案例：瑞陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)管理新概念消除鄭州OA信息化障礙

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    管理的全面化。首先，瑞陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)的管理目標(biāo)與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)一致；其次，確保瑞陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)的管理能夠涵蓋所有業(yè)務(wù)和所有環(huán)節(jié)中的一切問(wèn)題；最后，其管理體系能夠識(shí)別企業(yè)面臨的一切困難。

    確保企業(yè)價(jià)值觀的一致性。在瑞樣不動(dòng)產(chǎn)中有這樣一句口號(hào)，“無(wú)論是和您第一次見(jiàn)面，或是交易的結(jié)束，都是我們服務(wù)的開(kāi)始”。品牌很脆弱的，只要客戶(hù)有一次抱怨，就可能永遠(yuǎn)失去客戶(hù)的信任。因此，瑞陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)文化中的核心價(jià)值觀就是一切從客戶(hù)的滿(mǎn)意出發(fā)，以此指導(dǎo)衍生出的一切行為方式，管理模式。

    結(jié)構(gòu)與制度。瑞陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)的組織結(jié)構(gòu)，是為了消除工作環(huán)境中因?yàn)榇罅俊皵帱c(diǎn)”的存在而給知識(shí)管理帶來(lái)的障礙。結(jié)構(gòu)宗旨是要建設(shè)一個(gè)開(kāi)放、共享、協(xié)同的知識(shí)實(shí)踐環(huán)境，以期每個(gè)部門(mén)每個(gè)人員都可以更好的融入企業(yè)，為更好地開(kāi)發(fā)、組織和利用智力資產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)要求每一位人員都擺脫以前管理結(jié)構(gòu)和制度造成的弊病，恢復(fù)責(zé)任心。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為執(zhí)行制度的表率。從而建立起一種關(guān)聯(lián)性的溝通和責(zé)任感。

    規(guī)范化讓位于創(chuàng)造力。瑞陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)的成長(zhǎng)觀念，并非追求利潤(rùn)最大化，而是追求企業(yè)可持續(xù)性。瑞陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)的核心管理層清醒地意識(shí)到：在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、知識(shí)等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長(zhǎng)的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的一個(gè)比管理效率更重要的課題。致力于此，瑞陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)的一系列創(chuàng)舉都是圍繞著這個(gè)成長(zhǎng)觀念而開(kāi)展的，力圖將瑞陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)鍛造成為一個(gè)不斷持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)力實(shí)體。

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