氣下失敗的教訓,現在的IT在提升公司整體業(yè)務處理流暢度時,也舍棄了以往“個別系統(tǒng)作業(yè)效率極大化”的概念,而改由企業(yè)整體基礎的角度下手,建立共同的分享技術平臺,讓企業(yè)IT運算的資源可以被更合理化的分配使用。
以目前政府正推行得如火如荼的“政府信息改造”為例,其通過“機房共構”的方式,讓原本散見于各單位的IT資源,能夠加以集中管理,并讓有需要的單位共享其服務。舉例來說,過去由各部門自行更換計算機,最多一次可能就10余臺,但集中后規(guī)模則可以千計,在議價與外包合作關系上自然更為有利。
要達到上述企業(yè)信息平臺架構合理化的目標,目前市面上已有許多IT技術可供采用,而這其中又以虛擬化技術最為常見。Intel亞太區(qū)客戶方案事業(yè)群顧問林旭原表示:“由于虛擬化技術擺脫了實體平臺的限制,因此IT人員要架設、搬遷、合并、備援與復原各項系統(tǒng)時,都比以往更為方便,也更能因應需求的變化進行調整。”
此外,在導入虛擬化的同時,也就意味著企業(yè)的后端存儲設備與網絡架構,必須做出相對應的調整,才能避免日后在正式上線運作時,因為所有的數據與作業(yè)流程數據都要往后端數據中心/服務器上集中,造成公司網絡/數據處理速度緩慢,延誤到整體作業(yè)效率的問題。Riverbed大中華區(qū)產品市場總監(jiān)丁偉就以宏為例,在導入網絡優(yōu)化方案后,該公司對于帶寬的需求量也跟著降低,系統(tǒng)響應率則增加2.5倍。
將應用系統(tǒng)開發(fā)外包
而為取得“廠商在專業(yè)領域的專業(yè)知識”、“整體解決方案能力”與“技術支持能力”…等理由,有不少的企業(yè)也考慮選擇將IT外包給其他公司,特別是在“應用系統(tǒng)開發(fā)”與“應用系統(tǒng)維護”這兩大項目上。
通過與實力堅強的外部團隊合作,解決企業(yè)內部技術瓶頸的方式,會是更具效率的處理做法。
這種想法與目前有些公司所提倡的“軟件開發(fā)供應鏈”,在精神上有類似之處?!肮餐瑒?chuàng)造已成為新一代的軟件開發(fā)模式?!盜DC亞太區(qū)首席技術顧問Patrick Chan認為,如果企業(yè)能將其觸角延伸到外部開發(fā)社群、外包單位及客戶端,就能以更快的速度、較少的資源,吸收到許多創(chuàng)新的想法與問題解決方案,并發(fā)展出更能符合運營所需求的應用系統(tǒng)。
企業(yè)開始接納自由軟件?
雖然還是有近一半的受訪者心存疑慮,但斬釘截鐵表示“不會使用自由軟件”的企業(yè)只有16%。尤其是現在自由軟件開發(fā)的成熟度已相當高,許多企業(yè)重要的關鍵性任務,如操作系統(tǒng)、網站服務器、中間件軟件、CRM、ERP…等項目,都有廠商開始提供自由軟件類型的相關解決方案。
以目前發(fā)展最為成熟的Linux操作系統(tǒng)為代表,LPI大中華區(qū)市場運營經理王譯薈表示,過去Linux多半是用于網絡服務器之類的IT基礎架構上,但最近也有企業(yè)開始將其核心運營系統(tǒng),如ERP、CRM…等應用軟件,移轉到裝載Linux操作系統(tǒng)的服務器中。“Linux已經成為企業(yè)在規(guī)劃未來IT架構時,所會考慮采用的自由軟件?!蓖踝g薈說。
不過Linux平臺上的解決方案要贏得企業(yè)信賴,還是有一段相當長的路要走,依據本次的調查結果顯示,認為其“足夠擔任企業(yè)端應用”的受訪者只有30.7%,認為“還不能”的卻有38.6%。紅帽亞太/日本中間件方案總監(jiān)Bruno Georges表示,這是因為Linux平臺上的自由軟件多半來自不同社群,要整合與維護這些系統(tǒng)有相當的技術難度。因此自由軟件如果背后有廠商提供支持,其接受度會提高許多。表示“會采用”的提升至36%,而認為“不會”的則降至16%。
IDC的Patrick Chan說,受到各企業(yè)對于內部IT組織的期望,由傳統(tǒng)的“成本導向”衍生至現在的“服務導向”的影響,CIO也應開始重新調整其內部運營的IT基礎架構?!庇捎诿考夜緺顩r不同,IT基礎架構沒有最佳解。”他建議:“一旦查覺環(huán)境改變時,CIO就應重新評估并進行調整才是?!?/P>
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