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地板消費理性時代 企業(yè)要練“攻心術”
打造強勢品牌
強勢品牌離不開企業(yè)雄厚的基礎。沒有保證品牌長久發(fā)展的企業(yè)基礎,品牌只會是曇花一現(xiàn)。這里所講的基礎包含很多方面:資源、資金實力、核心技術、管理水平、營銷素質、團隊等等方面。強勢品牌企業(yè)都必須經過這些方面的成功積淀,才能夠使品牌在消費者心中建立起強大的影響力,成長為強勢品牌。地板行業(yè)尤其如此,因為這是一個資源性、技術性、重品質的冷關注、耐用消費品行業(yè)。比嘉地板以獨到超前的眼光在國內率先進入多層實木地板行業(yè),經過多年的內功修煉,建立了堅實的企業(yè)品牌基礎。在行業(yè)內率先掌握了預應力技術、雙順紋技術等核心技術,其次在產業(yè)鏈上不斷完善,基本形成林產地資源供應、基材自給生產、成品全程制造、網絡自建銷售的供產銷一條龍;在品質上層層把關、片片篩選;行業(yè)內首批實行國際質量管理體系、環(huán)保管理體系;多層實木行業(yè)內首批獲得CARB、十環(huán)認證的企業(yè)。比嘉品牌自2002年上市以來已經經過市場長達8年的考驗,同時也培養(yǎng)了一支能征善戰(zhàn)、嚴謹團結的營銷隊伍。相信這樣的企業(yè),賈以時日,一定能夠贏得市場消費者的普遍認同,成長為地板行業(yè)的強勢品牌,增加在消費者心中的砝碼。
精準的品牌宣傳
電影《大腕》將廣告進行了完美的融合,而09年春晚卻遭來一片的罵名??梢娤M者對無法帶來愉悅感的體驗式營銷,時刻保持清醒。
成功不可復制,地板行業(yè)卻普遍存在模式跟從、專利抄襲和概念反復炒作,長此以往此種模式已讓消費者厭倦。
“低關注度高參與度”的行業(yè)特點無疑限制了地板廣告的作用范圍,顯然地板企業(yè)對這一點已有明確認識?!霸靹荨币咽招跷ⅲ侨绾螕Q得品牌的二次傳播?
攻其心取之道
其一、差異化產品
對于十分重視感官體驗的消費者,地板產品一定要抓住眼球,營造良好的“第一印象”。如獨樹一幟或極其個性的花色:比嘉皇庭系列、豪宮系列等,以藝術性的表面處理工藝和色彩搭配,給消費者帶來持久的感官愉悅性,必將成為個性滿足的自豪;
其二、服務強化口碑效應
消費者在第一次購買地板后產生了難忘的、積極的購物體驗,就會自覺地把這個體驗傳達給其他人,正如人們選擇格力空調,雖說他的質量是上乘,但更多的是看中他的服務。
其三、重視網絡媒體,做好售前服務
網絡作為“新生代”消費人群聚集的主流平臺,具備極高互動性。此時如何在網絡中引導消費,顯得極其重要。
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