作為一個領(lǐng)導者應(yīng)有哪些職業(yè)素養(yǎng)？

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要想真正成為一名出類拔萃的領(lǐng)導者，必須在工作、生活各個方面具備過硬的職業(yè)素養(yǎng)。從某種意義上說，領(lǐng)導者必須成為所有員工的理想楷模。這不僅是指通常所理解的“德”，而且也是指同樣重要的“智”。領(lǐng)導者的基本素質(zhì)直接決定了員工的基本素質(zhì)，正所謂：“愚”將手下無強兵，“智”將手下無弱兵。這個問題至關(guān)重要，但卻常常被我們忽視。

一名成功的企業(yè)管理者必須完全具備“領(lǐng)導者”的十大標準：

1.營造氛圍。要以自己的企業(yè)為榮，滿腔熱忱地對待自己的工作，并以自己的熱情帶動員工，引導他們各施其才。要善于引發(fā)內(nèi)部競爭機制，激發(fā)員工的活力。一個熱忱的人會很快樂地工作，他能輻射出一種健康的心態(tài)，散布到周圍的人身上，使他們也變成更有效率的工作者。

2.預(yù)見未來。對企業(yè)的發(fā)展與市場的前景必須具有一定的預(yù)見性，切實把握未來的發(fā)展方向。要想在戰(zhàn)略上占據(jù)優(yōu)勢，就必須對競爭環(huán)境具有深刻的洞察力。

3.注重實踐。工作必須雷厲風行，想好的事要立即付諸實踐。不要過分地思前顧后，否則往往得不償失。沒有實際的行動，就不會有杰出的成就。行動就是黃金。

4.追求卓越。對每一件事都要精益求精，力爭做到百分之百好。要不斷地完善自己，不斷地發(fā)展企業(yè)，不斷地更新觀念，不斷地提升部屬。對“不是最好”的計劃，甚至不要去讀它。總之，要追求卓越。

5.信守諾言。作為一個決策者，絕不能對任何人承諾你辦不到的事情。同時，要言行一致，對自己所采取的每一個行動、所作出的每一個決定都負責到底。要以自己的實踐帶動下屬，培養(yǎng)他們的責任感。將下屬必須達到的目標清楚地告訴他們，同時引導他們客觀評估自己的表現(xiàn)。

6.調(diào)控員工。對新員工，要耐心地教給他們?nèi)绾嗡伎?、如何工作的方法。在管制員工方面，最初比較強硬，繼而稍微放松。初期的強硬控制可表現(xiàn)你的控制力，繼而的稍微放松會使部屬感激你。對員工應(yīng)不分親疏遠近，以免挫傷其自尊心。

7.鼓勵批評。能接受批評，聽取不同意見。大錯往往由小錯累積而成，千萬馬虎不得。要鼓勵員工直言，鼓勵他們對組織內(nèi)部的不當做法直言不諱。如果員工在工作中出現(xiàn)了錯誤或過失，就要向本人明確指出。對所發(fā)生的任何問題，都應(yīng)及時進行檢討、研究，并切實加以解決。

8.避免獨裁。不能把個人的利益擺在組織的利益之上，這一點尤為關(guān)鍵。對很多大企業(yè)來說，獨裁往往是其致命弱點。

9.分享榮譽。不炫耀自己，不貪功歸己。要和你的同事分享榮譽，這是十分明智的做法。如果過分炫耀自己，其結(jié)果往往事與愿違。要心甘情愿地做那些所得報酬不多的事情，要晉升下屬而非自己。

10.加強溝通。要善于與下屬溝通，因為不溝通往往會造成謠言和誤解。

只要管理方式正確、工作氛圍良好，員工就會全力以赴地工作。優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的企業(yè)管理者，優(yōu)秀的管理者是成功企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。選擇什么樣的人進入企業(yè)管理隊伍，充分體現(xiàn)了一個企業(yè)的特點。要在企業(yè)組織內(nèi)部培養(yǎng)和灌輸一種清晰的目標，創(chuàng)造一種激動人心的工作氛圍。

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