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OA辦公系統(tǒng)審批流程
單位在日常管理過程中,逐步會沉淀下很多規(guī)章制度,其中包括各種紙質(zhì)表單、流程、數(shù)據(jù)規(guī)范、崗位說明、權(quán)限等,制度的形成、推廣和優(yōu)化過程,也是規(guī)范員工行為,實現(xiàn)內(nèi)部有效分工、規(guī)范崗位操作、從人治向法制逐步進(jìn)步的過程。
但是逐步累積起來的制度和規(guī)范汗牛充棟,員工根本沒有辦法完全學(xué)習(xí)和掌握;規(guī)章制度的優(yōu)化和調(diào)整也很難實時的將最新版本傳達(dá)到每位員工,因此制度的形成、推廣和優(yōu)化過程的高難度使得制度不能有效落地,因此構(gòu)建協(xié)同辦公系統(tǒng)流程審批子系統(tǒng),對于制度落地、規(guī)范管理將有重要的意義。
流程審批包括數(shù)據(jù)表定義、表單定義、流程定義(B/S架構(gòu)圖形化流程定義工具)及工作流引擎,系統(tǒng)采用WFMC的流程標(biāo)淮實現(xiàn)各種復(fù)雜流程的電子化流轉(zhuǎn), 并且采用插件式的設(shè)計方法讓工作流模塊還可以被其它功能模塊調(diào)用,完成相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。
泛普OA系統(tǒng)提供了從設(shè)計、應(yīng)用、優(yōu)化到門戶展現(xiàn)全方位的圖形化自定義,通過自定義規(guī)范、自定義表單、自定義流程、實現(xiàn)企業(yè)流程地圖的設(shè)計;通過個性化授權(quán),可以將常用的流程推送的個人門戶,方便調(diào)用;通過規(guī)范、表單和流程的集成,可以使得員工運用制度和流程時免學(xué)習(xí);并且該模塊對企業(yè)的流程管理遵循PDCA管理法則,從發(fā)起流程到在辦監(jiān)控、辦結(jié)查閱和效率分析進(jìn)行閉環(huán)管理。
流程審批主要功能如下:
1、流程門戶:提供統(tǒng)一的分類流程調(diào)用界面。
2、發(fā)起流程:選取要發(fā)起且已經(jīng)制作好的工作流程表單。
3、待發(fā)流程:流程表單填寫后保存待稍后發(fā)送的工作流程。
4、流程監(jiān)控:是指對正在辦理的工作流程進(jìn)行監(jiān)控。
5、辦結(jié)查閱:是指用戶可以對已經(jīng)結(jié)束、取消、退回的流程進(jìn)行查閱。
6、流程轉(zhuǎn)辦:是指當(dāng)前用戶可以把卡在某節(jié)點的流程轉(zhuǎn)辦給其它人處理。
7、流程代理:是指用戶出差時可以由其指定的代理人幫其處理。
流程審批技術(shù)特色如下:
1、流程編號:系統(tǒng)能自動編號,查重,允許用戶自定義編號規(guī)則;
2、簽名印章:支持電子簽名、電子印章技術(shù);
3、復(fù)雜流轉(zhuǎn):支持條件路由、順序流、分支流、并發(fā)流;支持會簽、回退、撤銷、分發(fā)等;
4、文件上載:允許帶附件進(jìn)行流轉(zhuǎn)及審批;
5、圖形化B/S流程編輯器:流程可以靈活、自由定制,全程B/S圖形化方式拖拖拽拽定制流程,并配備了節(jié)點的流程和表單處理權(quán)限。
6、流轉(zhuǎn)監(jiān)控:提供所有流程,有權(quán)限控制的辦理監(jiān)控界面。
7、常用批閱語:允許用戶自定義常用批閱語,方便快速錄入;
8、流程查閱:提供已辦理、待批流程的查詢;
9、痕跡保留:支持正文修改痕跡保留;
10、時限提醒:根據(jù)流程設(shè)置的時限,通過郵件等方式自動完成提醒功能。
11、流程表單的自定義:無須寫代碼,以所見即所得的方式,可以實現(xiàn)表單的自定義。
12、流程中可以進(jìn)行短信督辦提醒。
13、提供流程之間的自動轉(zhuǎn)發(fā)、提供流程跟蹤和催辦督辦。
14、支持單一審批、多人并行審批、多人順序?qū)徟?、多人審批一人認(rèn)可和主辦/協(xié)辦閱批的組合審批模式。
