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溫飽問題之后,企業(yè)信息化需要奔小康
思考
人類改造自己生活的欲望是無止境的,馬斯洛的需求層次理論很好的對人類的需求做了恰當(dāng)?shù)姆謱印O仁菨M足溫飽問題,也就是我們國家從49年建國到80年代末走過路程;再就是安全需求,要求自身在這個(gè)社會上起碼是安全的,食能果腹,衣能蔽體,有房屋,無需擔(dān)心日曬雨淋;再就是情感和歸屬的需求;受到尊重的需求以及自我實(shí)現(xiàn)的需求。具體到固定資產(chǎn)管理軟件產(chǎn)品,人類對其需求同樣在發(fā)生著變化。
產(chǎn)品需求階梯
人對于一個(gè)產(chǎn)品的需求也會經(jīng)歷這樣呈階梯狀發(fā)展的過程。
以大眾化產(chǎn)品為例,在產(chǎn)品發(fā)展之初,社會上的剛性需求,勢必會有眾多品牌從各個(gè)角度以及功能去滿足用戶,用戶會根據(jù)自己的需求去選擇相應(yīng)功能的產(chǎn)品,這就是初期的差異化階段。但是,隨著產(chǎn)品的成長,每個(gè)品牌會在功能上逐漸趨同,這就進(jìn)入了趨同化的階段。這個(gè)階段的用戶對于產(chǎn)品的選型將會空前的感到迷茫,除了品牌知名度之外,產(chǎn)品的功能已經(jīng)從產(chǎn)品選型指標(biāo)中被變成了權(quán)重很小的一個(gè)指標(biāo)。
同樣,固定資產(chǎn)管理軟件作為名氣最大的管理軟件產(chǎn)品也在功能逐漸趨同之后,開始向新的發(fā)展方向發(fā)展---柔性成長。
固定資產(chǎn)管理軟件功能趨同化
2010年在固定資產(chǎn)管理軟件“已死”還是“重生”的喧囂中度過了,2011年固定資產(chǎn)管理軟件也在收購合并的預(yù)期中走到了如今,金蝶大規(guī)模裁員,審計(jì)數(shù)據(jù)非常不樂觀,固定資產(chǎn)管理軟件在功能趨同之后,已經(jīng)不再那么容易把用戶給“Hold住”了。
其實(shí),固定資產(chǎn)管理軟件系統(tǒng)的解決方案在不同行業(yè)、不同企業(yè)中具有很大的相似性,尤其在具體的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等企業(yè)管理模式上有很大程度的相似性。類似于生物學(xué)里的“趨同”概念,固定資產(chǎn)管理軟件系統(tǒng)應(yīng)用可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的企業(yè)管理模式趨同。固定資產(chǎn)管理軟件系統(tǒng)應(yīng)用為落后國家的企業(yè)在全球經(jīng)營環(huán)境中實(shí)現(xiàn)管理模式創(chuàng)新提供了機(jī)會,也為先進(jìn)國家的企業(yè)在國際化經(jīng)營中實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的管理模式標(biāo)準(zhǔn)化提供了手段。
用戶需要自主
固定資產(chǎn)管理軟件的價(jià)值體現(xiàn)在兩個(gè)方面一個(gè)通過信息化的實(shí)施為企業(yè)解決運(yùn)作效率問題,另一個(gè)就是為企業(yè)保留其特殊優(yōu)勢,信息化并不是完全要企業(yè)按照信息系統(tǒng)預(yù)置的業(yè)務(wù)流程去規(guī)范,而是規(guī)范與自主的結(jié)合。
然而在兩者結(jié)合的情況下,問題出現(xiàn)了,某些軟件廠商打著“管理大師”的旗號將“某某行業(yè)最佳實(shí)踐”的系統(tǒng)推銷給消費(fèi)者,企業(yè)要想在某些地方進(jìn)行自主化修改,對不起,涉及到二次開發(fā),需要的工作量較大,所以費(fèi)用自然也不會很低。
市場是公平的,用戶已經(jīng)不是80年代末很容易被忽悠而盲目選擇大公司產(chǎn)品的用戶。某品牌固定資產(chǎn)管理軟件市場的巨幅縮水也讓人們更堅(jiān)信自己的需求可以被尊重,不是“可以被尊重”是“應(yīng)該被尊重”。
顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)品可以在一夜之間改變?nèi)藗儗@一產(chǎn)品的認(rèn)知印象,如同蘋果IPHONE4重新定義了手機(jī),IPAD重新定義了電腦一樣。重新定義固定資產(chǎn)管理軟件的時(shí)代終于來了。這一次的主角應(yīng)該是博科資訊Yigo無代碼開發(fā)語言,是這種軟件開發(fā)模式實(shí)現(xiàn)了用戶自主。靈活的產(chǎn)品當(dāng)然需要,但是堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)同樣必不可少,這就是管理顧問以及公司知識管理庫所體現(xiàn)出來的價(jià)值了。
衡量一個(gè)軟件產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比是一件復(fù)雜的事情,其成本的衡量也需要從整體出發(fā),即總體擁有成本。先期投入較多,并不代表這個(gè)產(chǎn)品的成本較高,后期的維護(hù)成本、人員培訓(xùn)成本、二次開發(fā)成本都要記入其中,博科此次在其固定資產(chǎn)管理軟件宣傳中如此自信也是因?yàn)槠洚a(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)用與技術(shù)分離”,使用戶自主配置成為了可能。這就是在用戶經(jīng)歷了固定資產(chǎn)管理軟件發(fā)展的溫飽階段之后,提出的新的要求。
所以,滿足了企業(yè)管理軟件的柔性成長的產(chǎn)品才能在“小康計(jì)劃”中大展拳腳。
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