15、采用在線office編輯正文,完全適應(yīng)客戶操作習(xí)慣。
16、提供軟件和硬件兩種電子簽章/電子簽名功能的解決方案。
17、消息提醒與查看跟蹤:系統(tǒng)在審批過程中提供了短信、即時通訊等多種手段提醒下一辦理人。
18、流程引擎:獨立的流程引擎設(shè)計,其它功能模塊可以靈活調(diào)用工作流引擎,實現(xiàn)各功能模塊的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),如信息管理、公文管理、綜合辦公、名片訂購等,工作流程作為獨立的服務(wù)可被各模塊引用,流程引擎與表單定義相結(jié)合產(chǎn)生工作流程的獨立應(yīng)用“工作流程”模塊。
19、構(gòu)建復(fù)雜流程模型的能力:智能的工作流引擎,提供標(biāo)準(zhǔn)活動、子活動、虛擬活動、自動返回等多種活動類型;采用前驅(qū)、后繼的模式可以建立任意模型的流程,同時支持由流程辦理人選擇下一環(huán)節(jié)及由表單內(nèi)容條件判斷來實現(xiàn)流程的路由,并在條件路由時支持與表單中各字段的關(guān)系判斷并支持與流程啟動人或上一辦理人的職務(wù)級別的判斷。
20、流程辦理人(參與者):豐富的流程參與者的選擇方式,可以按角色與組織或職位或發(fā)起人相同辦公地點的組合計算得到參與人、也由當(dāng)前辦理人從指定范圍中選擇、從所有用戶中選擇,從上一辦理人本部門中選擇、可以是發(fā)起人,發(fā)起人的領(lǐng)導(dǎo)、以及從指定的群組中選擇等多種方式滿足日常辦公中對流程辦理人的選擇要求。
21、辦理類型:系統(tǒng)支持只有單個人辦理的模式,支持從多個人中任一辦理人辦理完畢即可模式,支持多個依次辦理模式,支持多人同時辦理模式、允許辦理過程中轉(zhuǎn)給其他人辦理模式、支持閱辦不影響流程流轉(zhuǎn)的模式。
22、接口:預(yù)留豐富的擴展接口,可與其它業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,從而實現(xiàn)采用工作流建立各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的通道,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的順暢連接。
23、流程例外處理:流程當(dāng)前辦理人可以退回流程,監(jiān)控人可以撤辦流程,收回流程,管理員可以轉(zhuǎn)交流程給其他人員辦理,當(dāng)事人可以提前設(shè)置工作代理指定流程代辦人。
24、手寫意見:流程審批和靈活選擇手寫和鍵盤兩種方式批寫意見,可在線編輯WORD及excel等多種形式的文檔,痕跡保留,電子簽章等。
25、流程關(guān)聯(lián):可通過子流程進(jìn)行流程與流程之間的關(guān)聯(lián),在子流程中可以鏈接到主流程,在主流程中可以鏈接到所有相關(guān)的子流程。
26、工作代理:可通過工作代理的方式授權(quán)他人代辦流程審批工作,工作代理可以指定到流程,可以指定代理來自某范圍內(nèi)的流程
27、表單兼容:靈活的表單定義工具,可以定義各類流程表單,可從word/excle中定義工作流程所需表單樣式并通過設(shè)置表單內(nèi)容與自定義的數(shù)據(jù)庫結(jié)合;實現(xiàn)強大的表單定義能力,自定義數(shù)據(jù)庫不僅定義表單元素,還可以定義這些元素在界面的表現(xiàn)形式及可以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫;可以實現(xiàn)主從表;實現(xiàn)不同流程環(huán)節(jié)表單不一樣,并可以實現(xiàn)顯示表單與打印表單不一致。
28、流程辦理:流程辦理時按待辦、在辦、辦結(jié)等分類,并可按時間、緩急、類型等多種模式分類供用戶選擇辦理優(yōu)先級較高的流程。
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